Мне понравился этот интернет-магазин по качеству обслуживания клиентов. Заказала кресло, получила заказ через два дня, но кресло оказалось жестким, неудобным для работы в нем. Отвезли на склад на следующий день после покупки, там взяли его на диагностику. Через два дня мне позвонили и сообщили, что могут сделать возврат денег.Товар мне просто не подошел, а доставка и обслуживание клиентов мне очень понравилась. Спасибо за понимание. Обязательно буду приобретать другие товары в этом магазине.
Заказывал в даном магазине электроную книгу и аксессуары. Был очень доволен тем, что обнаружил в этом магазине низкую цену! Также даволен оперативностью работников магазина:) рекомендую !
Покупал видео регистратор, заказал доставку в другой город, был приятно удивлен по телефону менеджер посоветовал модель, не самую дорогую как обычно предлагают а доступный вариант. Привезли через 2 дня, я доволен.
Брала в рассрочку(3 мес.)на Палладиуме Фотоаппарат NIKON L830 Black. Устроила меня цена и простота заказа на их сайте. Сначала в другом магазине увидела модель, которая мне понравилась. Но цена "кусалась",а если в кредит брать, то много переплачивать надо. А на сайте палладиума я нашла похожую модель, но подешевле. Короче, меня все устроило, и цена, и качество товара, и обслуживанье. Рекомендую покупателям этот магазин!
И меня постигло разочарование! Я уже делала у них заказы ранее... и, знаете, всё устраивало! (прошло около двух лет). Но футболки, что я получила около недели назад, повергли меня в шоковое состояние!!! Цвета блёклые, картинки - размыты, ни о каком 3д нет речи! А конкретно вот у этой модели : http://tktimport.com/product_7271.html - принт очень сдвинут в левый бок! И что характерно, её не перешить и никак это не исправить! Возможно, что вся партия этой модели такая! Не заказывайте её ни в коем случае! Буду заказывать на официальном сайте, может они дорожат своими клиентами. Хочу сказать тебе прощай, Tkt Import!!!
Добрый День всем! Хочу поведать Вам свой печальный опыт общения с позволения сказать интернет магазином Yabadaba.com.ua. В качестве предыстории хочу указать, что живу я в Луганске и покупками через интернет практикую еще с 2010 года, то есть считаю себя продвинутым пользователем на языке компьютерщиков и до этого случая имел только положительные эмоции от покупок в них. И так 13 февраля 2013 года у моего сына был день рождения (10 лет) и после праздничной суеты подсчитав подаренные активы было принято совместное с ним решение приобрести ему планшетный компьютер. Была выбрана и модель ASuS TF201. 18 февраля 2013 года я разместил заказ на выше упомянутом сайте (заказ был оставлен часов в шесть вечера) и менеджер перезвонил через пол часа. Уточнив детали оплаты мне пришла СМС в которой значился номер заказа 12530 счет Приватбанка и сумма. Хочу сразу уточнить, что разница в цене с аналогичного вида планшетами в других магазинах была мизерной, но все таки была. Я обычно оплачиваю всю сумму заказа, что бы не кормить наших уважаемых перевозчиков, которые на мой взгляд в последнее время пообнаглели с расценками и доставка бывает достигает и 30% от стоимости товара, но тут почему то перед оплатой я ре шил почитать отзывы об Yabadaba.com.ua, которые были весьма негативное. Понимая, что в интернете можно и нарваться на отзывы подтасованные конкурентами я все же решил продолжить покупку но оплатил лишь 10% стоимости благо что по условию покупки так можно было поступить, а остальная сумма наложенным платежом. Итак 19 февраля в 9 утра через приват 24 я перевел 10% предоплату по указанным в СМС координатам и перезвонил в магазин уточнить засветились ли у них деньги и корда отправится груз. Менеджер бодрячком сообщил, что деньги они увидели и не позднее 14-00 мне перезвонят и сообщат номер декларации. Начитавшись отзывов, я имел неосторожность вскользь сказать менеджеру, что прошу его проконтролировать качество планшета, что вариант б/у меня не устроит, на этом радость от общения и закончилась…. Никакого звонка не дождавшись в 14-00 я уже сам в 18 часов перезвонил в этот гребаный Ябидаба. Менеджер