Купил матрац Dormeo - привезли бракованный. При попытке поменять/забрать деньги начали качать какие-то требования. Короче деньги не отдали, матрац не поменяли в обозримые сроки.
Мне он нравится из-за большого выбора и хороших цен! Покупала там знак зодиака золотой, очень красивый, такого в других ювелирках не видела, а стоит дешевле чем ювелирных. Рискнула заказать не держа в руках. Доставили вовремя, без проблем, по предоплате. Все упаковано, соответствует весу и пробе. Потом еще бижутерию заказывала и часы мужу, все отлично, все довольны.
Добрый день, Уважаемые клиенты магазина «TKTImport»! Спасибо всем и каждому за внимание к работе нашего интернет-магазина и попыткам пойти нам навстречу и сделать эту работу еще более эффективной. В случае, если у Вас есть конкретные претензии к нам, будем очень признательны, если Вы сначала обратитесь именно к нам для решения своей проблемы. Мы приветствуем конструктивное общение и будем делать все для решения Вашего вопроса в максимально короткие сроки! И, пожалуйста, давайте уважать друг друга, на этих страницах Вы можете связаться с нами напрямую, а не писать на сторонних сервисах, отзывы на которых мы не всегда можем быстро отслеживать. Официальные страницы для связи с нами:http://vk.com/topic-67880207_29671779https://plus.google.com/+Tktimport/aboutОтвет Вы получите максимально оперативно и другие пользователи не будут введены в заблуждение относительно нашей работы.Спасибо!
Еще в начале февраля был сделан возврат,всвязи с неподошедшим размером. Двады звонила в магазин, но до сих пор нет возврата денег, и говорят, что меня до сих пор нет дае в очереди на возврат!!! Теперь это совсем другая сумма из-за курса доллара. Наверное придется подавать иск в общество по защите прав потребителей, если и на этой неделе ничего не решится. Очень алею, что связалась с этим магазином.
Еще в начале февраля был сделан возврат,всвязи с неподошедшим размером. Двады звонила в магазин, но до сих пор нет возврата денег, и говорят, что меня до сих пор нет дае в очереди на возврат!!! Теперь это совсем другая сумма из-за курса доллара. Наверное придется подавать иск в общество по защите прав потребителей, если и на этой неделе ничего не решится. Очень алею, что связалась с этим магазином.
Заказывала в розетке много всего а именно фен машинку для стрижки волос набор плоек кофемолку и планшет. Все прослужило годами и не разу еще не сломалось.И это не правда что нельзя вернуть в сервис.
дело было так,, я оформил заказ через сайт в понедельник вечером, мне перезвонила девушка во вторник, уточнила у меня насчет заказа информацию, сказала,что всё в порядке ,ожидайте когда свяжется человек и сообщит время прибытия заказа в мой город.почти сразу мне пришло смс сообщение следующего содержания,,, --- заказ 219016031 (406грн) сумма к оплате 406грн.ожидайте смс или звонок оператора с датой, когда сможете получить заказ.--- ( начальная цена 431грн. ,но я активировал 250 бонусных баллов! ) ,это дословный текст, сохранил смс в качестве доказательства,,, сегодня уже пятница я всё жду и думаю позвоню-ка узнаю, оказалось мой заказ отменен каким-то олигофреном! выходит я ждал заказ неделю!!! ,а его ктото просто взял и отменил ,ничего не сообщив мне! ,теперь ,получается мне опять нужно повторять заказ и снова ждать целую неделю,переоформил заказ а на след день пришло смс-- заказ отменен -НЕТ ТОВАРА В НАЛИЧИИ!!!!! магазин ГОВНО! вы просто ублюдки! неадекватные алени!!!!!! п.с. служба поддержки просто ужасссна!!! на сообщения ,которые отправляю с вашего сайта не реагируют абсолютно!!! ,100% их просто не читают! сожалею,что раньше уже делал покупку у этих ............нет слов! просто мрази!
Попытался купить кросовки. На третий день ожидания складывается впечатление кидалова...... В который раз рассазывают что уже отправили товар, завтра все получите.... Ан нет.Вот такие расклады. По ходу надо обращаться в компетентные органы.