26.07.2013. купив в даному магазині, порекомендували. Почав перевіряти і тестувати, так як цього не можливо було зробити там де отримував товар. І що маю, а маю сузір я битих пікселів , по центру кадру , ще й на додаток збоку, білий горох і ще й не малий.Як вони себе поведуть завтра, невідомо , ці не працюють так ще потягнуть за собою інші?. Пробував фотографувати , починаю автоматично підстроюватись до тих неробочих місць. Звоню в магазин, звоніть в сервіс, звою в сервіс і ....слухаю музику. 31.07.13 здаю для відправки в сервіс, плати 40 грн. за відправку. Завал повний. Геморой за 8053 грн. і 92 копійки. Тепер два тижні потріно чекати висновку, якщо ще й той сервісний центр магазинний, то буде ще більший геморой. Оце -то купив. 8053 гривні, щоб мати можливість потримати Д7000 в руках і .....все. Буду інформувати про розвиток подій, якщо не витруть. Плюси - геморой став дешевший.

Молодцы, отремонтировали мой кондиционер Дайкин по умереной цене, до них вызывала 2 фирмы и ничего, одни вообще сказали что менять надо кондиционер!

26.07.2013. купив в даному магазині, порекомендували. Почав перевіряти і тестувати, так як цього не можливо було зробити там де отримував товар. І що маю, а маю сузір я битих пікселів , по центру кадру , ще й на додаток збоку, білий горох і ще й не малий.Як вони себе поведуть завтра, невідомо , ці не працюють так ще потягнуть за собою інші?. Пробував фотографувати , починаю автоматично підстроюватись до тих неробочих місць. Звоню в магазин, звоніть в сервіс, звою в сервіс і ....слухаю музику. 31.07.13 здаю для відправки в сервіс, плати 40 грн. за відправку. Завал повний. Геморой за 8053 грн. і 92 копійки. Тепер два тижні потріно чекати висновку, якщо ще й той сервісний центр магазинний, то буде ще більший геморой. Оце -то купив. 8053 гривні, щоб мати можливість потримати Д7000 в руках і .....все. Буду інформувати про розвиток подій, якщо не витруть. Плюси - геморой став дешевший.

Работа с покупателями поставлена отвратительно. Если вы позвоните по указанным на сайте номерам вам скажут заученную фразу: «Товар у нас есть, сегодня отправим через новую почту и пришлём СМС с номером товарно-транспортной накладной». Эту фразу я услышал 25.07.13 , сказал спасибо и стал ждать. Однако никакой СМС не получил. Позвонил 27.07.13, меня опять заверили что сегодня вышлют. Опять жду. Звоню 29.07.13 – говорят сегодня вышлем… Последний раз позвонил 30.07.13 и когда опять услышал, что сегодня вышлем…. Решил больше не беспокоить работников магазина Розетка, они четыре раза за неделю «высылали» мой заказ. Думаю устали, зачем беспокоить своими звонками.Операторы магазина Розетка не владеют информацией, что им ещё остаётся кроме как успокаивать покупателей. Кстати, если вы решите зайти на страницу «Контактная информация» и отправить письмо, то не ждите ответа. Обратная связь существует только для виду. Никто письма не читает, поэтому и не отвечает.

Работа с покупателями поставлена отвратительно. Если вы позвоните по указанным на сайте номерам вам скажут заученную фразу: «Товар у нас есть, сегодня отправим через новую почту и пришлём СМС с номером товарно-транспортной накладной». Эту фразу я услышал 25.07.13 , сказал спасибо и стал ждать. Однако никакой СМС не получил. Позвонил 27.07.13, меня опять заверили что сегодня вышлют. Опять жду. Звоню 29.07.13 – говорят сегодня вышлем… Последний раз позвонил 30.07.13 и когда опять услышал, что сегодня вышлем…. Решил больше не беспокоить работников магазина Розетка, они четыре раза за неделю «высылали» мой заказ. Думаю устали, зачем беспокоить своими звонками.Операторы магазина Розетка не владеют информацией, что им ещё остаётся кроме как успокаивать покупателей. Кстати, если вы решите зайти на страницу «Контактная информация» и отправить письмо, то не ждите ответа. Обратная связь существует только для виду. Никто письма не читает, поэтому и не отвечает.

Могусказать только хорошее об этом магазине, а всё потому ,что заменили мне перчатки просто потому что не подошёл размер, в большинстве магазинов ,что то поменять не возможно,или с такими проблемами что никакого обмена сам не захочеш, тут же всё чёт ко, перезвонил сказал так и так можно заменить, мне сказали конечно можно и выслали другой размер. Всё супер спасибо, желаю магазину так работать и далее и больших Вам продаж.

Класный магазин, покупал у них неоднократно, жаль что сейчас временно не работает

Покупал компьютер и сборку. Все понравилось. Компьютер работает второю неделю и радует. Ит технику буду покупать здесь в матриксе.

Сделала заказ в данном магазине,позвонив по указаному телефону. Трубку подняли сразу же. Менеджер терпеливо отвечал на все мои вопросы, оформил заказ ,сказав,что доставка курьером будет в течение 5 дней. Так все и было. Курьер привез, долго ждал,пока я проверю товар. Документы в порядке, товар качественный да еще и цена порадовала. Обслуживанием осталась довольна, хотя сильно переживала,начитавшись нелицеприятных отзывов.

На сайте розетки я сделала заказ детского планшета PlayPad 2. В установленное время была сделана доставка под подъезд. Включит планшет при проверке не пробовала, так как была уверена, что он разряжен. При дальнейшей проверке дома оказалось, что у планшета огромный дефект - целый ряд битых пикселей. Поскольку планшет готовился на подарок его нужно было срочно заменить. В службе поддержки ответили, что планшет будет направлен в сервисный центр, где будет проведен анализ (до 14 дней) на заводской брак. Когда я попросила срочную замену на точно такую же модель мне ответили, что такой вариант не пройдет. Я попросила вернуть деньги за товар, но мне ответили, что это возможно будет только через после проверки в сервисном центре.Магазин вывел меня из равновесия, и сильно разозлил! Ведь подарок надо дарить уже завтра! В итоге планшет заказала в другом магазине, а здесь буду требовать возврат денег. Не нужны клиенты? До свидания!В случае покупки в розетке трижды подумайте, а еще лучше выберите другой магазин!P.S.Еще совсем недавно я заказала телевизор в другом интернет магазине, у которого оказался дефект. Так там без всяких разбирательств у меня забрали бракованный и привезли новый без всяких вопросов.