Заказывал холодильник и телефон. Все привезли во время, но заметил небольшой дефект на холодильнике. Потертость двери и запаянную пластмассу. Жаловаться не стал. Телефон отличный! Работает нормально
УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ!!! В этом магазине ДЕЙСТВУЕТ МОШЕННИЧЕСКАЯ СХЕМА - Вам продают б/у./дефектный товар под видом нового, а потом при его и так проблемном возврате находят микроцарапины, повреждения упаковочного материала и т.п., по этому предлогу снимают «УЦЕНКУ»! Я для себя раз и навсегда сделал вывод, что в магазине rozetka.com.ua не стоит ничего серьезного покупать (и по мелочам тоже), ОН НЕ ЦЕНИТ СВОИХ ПОКУПАТЕЛЕЙ (конечно же – ведь идет глобальная рекламная кампания по центральным телеканалам, «супер скидки»…, потребительская база будет расти несмотря ни на что), ЧЕЛОВЕК-ДРУГ ДЛЯ ЭТОГО МЕГАМАРКЕТА ТОЛЬКО НА ЭТАПЕ ЗАКАЗА И ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА, а дальше, ЕСЛИ ВОЗНИКАЮТ У ПОКУПАТЕЛЯ КАКИЕ-ЛИБО ПРОБЛЕМЫ – пусть крутится сам, «отстаивает-выбивает» свои интересы, если чувствуют, что у него получится и правда на стороне покупателя – максимально затягивая сроки, навариваясь на процентах от суммы и принося ущерб покупателю-«кредитору» (в том числе и моральный – передо мной даже не извинились!!!, при общении с менеджерами у меня остался осадок чувств пренебрежения и банального неуважения даже не как к покупателю, а к человеку в целом, личности!)... – частично удовлетворяют его требование (откровенно игнорируя Закон Украины о защите прав потребителей)! Представьте, если таких покупателей много – подобным «праведным» путем можно и выживать, прокручивая немалые суммы и еще в дальнейшем «впаривать» «новый» товар следующему «счастливчику», передавая ему эстафету..Если есть возможность обращайтесь в отдел защиты прав потребителей и в суд!!!
ВНИМАНИЕ ВСЕМ!!! ЕСТЬ способ наказать этих уродов - розетку!!! всем кому отправили бракованные товары и потом не вернули за них деньги могут жестко наказать их..... Все просто, заказываете на сайте крупную бытовую технику: телевизоры, стиральные машины и т.д., подтверждаете заказ по телефону и все, забирать товар не нужно! пусть попадают на транспортные расходы.....Касается всех кто живет не в КИЕВЕ. Доставка крупной бытовой техники у них стоит в районе 150 грн. Судя по отзывам кинутых людей сотни, если эти люди начнут действовать по вышеизложенному алгоритму, розетка потеряет НАМНОГО больше, чем заработает на обмане покупателей. По другому на РОЗЕТКУ не повлияешь. ЗАказывайте смело товары и не забирайте со складов!!!
Не магазин а полный бред!Второй год покупаю бытовую технику для дома и телефоны в этом магазине, месяц назад купил мультиварку Максвел Maxwell - меньше месяца проработала - перестала включаться, отвожу в сервис - не хватает каких то печатей в талоне, звоню в поддержку магазина, - говорят ехать к ним доставлять печати !!! Почему по их вине не доставлены печати я должен ехать и доставлять и тратить на это время! Прошу девушку выслать куръера мне и доставить все что не хватает в талон и объясняю что это ваша вина и что вы все должны исправлять а не я ехать и тратить рабочее время на это - на что слышу грубый ответ "Конечно мы такого делать не будем" Очень не советую тратить нервы и свои деньги в этом магазине!
сайт дерьмо люди врут кормят завтраками присылают не рабочие вещи два раза потом говорят бракованная партия сказали деньги вернут но ждем уже пошла третья неделя скажу так последний раз я в этих людей что то купил и вам не советую
Когда то давно уже покупал здесь GoPro Hero 2 Motorsport edition. Когда вышла 3-я black edition, вопросов уже не возникло где брать. Обратился в БазуАвтозвука. Сразу к камере скомплектовали карту на 32гига, BackBattery Pack, Skeleton housing, разные крепления, бокс для всего добра. Покупкой доволен - ето мало сказать, более чем доволен. Ждем 3 black +, будет подарок брату. Рекомендую.
Заказал батарею для ИБП. Батарея пришла без упаковки, без защитных капроновых наконечников на клеммах. На мой вопрос ответили: "Не знаем, так и пришло". Но очень хотелось собрать ИБП и восстановить работу компа, и от даты изготовления было менее года. Короче, забрал. Поскольку не во что было упаковать, пришлось нести в руках. Видимо как-то дотронулся корпусом до джинсов. Теперь имею роскошную дыру. Похоже, был уже в использовании и где-то на корпусе имелась кислота. На мою жалобу ответили, что магазин за сохранность личных вещей ответственности не несет. Ну еще бы! Последнее время с Фотомагом одни проблемы.
7.11.2013 совершил заказ через корзину, оплату выбрал через Приват-24. Номер счета (карты приватбанка) ждал почти сутки, при этом несколько раз звонил в магазин, ничего конкретного не могли сказать. И тут почти через сутки, на электронную почту приходит долгожданное письмо! И я думал, что с номером карты приватбанка, и с довольным лицом, быстренько побегу, через дорогу в терминал Приватбанка (Приват-24) и оплачу счет. Но не тут, то было! Оказывается, прислали такую форму(шаблон) оплаты, что можно только оплатить из своего компютера, и то, если у тебя открыт счет в банке, и подключена система оплаты. Я не сдаюсь, звоню в магазин, прошу дайте мне номер карты, и я оплачу в тичении 5-минут, но менеджер обьясняет, что оказывается так нельзя. Потом минут 5 невнятно начал втирать про может быть возможность по другому оплатить, но тогда уже и цена совсем другая. Спрашивается, зачем на хотлайне выставлять одну цену, а потелефону другую, сдесь что, какието скрытые платежи? Да нет же это просто обычный "лохотрон"! Буду писать жалобу в службу защиты прав потребителей.Жаль что раньше не удосужился почитать на Вашем сайту кучу негативных отзывов про этот магазин, а так бы в жизни с ним не связывался. В итоге только потерял почти сутки времени, и заказал товар на другом сайте предложеным хотлайном, и нормально оплатил на карту банка в терминале.