Сделала вчера с утра (28.08.13) заказ товара на подарок, обещалась девушка менеджер сбросить номер заказа и доставку на пятницу (30.08.13). До сегодня номер заказа никто не сбросил. И после повторного звонка в mobilluck оказалось, что менеджер не оформила мой заказ!!! Я рассчитывала на этот магазин, а персонал спокойно раскидывается клиентами, просто забывая оформить заказ!! и хорошо, что сама перезвонила и вовремя смогла перезаказать уже в другом магазине. Безалаберность, тупость и безответственность персонала поразила!!!!! Больше никогда не обращусь в этот магазин, и буду советовать всем rozetka.ua, там себе такого отвратительного отношения к клиентам не позволяют!
Юлия 178.213.188.31
2017-06-17 12:18:52
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2010].notification}}

Отзыв +

Юлия, возможно, произошел технический сбой. Извините, пожалуйста, за неудобства.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:52
Заказал водонагреватель с доставкой, с заносом на этаж и установкой (под ключ!) по телефону, в тот же день пришла смс с номером заказаи суммой к оплате. через три дня (выходные и день независимости) пришла смс с датой выполнения заказа (никакого звонка оператора не было), при этом ориентровочное время не указано, т.е. понимайте так - ждите в течение дня. Супруга прождала весь день, но никто не позвонил и не приехал.Вечером набрал оператора, тот принял вопрос в обработку и сказал "Ждите, с вами свяжется менеджер". На вопрос "Когда свяжется?", ответ: "уже не сегодня, у него уже рабочий день закончился" (было 19:10). На просьбу соединить с их руководителем - ответ "связать не могу, ждите звонка завтра!". Делайте выводы сами. Если Вам не дорого Ваше время и нервы, то однозначно Вам в Фотомаг.
Роман 85.198.147.174
2017-06-17 12:18:52
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2009].notification}}

Отзыв +

Заказал водонагреватель с доставкой, с заносом на этаж и установкой (под ключ!) по телефону, в тот же день пришла смс с номером заказаи суммой к оплате. через три дня (выходные и день независимости) пришла смс с датой выполнения заказа (никакого звонка оператора не было), при этом ориентровочное время не указано, т.е. понимайте так - ждите в течение дня. Супруга прождала весь день, но никто не позвонил и не приехал.Вечером набрал оператора, тот принял вопрос в обработку и сказал "Ждите, с вами свяжется менеджер". На вопрос "Когда свяжется?", ответ: "уже не сегодня, у него уже рабочий день закончился" (было 19:10). На просьбу соединить с их руководителем - ответ "связать не могу, ждите звонка завтра!". Делайте выводы сами. Если Вам не дорого Ваше время и нервы, то однозначно Вам в Фотомаг.
Роман 85.198.147.174
2017-06-17 12:18:52
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2008].notification}}

Отзыв +

Здравствуйте! Хочу рассказать вам как заказала недавно в мобилаке нож. Мой парень любитель активного отдыха. Постоянные туристические поездки, вылазки и много разных путешествий - это неотъемлемая часть его жизни. В общем решила ему сделать подарок связанный с туризмом. Лазила по сайтам, искала что можно приобрести.И вот на сайте мобилак наткнулась на раздел ножи. Ассортимент просто поразил. Особенно для человека, который не идеально в этом разбирается было над чем подумать. Честно не говоря даже не думала ,что существует так много характеристик ножей. Решила почитать отзывы. В общем кое-как нож выбрала. Позвонила-заказала. Заранее сказала, что нож мне нужен не позже чем через 3 дня, так как потом уже не актуально. Пообещали,что будет. На третий день и правда позвонили, сказали приезжать. Забрала и очень довольна. Парень был в восторге. Мобилак очень помог мне. Замечательный понятный сайт и огромнейший ассортимент - это нечто!!!Спасибо вам большое!!!!
Оля 199.48.147.36
2017-06-17 12:18:52
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2005].notification}}

