Если вы решили приобрести товар, в цене которого заложена стоимость гарантийного обслуживания, а в действительности не иметь этого гарантийного обслуживания - покупайте в Розетке. Если вы хотите иметь дело с торговой организацией находящейся на территории Украины и не соблюдающей Закон Украины "Про захист прав споживачів" и откровенно издевающихся над покупателями - вам в Розетку. В четвертый раз в течении гарантийного срока отправляю на ремонт, приобретенный у них (заказ № РО-2-0676797), видеорегистратор Texet DVR-600HD. Мало того, что вместо 14 дней по Закону, он находится у них каждый раз не менее месяца, так они умуряются вернуть его в том же неисправном состоянии, в котором он был отправлен. Общаться с представителями Розетки можно только приняв изрядную порцию успокоительного. Такое впечатление, что на другом конце провода находится, заранее запрограммированный на стандартные отговорки, робот, который вас не слышит. Между прибытием неисправного изделия на склад перевозчика в Киев и официальной датой начала ремонта проходит не менее 10 дней (05.03.2013г. прибыл, а в ремонт отдали 16.03.2013г.). Не ремонтируют бракованный товар, не производят его замену и не возвращают деньги - вот так Розетка выполняет гарантийные обязательства. Несостоятельны и постоянные оправдания, что ремонтом занимаются сервисные центры производителей и что Розетка не влияет на сроки и качество ремонта. В таком случае резонен вопрос - так зачем же вы морочите голову покупателю своей липовой гарантией, если не способны ни на что повлиять? Вместо того, чтобы терять время на написание положительных отзывов о себе, количество которых на сегодняшний день достигло 472шт., лучше бы занялись анализом и исправлением своих ошибок, которые, судя по отзывам, имеют системный характер - вы систематически, во что бы то ни стало, отстаиваете интересы магазина за счет ущемления прав покупателей. Постыдились бы!Складывается мнение,судя по количеству негативных отзывов, что в последнее время, ч/з сеть Розетки реализуется некая схема по сбыту заведомо бракованного товара.
Отличный магазин. Впервые столкнувшись с покупкой магнитолы и акустикой на свою первою ласточку,перелопатил весь интернет ,дешевле цен не нашел!!! При покупке второго авто покупал кучу навесного оборудования , все работает на 5+!!!! Хорошо когда есть специализированые магазины.Спасибо!!!!!!!!
Уже неоднократно делал покупки в Базе АвтоЗвука покупал как разную мелочёвку ,так и серьёзную акустику под "ключ" и продовцы всегда советовали и продвали то, что мне было нужно и по вменяемым ценам. Я думаю это один из немногих магазинов куда стоит заезжать за покупками для своего "стального коня"
Магазин "Быстро купить - медленно вернуть".1. Представительств, заявленных на сайте не имеют - это служба доставки "Курьер", замаскированная под их представительство. Друг за друга не отвечают.2. Деньги при возврате товара в тот же день или в течение недели не получить - как минимум 1 месяц будете ждать.3. При возврате в Акте уже вбито "Товар Б/У" и "Согласен на отсрочку в 60 дней".4. Вам перезвонят только при покупке. Если будет возврат - включайте в стоимость товара около 100 грн. на переговоры по межгороду.5. С кем общаетесь по телефону кроме имени не узнаете. Почти всегда будете общаться с разными людьми. Информация от них будет сильно отличаться в зависимости на кого попадете. Где находтся ваш возврат в данный момент и что с ним - не узнаете.6. Отправлять брак будете за свои деньги.7. Так называемая экспертиза товара будет длиться как можно дольше (более 2-х недель), даже если товар полностью рабочий и с идеальным внешним видом.8. Осознанно рассылается нерабочий товар для привлечения средств в оборот (деньги могут и вернуть, но попользуются более месяца).9. Если вы не очень разбираетесь в законодательстве о защите прав потребителя - считайте, что деньги вам не вернут.10. Собственного сервисного центра нет, скажут, что отправили на экспертизу в другой город.
2. Деньги при возврате товара в тот же день или в течение недели не получить - как минимум 1 месяц будете ждать.Я не буду говорить что розетка идеальна, но лично мне деньги за неисправный товар вернули через 5 минут после того как в сервисном убедились в неисправности товара. А с службой доставки действительно есть непонятные моменты.
Нравится всё в этом магазине,заказ сделал, отправили в этот же день,хорошо что отправляют заказы до 100 грн. не то что большая часть магазинов(у них видете ли столько заказов, что они на заказы меньше 400 грн даже не обращают внимания)В общем магазину Спецодягпостач почёт и уважение .
Заказывал на доставку по Киеву, магнитолу alpine CDE-131R, 5 мин. консультирования по телефону достаточно для того что бы понять что ты хочешь себе поставить))))) Доставка четко на то время которое договаривался!!!)))Поставил доволен как слон)))))Установка у меня заняла 15мин вытащил свою старую клячу с шахтой, поставил новую шахту подсоединил евро разъемы и все чудище alpine классно звучащее заработало))))Теперь еще хочу сабчик прикупить на днях...Рекомендую интернет-магазин!!!