Сергей,заявление Вы должны писать на имя представителя в г.Славутич,так как там указано имя директора(ФОП).Нарушений абсолютно с нашей стороны никаких нет,Вам никто не запрещает воспользоваться Вашими правами.Ну,а по поводу оскорблений,то с Вашей стороны это некрасиво мягко говоря.Удачи

Заявление я могу отдать в любом отделении и принять его должны также в любом.А по поводу нарушений которых нету с вашей стороны...Вот поставте себя на моё место.Вы сдали в магазин на гарантийный ремонт технику, спустя 2 недели вам возвращают и говорят на словах, ни чем не подкрепляя, что там всё в порядке.Вы поверите, что прибор был в гарантийном обслуживании? Я нет. Когда тебе заявляют, забирай и не парься...Магазин тебе сделал одолжение, что сдал в сервисный центр, ты должен был сам ехать и отдавать. Вы сами то в это верите?Долбаный утюг проработал 13 дней, на 14 ваши сотрудники испарились с рабочего места, когда я позвонил узнать у них как поступить, обменять или в гарантийку. Ваша политика такова, продал, если что то случилось то формально сдал в сервисный, а там клиент пусть сам парися.И я уверен, что по истечению 2 срока 14 дневного прибывания в сц вы также без каких либо пометок вернёте мне его и скажете всё работает.Я не первый раз заказывал в вашем магазине товар, но на этот раз просто беда.

Прошу 1140195

Примите, пожалуйста, наши извинения за длительный срок доставки. С Вами в ближайшее время свяжется наш менеджер.

Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, номер Вашего заказа,чтобы мы сориентировали Вас по срокам поставки.

Сергей, спасибо большое Вам за добрые слова! Будем стараться работать для Вам еще лучше, чтобы Вы всегда были довольны нашим сотрудничеством.

Евгений, извините, пожалуйста, доставленные неудобства. Мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации! Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа для её решения.