Отзыв +

Благодарим Вас за хорошую оценку нашего интернет-магазина. С удовольствием и далее будем продолжать сотрудничать с Вами и постараемся доставлять только положительные эмоции от совершенных покупок.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:52
Здравствуйте! Хочу рассказать вам как заказала недавно в мобилаке нож. Мой парень любитель активного отдыха. Постоянные туристические поездки, вылазки и много разных путешествий - это неотъемлемая часть его жизни. В общем решила ему сделать подарок связанный с туризмом. Лазила по сайтам, искала что можно приобрести.И вот на сайте мобилак наткнулась на раздел ножи. Ассортимент просто поразил. Особенно для человека, который не идеально в этом разбирается было над чем подумать. Честно не говоря даже не думала ,что существует так много характеристик ножей. Решила почитать отзывы. В общем кое-как нож выбрала. Позвонила-заказала. Заранее сказала, что нож мне нужен не позже чем через 3 дня, так как потом уже не актуально. Пообещали,что будет. На третий день и правда позвонили, сказали приезжать. Забрала и очень довольна. Парень был в восторге. Мобилак очень помог мне. Замечательный понятный сайт и огромнейший ассортимент - это нечто!!!Спасибо вам большое!!!!
Оля 199.48.147.36
2017-06-17 12:18:52
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2004].notification}}

Отзыв +

Благодарим Вас за хорошую оценку нашего интернет-магазина. С удовольствием и далее будем продолжать сотрудничать с Вами и постараемся доставлять только положительные эмоции от совершенных покупок.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:52
Заказал принтер Epson P50. На сайте было написано "Наличие товара гарантировано". После заказа со мной созвонились спустя 4 часа, хотя было написано в течение часа. По телефону сказали, что заказ принят, вам его отправят через 4 дня, назвали цену, соответствующую на сайте. Прислали e-mail, что заказ принят. Меня всё устроило. Спустя 3 часа мне перезванивают и говорят, что этой модели нет (хотя на сайте "НАЛИЧИЕ ГАРАНТИРОВАНО") и они возможно смогут мне прислать его спустя минимум 25 дней. (Но по какой цене - не уточнили). При этом говорят, что ваш заказ будет аннулирован. После этого захожу на их сайт, этого товара уже нет, а старая цена уже изменилась на 535 грн в большую сторону. Причем старая цена датирована тем же днем, когда я совершал заказ. Парадокс! Я заказал за 1089 грн, а старая цена появилась 1624 грн. Обратный звонок вообще не работает, никто не перезванивает. Ребята, я конечно всё понимаю, но согласно закона вы должны были мне его продать по изначальной цене. Раньше у вас совершал заказы, а сейчас нет желания. Даже имея дисконт теперь не стану у вас совершать покупки и друзьям не посоветую.
Иван 176.109.228.128
2017-06-17 12:18:52
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2002].notification}}

Отзыв +

Иван, извините, пожалуйста, за доставленные неудобства. Хочу Вас заверить, что это не более чем недоразумение. В данном случае по ошибке под артикулом этой модели была выставлена другая, что и привело к этой ситуации (такие случаи хоть и крайне редко, но все же случаются даже в оффлайновых магазинах и супермаркетах техники). Кстати, изменение цены в данном случае ничего не значит, так как товар был убран из наличия, и цена на эту модель будет установлена, когда она снова появится в наличии. Так же, как и обещал Вам наш консультант, в качестве извинений Вам будет предоставлена скидка на этот принтер, когда он снова появится в двадцатых числах сентября.Еще раз извините за это недоразумение. Надеюсь, что следующая покупка пройдет гладко и без проблем.
Fotos.ua
2017-06-17 12:18:52
Про этот магазин могу сказать только хорошее,,товар получил именно такой какой заказывал,с момента заказа прошло три дня,товар был упакован,в общем работают как положено,настоящий интернет магазин.Смело рекомендую с ними работать.
Илья 37.55.120.116
2017-06-17 12:18:52
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2001].notification}}

Отзыв +

купил холодильник привезли,занесли в квартиру.мы через пару дней с супругой передумали решили поменять.нам его обменяли,без всяких отговорок.Я доволен сервисом магазина , хотя читая отзывы поначалу расстроился думал не поменяют
Константин 5.1.8.71
2017-06-17 12:18:52
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2000].notification}}

Отзыв +

Магазин ужасный,не советую связываться! Заказал семидюймовый плпншет ASUS , Через день перестал работать , отправили в сервисный центр в Днепропетровск, оттуда в Киев, уже второй мемяц ни слуху ни духу, отфутболивают.
Александр 92.113.202.185
2017-06-17 12:18:52
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[1999].notification}}

Отзыв +

Работой магазина доволен. Покупал мульчирующую пленку, оплатил на выходных, а в понедельник товар был уже отправлен.
Владимир Т 130.180.210.153
2017-06-17 12:18:52
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[1998].notification}}

Отзыв +

Добавить новый отзыв +

или Добавить новый +
{{showCurrentEstimate}}/5