Покупал в этом интернет-магазине маме на подарок микроволновку. Заказал заранее, так как разными интернет-магазинами пользуюсь уже много лет и бывало всякое:в том числе приходил на День Рождения без подарка(может,кому-то знакомо?)В понедельник ночью оставил заявку на сайте, во вторник с утра мне перезвонили и сказали,что мой заказ могут привезти уже вечером. Я посомневался,но согласился. Вечером товар был уже у меня дома.На Д.Р. мне идти в пятницу, а я уже сплю спокойно. Спасибо ребятам за оперативность! Очень прошу, работайте и дальше в таком же духе!!!
Брав в цьому магазині фото камеру Nikon D3200, ще й потрапив на акцію і до нього придбав сумку і карту памяті Transcend зі знижкою. Камера працює відмінно, але на форумах пишуть, що бажано на морозі довго нею не користуватись. Залишився задоволений якістю обслуговування в Fotomag, цінами і акціями, так що недоліків не бачу.
Добрый день! Я постоянный покупатель интернет-магазина ALLO.Заказал товар 05.02.2014г в 10:08, поступил звонок от менеджера сказали доставят на склад Новой Почты 08.02.2014г.Как выяснилось заказ не был доставлен, и я не был поставлен в известность.10.02.2014года я был вынужден звонить 0-800-300-100 после чего мне ответили что задержки з поставками и товар будет к концу этой недели.При всем этом данный товар ALLO продолжает продавать только по новой цене!!!!!Вечером 10.02.2014 в 21:30 АЛЛО отправило мне СМС на тел.096-111*-6*2 (Вынуждены отменить Ваш заказ 14073570-не понятно что за номер, по причине задержки товара.)Подтверждение всех этапов покупки присутствуют (принтскрины экрана).Все менеджера по тел.(0-800) 300-100 комментируют что нет данного товара на территории Украины, и при этом продают его.Долго просил номер начальника продаж или коммерческого директора мне говорили с Вами свяжутся через час но на протяжении суток никто так и не позвонил.Не советую ни в коем случае делать какие либо покупки в данном магазине!!!!
Заказал ребенку на день рождения книгу. Должны были выслать на следующий день. В конце следующего дня звоню - как там с заказом? А вы сами типа виноваты, такой книги у нас нет, а как же оператор заказ принимал? Оператор принимает заказ и уточняет наличие (на сайте было в наличии) - в наличии не оказалось. А почему мне не перезвонили за 2 дня ни разу, а мы такие же как и вы люди и простые операторы. Нечего нам претензии высказывать. Так ведь говорю, можно же до руководства проблему донести чтобы другие клиенты не сталкивались с такой проблемой - бросили трубку. Реально разговаривал вежливо - меня постоянно перекрикивая перебивали. Короче - магазин Книгоград полнейший отстой и обман покупателей, товара не держат, перепродают чужой и реальной складской программы нет. Вывод - ни в коем случае не покупать у них.
Хочу изложить в нескольких предложение свое возмущение об этом магазине.Сделала заказ чайника Zelmer,привезли на дом,вроде внешнее состояние нормальное,но как только залила туда воду и поставила кипятить,на всю квартиру начало вонять резиной,как-будто у нас дома горят шины...заглянула во внутрь а там ещё и осадок сверху какой-то белый...я это быстро вылила и бегом назад домой в Днепропетровский сервисный центр отправила.Ни ответа ни привета вот уже больше месяца,звоню в Киев они в Днепропетровск на Ударникова7 вызовы с их слов отправляют регулярно,но ответа нет!!!!!!!Сделать они ничего не в состоянии,руководства у них нет!!!Звоню в сервисный центр по номеру 067 565 98 30-трубку не берут,хотя постоянно занято или вне зоны!!!!Уважаемые представители этого чудного и загадочного магазина объявитесь и решите пожалуйста мою проблему!!
ХУДШИЙ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН!!!!!!!! Не рекомендую в нем покупать! Люди которые там работают скорее всего с другой планеты! Што с ними не говориш не понимают!!!!!!
Добрый день. В общем мной был приобретен комплект комплектующих для пк из которого оперативная память оказалась не рабочей. Сдал в сервисный центр на ул. Ярославская, 57 - 20.01.2014 года обе планки.Акты: PO34007104 и РО34007107Идем к закону:"9. При пред'явленні споживачем вимоги про безоплатне усунення недоліків товару вони повинні бути усунуті протягом чотирнадцяти днів з дати його пред'явлення або за згодою сторін в інший строк." (http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/102 3-12)Теперь далее по ситуации:Сдавая деталь мне навязали гарантийный талон с условием 14 дней диагностики и 14 дней ремонта... Ну в какой стране живем так законы и трактуем... На мой вопрос: "откуда взяты даты" приемщик ответил: "Это по правилам розетки". Это что ж получается, розетка работает в Украине, но ей плевать на закон и она может навязывать любые сроки? В законе сказано: "по согласованию", а мне тупо подсунули листочек как и многим одураченным.Далее:Звоню в сервисный центр что бы узнать что с моей собственностью, а мне отвечают что ее наверно ремонтируют... Чем вы там занимаетесь? Что значит: наверно ремонтируют. Дайте однозначный ответ! Если ремонтируют - причину и сроки когда я получу ее обратно. Если сц не способен выполнить ремонт - зачем вы затягиваете сроки? Или это особый способ отвода клиентов? Такие ситуации не способствуют конструктивной работе в дальнейшем.
Покупал в интернет магазине палладиум автомагнитолу Digital, Больше спасибо, консультантам, помогли выбрать именно ту модель которая мне была нужна. Мне очень понравилось заказывать в интернет магазине палладиум, так как выбор действитель огромный, есть из чего выбирать, плюс цены очень радуют. Да и сервис хороший, работают очень приятные люди.
#Rozetka В интернет-магазине Розетка действует мошенническая схема - присылают нерабочий товар, который возвращаешь обратно, а потом ни денег не возвращают, ни товара у тебя нет.Итак, сегодня 10 день, как заказали ребенку на день рождения планшет.Конечно, он пришел нерабочий (не работает регулятор громкости и не запускается, только безопасный режим), решили вернуть.Поскольку живем в Николаеве, пришли на "Точку" (сервисный центр в нашем городе). Оказалось, что он до сих пор не вышел отсюда.Понятное дело, ребенок остался без подарка, родители - без денег и уже без даже нерабочего планшета.Эта мошенническая схема, судя по отзывам на многих сайтах, действует в магазине давно. Вот только вывести ее участников на "чистую воду" практически нереально. Директор магазина Владислав Чечеткин на обращения к нему обещал помочь, но теперь либо не отвечает, либо угрожает судебными разбирательствами (интересно, кто еще с кем должен судиться)!
Вернула товар больше месяца назад.По поисковой системе Укрпочты отследила получение возвращенной посылки.Уже прошло больше месяца, а перевод денег за возвращенный товар еще не высылали, хотя в условиях возврата у них оговорено, что деньги высылаются в течении двух недель после получения ими товара.На мой звонок ответили, что возврат товара еще находится в обработке.И сколько он еще будет находится в обработке вразумительно не отвечают.Видно невозврат денег у них практикуется.