С начала все было неплохо быстро приняли на гарантийный ремонт.И все отремонтировали.Но когда после 4 раза сдал планшет в ремонт и 2 раза из них была замена матплаты.Попросил возврата денег.Их сервис сказал что сейчас планшет исправен и даже заключение соответствующее дали,но к вечеру он снова сдох.30.05.2014.опять сдал в ремонт и никто до сих пор не позвонил,в колл центре извинились и попросили подождать мол разберемся,и опять тишина!!! Короче ужас ни денег ни планшета!!!
Добрый день, Андрей Владимирович. Добрый день. Примите наши извинения. Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа или сервисной квитанции для того, чтобы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации.
Позавчера заказала миксер (для суфле). Номер заказа - 130443. Привезли вчера в офис - все прекрасно работает. Сегодня уже вовсю стряпаю! Было приятно пообщаться с Менеджером Игорем. Спасибо вам за поддержку в сложном вопросе выбора! =) Спасибо еще раз!
Отличный магазин. Мне срочно понадобилась клавиатура, выбрал вот эту Gembird KB-101-RU PS/2 Black и заказал соответственно. Привезли через несколько дней, очень удобно.
Добрый день, Николай. Благодарим Вас за совершенные покупки и положительный комментарий о нашем магазине. Мы надеемся и в дальнейшем видеть Вас в числе наших клиентов.
О соколе. Ужасный сервис. Несколько лет пользовался услугами этого магазина и нареканий не было. И вот заказал жене в подарок моющий пылесос Thomas.Получая товар удивился,что я сам должен был проверить товар, хотя раньше это делали сотрудники магазина.Все комплектующие были согласно инструкции.Уже дома при сборке пылесоса оказалось, что на шланге отсутствует крепление для клапана подачи воды. Нет оно не било сломано, а его там вообще никогда не было.Обратился в сервис магазина,там отправили в авторизованный СЦ.там выяснилось, что шланг был от обычного пылесоса,не от моющего его просто поменяли. И я сомневаюсь, что это сделал производитель.Ведь немцы всегда отличались своей точностью и пунктуальностью, еще в СЦ сказали, что это не единичный случай с товарами из сокола. хочется спросить, зачем так делать. не хотите проблем, НЕ ПОКУПАЙТЕ в СОКОЛЕ
ткт импорт это полный п....ц ! и сам магазин-в особенности отношение к покупателям и служба доставки...заказав шмотья на 30.000 рублей и прождав свой заказ около двух с половиной недель-в итоге я был обложен ху..ми в службе доставки и мне открыто сказали что ,,ты свой заказ х..й получиш...иди жалуйся...,, муахаха вы прикиньте народ! всё это я услышал после того как попробовал узнать почему же служба доставки не чешется с моей доставкой получив мой заказ 15 числа-а на момент моего звонка им было ужо 23 число...в итоге я услышал что это я ,, мудак трахающий им мозги и не подходящий к телефону,, что кстати является мягко говоря обыкновенной ложбю кхе - кхе...вот такие дела господа ;)Лексика господ из службы доставки мною сохранена...
Купил самсунг галакси с чехлом. Телефоном доволен - неделю уже пользуюсь, никаких проблем пока не заметил. Я пользуюсь мобиллаком уже пол года, заказываю стабильно раз в месяц что-то. Пока доволен.
Заказала в понедельник телефон, в среду пришла смска что можно забирать. Потом мне перезвонили и спросили в какое время мне будет удобно приехать. Телефоном тоже я очень довольна:)
Перед тем, как заказать в этом магазине товар, прочитайте отзывы!!! Заказывала детское автокресло Heyner MultiProtect ERGO SP, пришло Heyner MultiProtect АERO SP-это автокресло похоже, но без вкладки, для самых маленьких пассажиров, кресло пришло без коробки, просто запаковано в пленку и обрешечено. Звонила два дня, говорили, что перезвонит менеджер, затем ,после очередного моего звонка соединили с менеджером, который даже не извинился, а просто сказал, что все это плохо, но ничем они мне не могут помочь (я просила, что бы они прислали мне вкладку). Мне предложили выслать кресло, если оно целое, а на мой вопрос о том, кто будет платить за пересылку, тупое молчание. Мои выводы: продают товар с витрин или после ремонта, но при этом умалчивают и на сайте выставляют товар более лучшей модификации, а присылают фигню. Если решили покупать товар в этом магазине, то лучше самовывоз или наложным платежом. Еще и не на то отделение отправляют товар.