Покупали пылесос Зелмер за 2000 грн. Вроде бы изначально все было хорошо. Но как пылесос перестал работать,его повезли в сервисный центр. Пылесос не приняли, т.к. гарантийный талон недействительный в Украине (ремонтировать самостоятельно - ремонт больше 1000грн.). Позвонили в этот интернет-магазин,чтобы выдали нормальный гарантийный талон, так они уже и разговаривают совершенно по-другому, хамят, единственные ответы на все "я тут не работал", "я ничего не знаю", "никакой гарантийный талон мы выдавать не будем". В процессе разговора сказали,что действительно это пылесос ,выпущенный для Польши , т.е. у нас он не сертифицирован и продают его незаконно. А отзывы положительные они зарабатывают обычными подарками - пишешь отзыв на трех торговых площадках и получаешь подарок ( посмотреть это можно по именам и датам одинаковым), нам так сковороду прислали за это. Теперь будем этот вопрос решать через общество защиты прав потребителя.

Несколько раз заказывал у них с доставкой, раз покупал на месте. Консультировать отказываются только по незаконному просмотру. С остальным - расскажут, покажут по телефону, онлайн, или на месте. Водители только на доставку работают, не консультируют совсем. С другой стороны это везде так. В целом впечатления только хорошие пока.

Подарил жене сковородку, она очень довольна качеством товара, а я - вкусной и здоровой пище. Спасибо, мобиллак,за то, что исполняете наши желания!

К моему большому сожалению я не могу заказать желаемый товар, хотя давно зарегистрировалась. Постоянно получаю ответ о том, что не правильный пароль или логин. Не я одна такая. Ссылки не помогают.

Все как всегда : честно, четко, точно. Никаких замечаний, никаких претензий к работе магазина. Еще один плюс : при размещении заявки на отсутствующий товар - сообщение о его наличии приходит незамедлительно. Очень удобно! Спасибо

Деньги на ветер

Купили 03.04.2014 нетбук Леново. На внешний вид красивый, cтильный но изображение не понравилось ( цветовая гамма и точечность). Решили вернуть 07.04.2014. В сервисном центре нам сказали, чтобы вернуть нам деньги, его будут тестировать 14 дней....а то мало ли мы что-то поменяли. У меня вопрос - А ЧТО МОЖНО СТОЛЬКО ТЕСТИРОВАТЬ?????? И как же защита прав потребителей?

Ни в коем случае не идите работать в 5ок и Добрый вечер. Хочу поведать вам о 5-ти месячном опыте работы в интернет-магазине "5ок".Было дело в августе, мне позвонила девушка вежливо пригласила на собеседование по адресу Дорогожицкая 1 на вакансию кассир. Сообщила что с начала сентября открывается магазин на Срибнокильской 3г. На следующий день я приехал в их офис, поднялся на седьмой этаж, там женщина по имени Людмила рассказывала как сладко все будет. Мне сказали что перезвонят. Перезвонили через два дня и сказали в течении двух часов срочно быть и пригласили...еще на одно собеседование! Непосредственно с начальником. После этого снова пару дней никто не выходил на связь, я думал уже все, но затем меня набрала Людмила и удивилась что мне никто не звонил и сказала что меня берут. Сказала что на Дорогожицкой у меня будет стажировка до 2 недель, которая переросла...в два месяца!!! Ладно, учили б, так за эти два месяца что и делал как выдавал товар и разгружали машины со склада! (Ах, да, давали распечатки читать) Вот и вся стажировка. Угадайте кто собирал магазин с нуля как не мы, 2 кассира разнорабочих. Делали все, от сбора стелажей, заканчивая уборкой, естественно никто, при этом, ничего не обьяснял. А тупо ставили цель, в случае не выполнения - штраф. Управлял нами непутевый Кастров Алексей, с Севастополя, который не то что таким проектом управлять не мог, он забывал открывать центры выдачи! Из за того что графики не мог составить верно и получалось так что все две смены выпадали выходными, но да ладно, высшему руководству виднее.Открою тайну, магазин не брезгует продавать товар с ремонта, очень часто в коробках находились гарант талоны заполненные с ремонта. Нас заставляли врать, как будто мы вскрываем для того чтоб проверить товар, но естественно это не так. Плюс, высшее руководство "рекомендовали" оставлять минимум по 5 позитивных отзывов на сайте 5ок под товарами. Рассчитывать на человеческое отношение от начальства не стоит, всем плевать. Затем начались разногласия с непосредственным начальником Кастровым Алексеем, как только работа магазина была стабилизировалась. Он пригласил приехать на Дорогожицкую 1, положил перед мной заявление на увольнение и говорит пиши. Я отказался, говорю на каком основании в преддверии Нового Года, вы же оставляете меня без денег, на что получил ухмылку и предложение подняться к более высшему руководству, которое мне обьяснит более доходчиво. В итоге та же Людмила, Кастров и еще сотрудница, несли бред на подобии "не ломай себе жизнь, испортишь трудовую,никуда не возьмут, причину мы найдем", я твердо стоял на своем. Меня попросили выйти и подождать. Затем ко мне вышел Кастров со словами "Хочешь по закону? Будешь получать по закону", то есть, они платят больше половины зп грязными и этим же шантажируют!!! Перед самым Новым Годом оштрафовали на 600 грн. Зарплата всем пришла 31.12, а я получил 0. Где-то в начале января я получил предложения от своего руководителя Кастрова, я увольняюсь, и получаю полную зп за месяц. Я понимал что за 2 тыс. гривен пять дней в неделю с 9-30 до 20-00 мало для меня, плюс постоянные штрафы. Я согласился...и меня кинул Алексей. Еще в день увольнения сказали что пропал тостер или что то такое и штраф -300, я уже был согласен на все, лишь бы покинуть эту компанию по скорее. Сказали что зарплата придет на карточку, жду уже третий месяц. Очень жалею о потраченном времени в этой компании, будьте осторожны.

Великий вибір товарів за відносно низькими цінами, як на мене зручна система інформування про терміни доставки та отримання, навіть коли товар затримують обовязково повідомлять про це. Купую в цьому магазині давно, були деякі не поруміння, але все швидко вирішувалось.

Фотомаг продає браковану продукцію та не виконує своїх зобов’язань.Так, 28 січня 2014 р. було придбано зарядний пристрій ExtraDigital Charger for AA/AAA, Smart Super Rapid LCD + 4 AA 2700 mAh Beston RTU але він виявився непрацюючим. 3 січня 2014 р. відніс в сервісний центр ФОТОМАГу. Пройшло вже майже 2 місяці ні грошей ні зарядного пристрою.