Зрозуміла суть магазину і головне ГАСЛО: не було проблем -придбали майте проблему!!!! Придбала телефон Acer Liquid Z5 DualSim(Z150) 20.02 2014, зависав від початку, пропрацювавши три місяці розрядився виключився і "забув " включитись.Зателефонувала в магазин, запропонували відправити новою почтою на ім*я кур*єра??? Але тут почались проблеми: 1.Гарантійний талон був заповнений частково( маю ксерокопію, залишила), без серійного номера, дати продажу і підпису продавця, порадили привести...2. Дорога до Києва 4 години(250грн), повезла донька.3. Коли прочитала договір, подумала, що я довго кидала ним об стіну:ушкодження на поверхні, на кришці.4. На даний період випала командировка за кордон , відповідно тефон на ремонті ( інші магазини, наприклад колега купувала в "Алло" на періо ремонту забезпечили її тимчасовим телефоном.5. Відповідно договору термін ремонту складає 28 днів...!!!!!6.Здали на ремонт 28.06 2014.7. На кінець липня, це понад 30 днів, відповідали, що він в ремонті, допомогти нічим не можуть (просто тупили!)8.04.08.2014 року нарешті відповіли, що бачать в базі даних, що він відремонтований, але коли буде НЕ ЗНАЮТЬ!!!!9. На моє право звернутись в комісію захисту прав споживача і суд ВІДПОВІЛИ : "ВАШЕ ПРАВО"!!!10. Знайомі юристи радять зайнятись саме цим.11. От і порахуйте, чи варто купувати в РОЗЕТЦІ: НЕкомпетентне заповнення документів,зайві витрати ,дорога, витрати на дзвінки( а це дуже не мало!!!), не дотримання договірних пунктів.От Вам і слоган до магазину:не було проблем -придбали, майте проблему!!!!
Людмила
2017-06-17 12:18:54
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2967].notification}}

Отзыв +

Заказали бойлер, пришло подтверждение о доставке заказа на следующий день с 18.00 до 22.00. В день доставки заказ не привезли и даже не удосужились позвонить предупредить об этом. На следующий день, когда я начала звонить в этот магазин, первый менеджер сказал, что он не готов ответить на мои вопросы и как всегда "МЫ ВАМ ПЕРЕЗВОНИМ". Потом позвонил менеджер, который сказал, что произошел сбой в системе, товара в наличии нет и не будет, почему не сообщили в день доставки - ОНИ ЗАБЫЛИ, сбой системы. Больше никогда, ничего не буду заказывать в этом магазине и Вам не советую. Ужасное отношение к покупателям.
Вита
2017-06-17 12:18:54
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2966].notification}}

Отзыв +

Вита, извините за доставленные неудобства. На сколько я знаю, этот вопрос уже был решен, пока этот отзыв был на модерации. А бойлер Вам доставили. Надеюсь, он порадует Вас качеством и долговечностью. Будем снова рады Вас видеть.
Fotos.ua
2017-06-17 12:18:54
Не покупайте в Фотомаг (Fotomag)!Присоединяюсь ко всем НЕГАТИВНЫМ отзывам о интернет магазине Фотомаг (Fotomag).Купил планшет и пользовался аккуратно – не ронял, не мочил, не переохлаждал… Через 4-е месяца появились сбои (не работают исправные наушники. После перезагрузки могут заработать, а могут и не заработать. Иногда на экране появляется рябь и шум на максимальной громкости.).Хотел обратиться в представительство магазина в Полтаве, но оно закрылось.Телефоны, указанные на сайте, не отвечают.Написал в отдел гарантийного ремонта – молчание.Отправил письмо под кнопкой с надписью: связаться с руководством. Только тогда пришло короткое: «Добрый вечер ! вся информация по отправке бракованного товара есть на сайте в разделе гарантия.» от сервис менеджера Пертусевич Алевтины. А то я без неё не читал раздел «гарантия». А уточнить надо или нет? Может, информация устаревшая и не исправленная, процедура отправки изменилась, а я отправлю в никуда, не уточнив у работников магазина?Учитывая отвратительное отношение к клиенту и массу плохих отзывов, опасаюсь отправлять планшет в Фотомаг (Fotomag)!. Где гарантия, что его не то, что отремонтируют, а вообще вернут.Жаль, что не прочитал отзывы до покупки в этой конторе.Ни в коем случае не связывайтесь с Фотомаг (Fotomag)!А я буду подтверждать теорию о том, что 1-н недовольный клиент хуже 100-а довольных, оставляя плохие отзывы и рассказывая всем знакомым о своём опыте покупки в Фотомаг (Fotomag)!
Серж
2017-06-17 12:18:54
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2961].notification}}

Отзыв +

Минулого тижня замовляла у цьому магазині набір для барбєкю у подарунок подрузі. Використовувала, звичайно, кошик. Люблю, коли мені просто перетелефоновують, ставлять два питання і все - чекай на свій товар. Отримала я на третій день набір, забирала сама зі складу. Привітати подругу встигла=) Бачила ще, тут багато всіляких ігор і взагалі сувенірів. Можна спокійно сидіти вдома і вибирати, бо я так не люблю продавців в магазинах, які постійно нав’язують свою допомогу... Короче, магазин нормальний. Раджу!
Марічка
2017-06-17 12:18:54
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2960].notification}}

