Очень сожалею что заказала мультиварку именно в этом интернет-магазине! Обещали в подарок дать набор шампуров, в итоге продавец просто зажал их и оставил себе, да еще и нахамил мне! Когда позвонила оператору и пожаловалась, пообещали перезвонить, но никто не перезванивал! Целый день звонила сама, операторы просто ссылались друг на друга, так ничего и не решилось. Обслуживания вообще никакого, понабирали необразованного персонала с улицы, отношение к клиенту ужасное! Не умеете обслуживать людей, так нечего и браться!Никогда ничего у вас больше не закажу и всем знакомым порекомендую к вам не обращаться! Очень жаль что в Украине появляются вот такие шабашкины конторы.где разводят людей! Надеюсь вы недолго продержитесь на рынке.
Отвратительное обслуживание, вернее полное его отсутствие в Мариуполе! Привезли товар вообще без каких-либо отметок и печатей в паспорте, и без чека. Никто ничего не знает, утверждают что так и надо!!! Т.е. о гарантии можно забыть. Ни один сервисный центр не примет, и обменять/вернуть естественно тоже будет невозможно в случае чего. Кошмар!!!
Просто отвратительное обслуживание стало в Мариуполе! Раньше делала много покупок, все было отлично. Сейчас сделали адресную доставку. Товар привезли без единой отметки в документах. Представитель кампании перевозчика естественно только разводит руками. Представители магазина в телефонном режиме говорят, что так и надо, когда-нибудь будет представительство, тогда пойдете и вам сделают отметку. Все. Тупик.Пришлось отказаться от покупки, т.к.без отметки в гарантийном талоне и чека, это все-равно, что купить дорогую технику где-то в подворотне. Никто ничего не знает, ни за что не обвечает, бардак стал полнейший!!!!
Купил недавно фен и планшет "Самсунг" в г. Чернигове. Фен оказался сразу не рабочим, два дня ходил в магазин, кое-как вернули деньги. Затем купленный планшет хотел вернуть в магазин, чтобы купить у них же I-pad. Вот тут все и началось ... сперва отправили в сервисный центр, который находится рядом с магазином (якобы для заключения об исправности), там оказалось, что надо ехать в другой сервис, на другом конце города. Хорошо, поехал. В следующем сервисе сказали что вообще таких заключений не дают. Ладно, вернулся в магазин, представителя Кеда Ю.Г. на месте не было и сказали что появится только завтра (я пришел в 10 утра), ладно. На следующий день указанный Кеда Ю.Г. уже появился на работе, но он сказал что ничего мне менять не собирается и чтобы я катился "колбаской" со своими проблемами. Я сказал, что буду обращаться в защиту прав потребителей, на что Кеда Ю.Г. сказал что ему все по... и я ничего не добьюсь. На следующий день я опять пришел в магазин и написал заявление о возврате товара, заявление приняли (дали мне копию) и сказали, чтобы я ждал звонка. Прошло 2,5 недели и ни привета, ни ответа. При этом планшет в рабочем состоянии и прошло с момента покупки 1 неделя.Таким образом, если хотите столкнуться с работающим в черниговском магазине хамом по фамилии Кеда Юрий Геннадиевич, милости прошу и при этом ни вернуть ни обменять товар Вы не сможете. Не рекомендую никому.
Вы не реально глупый)))вы пользовались товаром, то и пользуйтесь дальше. А вот делать не обдуманные покупки и потом вернуть, только жалкий мужичёк может.
Владлен
2017-06-17 12:18:53
Много раз заказывала в магазине товар и всегда привозили, получила подарок ещё один телевизор, таким как вы неверно не угодишь, магазин хороший и всем советую.
Работаю в Киеве, покупала новую кухню домой родителям в другой город все доставили, спс менеджеру за помощь в оформлении доставки хороший сервис, очень порадовала цена.
Два раза уже здесь заказывал,всё привезли в выбранный мною промежуток времени. Я даже заказал на время попозже,так как раньше я не мог,но потом я освободился и перезвонил с просьбой доставить раньше,всё доставили. Товар в нормальном состоянии. Покупал палатку а потом спальник. Буду заказывать здесь!
Хороший магазинчик, большой выбор, качественный товар. Все, что заказывала было в наличии. На выдаче все сработано, поэтому долго не стоишь в очередях. Цены одни из самых низких, разница может в копейках где-то, но то мелочи. Сотрудники вежливые, обученные, если есть вопрос подскажут. Я обычно на девушек попадаю, когда заказ делаю, очень милые все. Как мальчики отвечают, не знаю)) агазин рекомендую, кто еще не определился, где покупать.
Здравствуйте! Меня зовут Владимир. Я покупал у вас в магазине эпилятор для своей девушке на День Рождения. Хорошее соотношнение цены и качеств. Понравилось обслуживание магазина, не наплевательское. Никакх проблем при оформлении заказа не было. Меня все устраивает. Спасибо магазину.