Секрет приготовления отрицательных отзывов Почти всегда за отрицательными отзывами стоят коварные происки интервентов - тех конкурентов, которые не поделили с интернет- магазином ТОП. Случается, что часть отрицательных отзывов о сайте пишут сами клиенты (а есть ли идеальный сервис?). Всё остальное придумывают люди, которым за это платят деньги. Как же отличить реальный отзыв от заказного? Найди 5, 8 или 15 отличий Попробуйте сравнить отрицательные отзывы. Вот что сразу бросится в глаза: Обычно в отклике отсутствуют факты: когда и кем был сделан заказ, какому именно менеджеру не дозвонились и т.д. Повествование о бессовестных сотрудниках интернет-магазина - обобщённое, обтекаемое, какое-то \"скользкое\". Слишком много знаков препинания: отзыв усеян восклицательными знаками или знаками вопроса, а негативные эмоции зашкаливают. Завидная грамотность всех отзывов или нарочитые ошибки, а также неестественность речи. Нет информации о \"недовольном клиенте\": имени, должности, ссылки на личный web-сайт. Проставлены ссылки на проштрафившийся интернет-магазин. Такая откровенность не в цене, но она до сих пор имеет место быть на просторах Сети

Покупал в этом магазине много всего, но в последнее время они меня начали откровенно бесить.Искал сумку, нашел в нескольких магазинах...на розетке была дороже но зато с ней дарили флешки на 16гиг...ну думаю, флешка вещь нужная...заказал блин. Привезли мне сумку, я спеша вышел к курьеру - заплатил, забрал пакет. Потом мне дошло что никакой флешки мне не привезли. Звоню, говорю: - это лох которого вы развели на флешку, мне сказали что нужно было не тупить....попросил доставить мне обещаную флешку, после чего мне сказали что я нихера не получу уже с предлогом при сл. заказе вспомнить это недоразумение - сделают скидку.На сл. покупку я так и не выбил скидку. На сл. день сумка упала в цене в два раза...ну лох, что сказать.Хотел заказать ноут - позвонил..сказали нету. Окей, заказал в другом магазине из другого города, хоть ждать долго но куплю именно то, что хотел. На сл. день листая розетку увидел что этот ноут в наличии есть - позвонил....уточнил два раза у оператора наличие товара, она меня уверила, что есть и доставят без проблем. Я конечно-же заказал. После этого позвонил в выше упомянутый магазин извинился, и отказался от заказа. Спустя часа полтара мне звонит оператор розетки, и заявляет, что товара нет блин...купите альтернативу. Пришлось краснеть и просить заново оформить заказ в другом городе.Так что проверяйте все 150 раз, либо задумайтесь стоит ли покупка на пару баксов дешевле ваших нервов

Покупала чайник Сатурн в Матриксе. Покупкой и сервисом осталась довольна. Все быстро и надежно.

Молодой человек сказал, что заказ необходимо сделать по итернету и со мной свяжутся. Сделала, неделю ждала звонка, ни слуху ни духу. Безответственность полнейшая!!! Впервые сталкиваюсь с таким интернет-магазином.

Хотел зарегистрироваться, но не смог. При регистрации требуют указать в обязательном порядке дату рождения. Но это конфиденциальная информация и для совершения покупки не требуется. Руководитель отдела продаж ответил, что правила одни для всех. Но есть закон который выше любых правил.Можно было написать липу, но покупать у них после этого перехотелось.

В фотомаге работают геи!!

Хотите верьте хотите нет магазин розетка как на меня нормальный покашо канэшно, заказував два раза различные товары на сайте, того же дня самной звязувались по телефону вточнялы заказ, сказали, что доставлять новой поштай за 3-4 дня, правда на 4 день доставили, в двух словах доставка нормальная товар работает нареканий никаких спасибо розетке.

Я снова пишу сюда по поводу своей ситуации. Первое мое сообщение от 20.07.2013 Суть проблемы можно прочитать ниже. В двух словах - мне не дали ни одного гарантийного талона по моим заказам. Еще раз продублирую номера заказов, чтоб было понятней.1066656 от 06.04.2013 - Видеокарта Powercolor 78701083813 от 16.04.2013 - Видеокарта MSI 78701181090 от 23.06.2013 - Много чего.Так вот после моего первого сообщения здесь мне через пару дней перезвонили, представились мол это мобиллак, по поводу этой проблемы, извинились, сказали чтоб я пришел в представительство в Симферополе, по адресу ул. Сергеева-Ценского 12/4 и мне выдадут гарантийки на все товары, за исключением термопасты из последнего заказа. Я говорю, та ради бога, какая термопаста, не смешите, главное чтоб были гарантийки на видеокарты, не потому что они сломались или поломаются, а потому что я хочу их продать, а без гарантийки люди покупать не хотят, ну или цена сразу значительно падает, это при том что видеокартам нет и пол-года. Говорят, что все будет выписано и еще раз извинились. Ну я обрадовался, позвонил человеку, который собирался покупать одну из моих видеокарт, говорю все нормально, гарантийка будет. Прихожу через день на ул. Сергеева-Ценского, 12/4, прихватив с собой все кассовые чеки, а там мне в течение минут десяти читают лекцию про гарантию и ее условия, все мои доводы разбиваются о стену непонимания. В двух словах - в мобиллаке нет такого понятия как гарантийный талон, кассовый чек и является гарантийкой, причем срок один для любого товара - пол года. Тогда объясните мне какого хрена писать на сайте для каждого товара свой срок гарантии? Например, если верить вашему сайту гарантия на Powercolor Radeon HD7870 составляет 2 года, а на MSI Radeon HD7870 - 3 года. Вместо этого я получаю какую то мифическую полугодовую гарантию по кассовому чеку. Бред. Не сочтите за рекламу, но за этот год я заказывал и на розетке и в фотомаге и почему то к каждому заказанному товару мне при получении давали гарантийный талон со сроком, указанным на сайте. И мне наплевать что там пишут и говорят о том что в случае поломки, провести гарантийный ремонт будет довольно геморройно. Самое главное что талон у меня на руках. Я повторюсь - я больше чем уверен что с этими картами ничего не случится ни за два ни за три года (хотя кто знает), но при продаже такой относительно новой вещи покупатель обязательно интересуется гарантией.Так что не знаю я что мне с этими видеокартами делать, скорее всего придется скинуть на каждой дополнительно еще по 300-400 гривен и продать как безгарантийные. Может конечно если у вас есть совесть и вы сможете прислать мне гарантийки на эти две карты, я буду признателен. Но только по почте, так как идти в это "представительство ада на земле" по адресу ул. Сергеева-Ценского 12/4 я не собираюсь, даже под дулом пистолета. Да кстати, на мои бонусные 1440 баллов можете купить всему симферопольскому представительству шампанского - гуляем на все! Мне они уже точно не понадобятся.ps Я не сомневаюсь что в вашей конторе работают и порядочные люди, скорее всего это мне просто "везет" на аферюг.

очень довольны постоянно заказываем только в этом магазине

Работой интернет-магазина Matrix остался доволен