Знаем фирму TEXET как нормальную. Но этот телефон меня разочаровал. Номера вообще не определяет (до этого был телефон, не все но некоторые определял). На экране, когда ставишь заставку "время", врем он высвечивает, но рядом только --/-- (тут скорее всего должна быть дата, как в других аналогичных телефонах), хотя все настроено. Вообщем, что то они не доделали с ним...А с магазином "Сокол" вообще сотрудничать больше не буду никогда и рекомендовать его тоже не буду! Так как пошли поменять (с доплатой) этот TEXET на Panasonic через несколько дней после покупки, парень на приеме товара на возврат - грубиян (грубил не только нам) нашел несуществующую царапину, скорее всего сам и подряпал, внизу на базе! Принял телефон с комиссией!!!! Такое чувство, что спецом го..но продают, что бы потом на возврате денег с людей сбивать! Мы забрали деньги и купили телефон в другом магазине.... ;))))
Качество товара ,да и обслуживание на высшем уровне, номер декларации на получение получил через час после заказа ,спасибо настоящему интернет магазину.
Никогда не связывайтесь с этим магазином!!!Заказал фотоаппарат. Выслать в мой город - отказались, сказали ехать в пункт выдачи в соседний город, Донецк. Потратил пол дня, приехал в Донецк. В пункте выдачи, оказалась очередь, человек 10 (не работала касса). Прождал пол часа и оказалось, что моего заказа нет!! Искали всем магазином. Позже оказалось, что он якобы пришел бракованный и его отправили обратно, но меня ЗАБЫЛИ предупредить...Результат - потраченное дорогое время, испорченные нервы и никакого товара...
Хотите по тратить время и испортить свои нервы, то сделайте заказ в этом магазине!10 дней ждал заказ .. первые 4 дня про ждал в пустую , потому что менеджер Дмитрий Милентиев чмо! он оформлял мой заказ. Через четыре дня я думал ехать забирать заказ но мне пришлось снова оформлять заказ, потому что оказалось что у менеджера кривые руки и он то ли не правильно, то ли вообще ни чего не оформил - соответственно мой заказ в магазин на выдачу не привозили.Потом я сделал снова заказ и через 5 дней с огромным трудом еле забрал свой товар. Почти каждый день звонил и мне ни кто не мог обьяснить где мой товар и почему он так долго едет . ( каждый день кормили завтраками ) 2 раза ездил в магазин решать этот вопрос. Работникам вообще плевать что и как ( ленивые уроды ) !!И это уровень магазина в столице Украины ??!!!
Как инвалид 1й гр. не имею возможности попасть в нормальный магазин на коляске, поэтому сдуру заказал комплектующие к компу в розетке, положительные отзывы двух знакомых тоже принял во внимание. Заказ получил быстро, но на этом все плюсы закончились, железо оказалось глючным. Магазин отфутболил меня в СЦ, собрал посылку и отправил железо в СЦ с описанием проблемы. Сначала две недели мне отвечали, что проводят диагностику, потом начали отвечать, что ремонтируют, хотя какой ремонт может быть допустим у компьютерного процессора непонятно, и с чего они решили заняться ремонтом без моего согласия тоже вопрос. Потратил на звонки в эту шарашку уже порядка 40грн, и результата до сих пор нет. Все заверения магазина и СЦ, что все Ваши проблемы они решат в 28 дневный срок максимум - наглая ложь, т.к. по истечении этого срока, Вы ни денег, ни купленного товара не увидите однозначно.Люди - не покупайте ничего в розетке!
Купила блендер на прошлой неделе. Простенький, без наворотов. Привезли спустя 5 дней. В принципе, нормально для инет-магазина, раньше брала у их конкуретов (без скажу, у кого))))) - впечатления были не из приятных, тут ничего так. Можно брать. Дали карту с баллами на след. покупку - типа дешевле будет, проверим ;)
Заказ 1232392.Менеджер связался лож а аферизм девиз вашей фирмы.если заказ отправлен сегодня как вы уверяете то где номер накладной?во вторых чтобы вернуть свои деньги я не обязана бегать за день до отпуска сканировать заявления и заниматься рассылкой почты!свои права я чудесно знаю вы нанесли материальный и моральный ущерб не выполнив условия договора доставив неудобства халатной работой поетому вопросом будет заниматься мой адвокат и служба потребителей может хоть так вы научитесь работать.ОТВЕЧУ ВАШИМИ СЛОВАМИ-ВСЕВО ДОБРОГО СПАСИБО ЗА ПОНИМАНИЕ! ДОРОГИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЕТИМИ АФЕРИСТАМИ !!!!
Номер декларации был отправлен Вам вчера в 17.46 и заказ будет у Вас в городе. Наш менеджер перезвонит Вам еще раз в ближайшее время.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:52
Елена, мы понимаем причины Вашего недовольства и готовы пойти Вам на встречу, вернув 74 грн без заявления, однако наш сотрудник безуспешно пытался Вам дозвониться, чтобы согласовать дальнейшие действия.
Менеджер связался во первых если заказ отправлен то где номер накладной ,во вторых вы нанесли мне моральный и материальный ущерб в связи с етим я чтоб вернуть свои деньги не обязана бегать сканировать заявления и заниматься рассылкой почты!свои права и законы я знаю прекрасно поетому решать с вами вопросы будет мой адвокат и потребительская служба ,может хоть так вы научитесь работать нормально!СОВЕТ ВСЕМ НЕ СВЯЗЫВАЕТЬСЯ С ЕТИМИ АФЕРИСТАМИ