Заказал телевизор, Фен с весами в подарок - оплатил visa из Россиипозвонил уже после оплаты-сказали ожидайте в течении 3 дней позвонимПлюсы :На третий день привезли как и обещалиМинусы:зарегистрироваться пришлось на украинский телефон, а я хотел сделать подарок-сюрприз в этом плане обломали
Заказала перчатки, шлем, бинты и ракушку своему сыну еще в субботу 16 марта. Мне пообещали, что все будет в среду 20 марта. В среду я звонила 4 раза и каждый раз мне говорили что товар едет, что сегодня он обязательно будет и вам позвонят.В последний звонок сообщили, что в пять вечера мне позвонят точно и я смогу забрать товар.Сегодня, 21 марта, мне еще никто так и не звонил. Я позвонила сейчас сама и мне молодой человек сказал, что если вам не перезвонили, то товар не приехал, мол что тут непонятного, чего вы звоните. Он был очень удивлен моим непониманием. На мои возмущения, мне ответил, что он не понимает, чем он может помочь. Я попросила хотя бы извиниться. Надо отдать должное, его способности оказались выше, чем я думала, он извинился, правда с оговорками, что он тут не при делах. Только вопрос у меня, почему он тогда общается с клиентами. Мой сын пропустит 2 тренировки, за которые уже заплочены деньги, которые мне никто не вернет.
заказал 26 февраля в магазине жесткий диск.доставили быстро-получил 28 февраля.но диск оказался нерабочим.позвонил менеджеру, он сказал отправлять обратно. 1-го марта отправил обратно и при этом выдававший мне диск человек проверил его и не предьявил никаких претензий и выдал на руки акт приема товара на возврат.сказал чтоб я через пару недель позвонил в их сервисный центр. звоню 12-го марта-оказывается диск только 11-го числа только доставили(!) и сервисный центр только получил его на экспертизу...20-го марта мне наконец-то позвонили из сервисного центра и сказали,что гарантийные обязательства не могут быть выполнены так как имеется механическое повреждение диска.на мое возражение,что ваш работник при получении диска на возврат не выявил никаких повреждений,мне было сказано,что то было у вас в городе(кривой рог),а мы здесь сами смотрим...тоесть чтоб не возвращать деньги или производить замену его сами же привели в негодность...
Вчора купив відеокарту(2119грн.),ввечері забрав її в магазині розетки, того ж дня встановив її на комп'ютер,виявилось ,що вона має заводський брак(куллєр стоїть на перекос тим самим впирається в радіатор)сьогодні привіз ,щоб поміняли,сказали що потрібна експертиза яка буде тривати 14 днів,як відомо,після 14 днів товар обміну не підлягає.Короче кажучи купив кота в мішку.
Прислали бракованный телефон Samsung ,через три дня отправил к ним в сервис центр . Уже месяц ни телефона ,ни денег. Что бы я еще связался с FOTOMAG.COM.UA -ни за что и ни кому не советую.Не покупайте онлайн в этом магазине.
Имела несчастье купить в этом магазине фотоаппарат. Фотоаппарат Canon оказался он поцарапан!!! Как выяснилось им уже пользовались! Магазин отказывается его менять или возвращать деньги. Что делать не знаю. Обманули.
Уникальные ребята работают в этом интернет-магазине.В январе-феврале 2013 года мы заказали у них кондиционер,цена в принципе - не дорогая,несколько раз с ними созванивались,обговаривали цену,условия и время доставки.Вназначенный день ребята с нами созвонились,мы с ними уточнили ещё раз цену,модель кондиционера и т.д. За несколько минут до прибытия к нам домой,ребята нам перезванивают и сообщают,что кондиционер будет стоить дороже на 200 гривен (за время пути странным образом подорожал ???).Мы соответственно отменили заказ,пока он ещё больше не вырос в цене.Вот так мы покупали в Неоне кондиционер.