Неприятно поражена обслуживанием. 1. Отправили заказ на другое отделение Новой Почты (на 1 вместо 3) 2. Отправили не тот номер краски, который я заказывала. 3. Отказываются возвращать деньги.

Купил в Мобиллак фотоапарат,на следующий день отослал назад на обмен или возврат денег,так как обнаружил три светящиеся на экране дисплея белые точки(битые пиксели)которые остаются на фото и видео,поговорил с оператором,тот сказал что мы можем забрать его только в сервисный центр на экспертизу,если экспертиза обнаружит что вы им уже пользовались и есть какой либо дефект,тогда мы можем его только отремонтировать по гарантии.Я им сказал что имею право на возврат денег или поменять его на другой фотоапарат,в ответ получил-только в сервисный центр,такие правила.Ладно,соглашаюсь на сервисный центр и отсылаю его в Харьков,груз пришел на Новую Почту,но Мобиллак не хочет его забирать даже в сервисный центр,звонил каждый день и просил забрать груз,обещали забрать.Груз пролежал на почте 5 дней,и когда мне пришла СМС что на 6 день будете платить за сохранение вашего груза дополнительную плату,я отзываю его назад,понимая что могу остаться без денег и без фотоапарата.Они узнали что я отозвал назад груз,звонят мне и предлагают мне переделать декларацию,и убрать стоимость фотоапарата,сделавши ее нулевой,тогда они заберут его на сервис.НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ ЛЮДИ С МОБИЛЛАК,ЭТО МОШЕННИКИ КОТОРЫЕ ВПАРИВАЮТ ЛЮДЯМ БРАКОВАНУЮ ПРОДУКЦИЮ!Вот так я остался счастливым обладателем бракованого фотоапарата,а ими займется отделение по защите прав потребителей,милиция и прокуратура!

Такое впечатление, что клиенты,а следовательно и продажи товара, магазину не нужны! Обещаного товара ждала три дня, позвонила менеджеру, чтоб уточнить будет товар или нет, на что менеджер пообещала узнать и перезвонить... до сих пор жду... Такое отношение к клиентам - непростительно, если бы они извинились, перенесли дату, предупредили... но полный игнор не вызывает повторного желания обратится в эту "контору"!!! А это именно контора, а не магазин, так как, судя по большенству отзывов, продают товар они не часто!!!!! ГАДЫ...

Спасибо за оперативность, за профессионализм!!! С удовольствием буду рекомендовать ваш магазин!!!

Часто стал заказывать товары через интернет, так как убедился что цены действительно дешевле чем в магазинах и на рынках. Подождать конечно порой приходится, но оно того стоит. Из нормальных магазинов с разумными сроками досатавки могу выделить именно Мобилак. Если в ценовом диапазоне даже товар немного дороже, то беру именно тут.

В 2012 г купил Мобильную блутуз гарнитуру jabra Extreme2. Через 6 месяцев не интенсивного использования перестал работать выключатель питания (отключалась только полностью разрядившись). В магазине отказали в гарантии, т.к. якобы нашли следы коррозии на разъеме для зарядки (хотя какое это отношение имеет к выключателю - НЕПОНЯТНО !!!) Где провести негарантийный ремонт не указали, менеджер нахамила просто. Отдаст назад устройство, сказала только если вернем все документы подтверждающие факт сдачи в гарантийный ремонт (на что мы не согласились). Связались по телефону с нач. отдела продаж Дарья Владимировна, месяц кормила завтраками и никакого результата. Обиделись - написали жалобу в прокуратуру и Защиту прав потребителей. Через пару месяцев из магазина позвонили и вернули деньги (ПРАВДА ОБ ИЗВЕНЕНИЯХ - ДАЖЕ РЕЧИ НЕ БЫЛО). Устройство в принципе понравилось, думаю, что проблемма не систематическая, думаю купить такое же новое - А ВОТ МАГАЗИН НЕ ПОРАДОВАЛ СВОИМ ОТНОШЕНИЕМ !!! РАСЧЕТ ЯВНО НА ТО, ЧТО ПОСЛЕ ХАМСКОГО ОТНОШЕНИЯ ДАЛЕКО НЕ ВСЕ ПОЙДУТ ЖАЛОВАТЬСЯ, А МНОГИЕ ПРОСТО ПРОГЛОТЯТ !!!! КЛИЕНТАМИ ЯВНО НЕ ДОРОЖАТ - РАЗОК ВТУЛИЛИ И СЛАВА БОГУ, ПРАВДА РЕКЛАМНЫЕ ЗАМАНУХИ ПРИСЫЛАЮТ ЧУТЬ ЛИ НЕ ЕЖЕДНЕВНО !!!

Сегодня приехал забирать свой заказ цифровую фоторамку Merlin Digital Photo Frame 15" (22503336)заказанную 13.03.13 г по цене 1606 гр. Выносят мятую коробку с надорванной крышкой, на упаковке следы от поржавевших скрепок, коробка с сетевым и USB-шнурами в жирных пятнах, изделия в мятом пакете, трижды переклееной грязной защитной пленкой (следы старого скотча на корпусе)Из памяти удалена вся демо-версия, НИКАКИХ документов на изделие (паспорт, руководство, гарантийный талон. На мое искреннее недоумение ( а месяц назад я абсолютно без проблем и претензий получал здесь-же свой заказ и остался очень доволен) менеджер зала заявляет -"Такое пришло" Естественно я отказываюсь получать "Такое" и интересуюсь как получить качественный товар. Ответ- "На сайте". Мало-того, что я пришел к юбиляру без обещанного подарка, на сайте я нахожу то-же изделие, но по цене 1875 гр. т.е. на 269 гривен дороже (на 17%). Только-что положил трубку дежурный менеджер со словами "Я не понимаю суть Вашей претензии"!!!!. Зато теперь мы все, клиенты интернет магазина, ПОНИМАЕМ СУТЬ ВАШЕГО БИЗНЕСА -МАКСИМАЛЬНЫЙ ОБМАН КЛИЕНТА!!!! Горько и грустно чувствовать себя неандертальцами.

Меня очень устроил этот Интернет-магазин.Заказывали телевизор самсунг.Оставили заказ на сайте, менеджер очень быстро связался по телефону.Доставка меня интересовала в город Конотоп.Сказали,что отправка в 3-невный срок срок и не позже.как то сомневалась,но думаю,вот и посмотрю.все оказалалось действительно так,как обещал менеджер.Очень приятно,что не разбрасываются пустыми обещаниями, а вовремя выполняют свою работу,ведь это так важно!Советую этот интернет магазин!

Трудно сейчас найти магазин, в котором все будет устраивать.То доставка задерживается, а цена хорошая, то цена высокая, но доставляют быстро. На свое День рождение Я очень хотела порадовать себя плазмой определенной модели ( Samsung PS60E6507 ) и долго думала где ее купить…мои друзья порекомендовали мне технотрейд. Тогда я поняла что этот интернет магазин и есть та самая золотая середина , где все в норме - доставка вовремя и хорошие цены.

В декабре заказал электротерку в топ-шопе.Прислали разбитую.Сразу сообщил им.Выполнил все их требования,написал 2заявления,отправил с уведомлением письмо,в котором просил заменить электротерку на новую.Вот уже ТРИ! месяца мы не можем вернуть ни деньги,ни товар?Просто АФЕРИСТЫ!!!!Сколько денег потрачено на звонки!!!Отговорки,отключения телефонов.Выписали в топ-шопе,отправили товар по адресу:Моск.обл.,Подольск,Студио Модерн-не выписывайте у них ничего,присылают быстро,возвращения не ждите.