сказал что посылка отправлена, но номер декларации они могут мне назвать только завтра, так как их экспедитор сразу после отправки груза поехал домой (а телефона у экспедитора короче нет). Ну думаю ладно, мне особо не к спеху этот номер подождем до завтра прощаясь менеджер заверил, что номер придёт на мой телефон не позднее 9 утра. Естественно утром ничего не пришло, устав ждать я часов в 11 сам набрал. Менеджер уже с явно издевающимся тоном сказал, что декларацию мне сообщат с 18 до 19 вечера, я отвечаю, что меня это не устраивает пригласите руководителя или дайте контактный телефон, на что менеджер говорит зачем?? Я – хочу оставить жалобу, менеджер-Я сказал номер декларации с 18 до 19. Короче парень явно обуревший.. я и опешил, так он еще и трубку кинул… я перезваниваю на другой номер, трубку берет этот же чмошник и все повторяется…. Ну думаю попал, хорошо что только 384 грн. перечислил, вообщем жду вечера… Естественно никакого СМС и не увидел ни в 18 ни в 19 вечера, вообщем 19-40 звоню сам (магазин работает до 20-00), говорю мне номер декларации нужен, опять хи-хи на том конце и диктуют номер. Звоню на Новую почту-отвечают, что данный номер посылки на Харьков и на другую фамилию. Звоню опять этим м….кам. Они мне диктуют номер опять, в котором последняя цифра уже не 0 а 5, короче и тут поиздевались… Вообщем выясняется что посылка отправлена этим вечером, хотя по уверению ябид-коррябид была выслана еще сутки назад. Жду следующего дня понимая на сколько же я недалекий, поскольку все подобное об этом магазине было написано в отзывах-людям нужно доверять!!! Вообщем вооружившись камерой в 17 часов вечера я прибыл на Новую почту за посылкой. Все что происходило на почте можно посмотреть на ютубе http://www.youtube.com/watch?v=hcb0EoI7hiU&feature=youtu.be- , для остальных вкратце планшетник пришел б/у самый настоящий. На корпусе стойкие потертости, а в месте где вставляется флеш-память вообще выщерблены на металле, вообще, кто то минимум пол года на нем юзал. Гарантийного талона нет, инструкций тоже, и естественно случайно планшет разряжен в ноль, экран весь залапанный, царапины недосмотришь. Прямо с новой почты звоню в магазин, говорю что б/у техника мне не нужна, менеджер начинает пытаться мне рассказывать, что не может такого быть, но когда я говорю что вскрытие посылки снимал на видео меняет тон и говорит: «А если мы Вам получше вышлем»??? нормальный ход…. Как новое может быть получше??? Вообщем отказываюсь от посылки, задаю вопрос, когда мне вернут предоплату - говорят в понедельник, поскольку данные события происходили в субботу, но ребята видимо забыли о приват 24, который работает постоянно. Жду понедельника. Дело к обеду никто естественно не звонит, набираю сам, диктую свои реквизиты карточки (хотя они ее знали по получению предоплаты), спрашиваю, когда увижу деньги, говорят через 40 минут, жду 5 часов никаких денег. Звоню опять, говорят мы сейчас выясним и перезвоним, через 10 минут приходит СМС от Приватбанка а не от них, о том, что мне перечислена сумма, причем 380грн. вместо 384грн. мной перечисленных… видимо за заботу взяли… Итого: минус - нервы здоровье, время, бензин, деньги; плюс - вдоволь позабавил ябидабидавцев.Честно говоря я не привык жаловаться хотя и юрист по образованию и по сфере деятельности, но если бы я жил в Киеве, я бы просто подъехал в их киоск (коим является их офис, можно на гугле посмотреть) и устроил бы там разгон, ну а поскольку я Луганчанен то могу передать им привет только таким способом. Делайте выводы сами.... Удачных Вам покупок на Yabadaba.com.ua!!!!!!!!!!!
Давно хотел купить гоу про, так как катаюсь на MTB,смотрел во многих местах, но там цена не устраивала, там наличие , в итоге попал на автозвук, заказал через интернет, времени в магазин ехать не было, утроми заказал, после обеда товар был у меня. Классная камера, нарвиться, все четко, да и магазину спасибо не подсунули туфту, еще и флэшку подарили, мелочь, но приятно, благодарен. Машины пока нет , но если появиться, то какую-нибудь магнитолку куплю у них, попали они ко мне в доверие. Еще раз спасибо.