Отзыв +

Доброго дня, Марічка. Дякуємо Вам за відгук та за співпрацю.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:54
Купила в Мобиллаке хорошую ловшку для борьбы с насекомыми, действует эффективно, доставили в оговоренные сроки. Цена не кусается, и при этом радует, что ловушка действительно помогает. Сейчас нашла на сайте большой раздел школьных принадлежностей, мне уже очень нравится, будет удобно купить все сразу для ребенка к 1 сентября.
Анастасия
2017-06-17 12:18:54
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2959].notification}}

Отзыв +

Добрый день, Анастасия. Благодарим Вас за совершенные покупки и положительный комментарий о нашем магазине. Мы надеемся и в дальнейшем видеть Вас в числе наших клиентов.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:54
Являемся постоянными покупателями на палладиуме, просматривая новинки обнаружили, что на сайте появились бытовая химия решили приобрести Indesit C00091146, Мы в восторге от этого интернет магазина, постоянно какие то акции и новинки, видна забота о покупателях.
Юлия
2017-06-17 12:18:54
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2958].notification}}

Отзыв +

Выбрала этот интернет-магазин, т.к. уже заказывала там один раз. На этот раз здорово подвели - заказала бутылочку для водички 4-хмесячному сыну, привезли ровно через 3 недели, пришлось водичку в жару давать из подручных средств. Очень обидно за такое отношение!!!
Натали
2017-06-17 12:18:54
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2954].notification}}

Отзыв +

Добрый день, Наталия. Примите, пожалуйста, наши извинения. К сожалению, на данный момент дела обстоят таким образом, что по независящим от нас причинам поставки некоторых товаров, которые не находятся на наших складах, существенно затруднены. Мы с нетерпением ждем нормализации ситуации и надеемся на Ваше понимание. Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:54
Номер запомню надолго- приходилось очень часто звонить на горячую линию, т.к. менеджеры не спешили связываться со мной №ZK1881950
Натали
2017-06-17 12:18:54
Наталья, извините,пожалуйста, за неудобства. В последние месяцы поставки товаров довольно затруднительны. Ранее мы могли доставить товар, которого у нас нет на основном складе в срок от 3 до 5 дней ( если не учитывать особенности некоторых товаров и праздничные дни, когда логистика немного затруднительна), сейчас этот срок существенно возрос в отдельных случаях. Понимаем, что не многие согласны ждать столь долго, однако мы всё же надеемся на понимание наших клиентов и с нетерпением ждем нормализации ситуации.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:54
Заказывала в мобиллаке мультиварку, покупкой осталась очень довольна. На сайте легко и просто найти то что нужно, доставка занимает минимум времени, цены намного ниже чем в других магазинах. Отличный магазин, всем советую.
Алина
2017-06-17 12:18:54
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2953].notification}}

Отзыв +

Добрый день, Алина. Благодарим Вас за совершенные покупки и положительный комментарий о нашем магазине. Мы надеемся и в дальнейшем видеть Вас в числе наших клиентов.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:54
Сделав заказ 7.07 (№1876314), мне перезвонили - доставка возможна на 10,07. 10,07 звонят - извините товар не пришел переносится на 15-16 после 17-18 , 22-23 - на следующий недели..... Мне интересно откуда можно доставлять данный товар. В заказе мяч и щитки UMBRO. Зачем писать что товар доступен, и выставлять сроки? 25.07 со мной связался менеджер извинился сказал что щитков не будет, мяч есть в наличии. Можно приезжать забрать либо доставка на 28.07. 28.07 решил позвонить узнать на сколько по времени запланирована доставка, сказали с 16:00 до 19:00. Поинтересовался по поводу самовывоза - самовывоз сегодня не возможен так как поставщик еще не передал товар. Как так? В пятницу говорят есть на складе, в понедельник - поставщик еще не передал товар. Сегодня уже 31.07 - заказа так и нет, "кормят завтраками". Работа с клиентами оставляет желать лучшего. Ждем к Новому году. :)
Александр
2017-06-17 12:18:54
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2952].notification}}

Отзыв +

Добрый день, Александр. Спасибо за сообщение. Насколько нам известно, с Вами уже связался наш сотрудник и предложил вариант решения проблемы. Мы сожалеем о произошедшей ситуации и приносим Вам искренние извинения за причиненные неудобства
Мобиллак
2017-06-17 12:18:54
Мобиллаку можно доверять. Советуювсем мамам посмотреть на этом сайте ассортимент колясок - есть, из чего выбрать и по нормальной
Валерия
2017-06-17 12:18:54
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2950].notification}}

Отзыв +

Добрый день, Валерия. Добрый день, Юрий. Спасибо Вам за сотрудничество. Надеемся радовать Вас и дальше.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:54

Добавить новый отзыв +

или Добавить новый +
{{showCurrentEstimate}}/5