Даже не смотря на негативные отзывы,рискнули заказать товар в этом магазине.Заказывала миксер и мясорубку фирмы Zelmer,заказ приняли сразу,товар был в наличии,цена ниже чем на других сайтах.Через новую почту наложенным платежом товар был у нас через два дня.Уже все попробовали в деле,полная комплектация,все работает.Так что кому как,а я покупкой и магазином довольна.

Случай аналогичный-после возврата товара деньги получить не могу.На горячей линии отбрехиваются,придумывают каждый раз что-то новое.Последний раз сказали,что в течении 2-х дней со мной свяжутся,жду.Не рекомендую никому!!!

Назойливый оператор подбил меня, дуру, на покупку мультиварки. Говорил, что не китайская REDMON.По телевизору орут 899, приходит за 999 грн. Открываю - китайская вонючая пластмаса. Жулье. Люди! Не связывайтесь с ТОП ШОП. Обманут и глазом не моргнут.

Наконец пришло то время, когда по достоинству оцениваешь возможности беспроводной сети дома. Когда нету ни проводов ни громоздкого оборудования а лишь только любимы планшет и ноутбук. Вот в преддверья наступающего годя надо себе подарок сделать какой то. Тема беспроводной сети обрела актуальный формат с появлением сравнительно недорогой линейки оборудования. Выбрав себе Lenovo IdeaTab S6000 и в придачу к нему TP-LINK (TL-MR3220) сделал заказ в магазине Новатэк. Консультанты проверили наличие товара и несколько раз уточнили модель каждой единицы оборудования. Посылка пришла вовремя. Товар качественный и на гарантии. Советую к сотрудничеству

Никто не овечает за качество товара!!! Купила в розетке Prestigio MultiPhone 3400 Duo. на следующий день отправила назад(на обмен) по той причине что телефон за 900 грн делает практически чёрно-белые фото. Ссылка на фото http://www.pixshock.net/896d40bd35ecc2b6 adbf37e5dd645a09.html 14 ноября отправила в розетку, получила назад 10 декабря.(по телефону мне сказали что обмен возможен после сервиса если нет повреждений). на 20й день мне сказали что телефон исправен?!,его протестировали.В обмене отказали, на мои возмущения ответили что могут вернуть деньги НО НЕ ВСЮ СУММУ!!! А теперь посчитайте : 3 раза я заплатила за пересылку примерно 70 грн. + звонки то в сервис то в розетку примерно 20 грн. + дорога до почты ездила 3 раза. и что получается? мне предложили снова отправить товар... Ссылка на разговор с сотрудником розетки http://rghost.ru/50893479

Емоції від замовлення тільки позитивні. Швидко зреагували, відзвонились, проінформували смскою. Замовляв сноуборд. Відсилали новою поштою. Було трохи страшнувато 2500 викладати за товар, який навіть в очі не бачив, але воно того було варто. Прийшов товар нормальну запакований, стан відмінний.

1. Товара - много 2. Выбор есть и выбор хороший 3. Цены хорошие4. Персонал подготовлен хорошо5. К покупателям очень внимательное отношение6. Оформление и покупка совершаются быстро7. Доставка продумана до мелочей - курьер вносит покупку в дом и проверяет. Вполне можно зачислить и этот магазин к числу лояльных, если вы только адекватны и действительно являетесь покупателем. С наступающими праздниками!

Сервис отвратитальный!!! SOS!! 2 месяца в ремонте планшет, сервис в киеве переехал и телефоны не отвечают. Операторы внятного ничего сказать не могут ,на мои заявки последние 2 недели вообще никто не реагирует. Мошенники самые натуральные. Фотомаг нарушает закон о защите прав потребителей. Отправляю письмо-претензию и обращаюсь в суд. А как иначе...??

Не кому не рекомендую магазин фотомаг ,операторы ничего не могут внятно ответить,сервис приема товара отвратительный,приобрел Планшет PIPO 6.12.13,а 9.12.13 отвез его в магазин,та меня отправители на Ударников.27 ( Так навиваемый Сервисный центр ) как туда проехать пытался посмотреть на сайте магазина,но то что я увидел на плане проезда( на сайте ) очень отличалось от реальности,добравшись туда я встретил людей которые выходили из Так навиваемый Сервисный центр,они были очень огорчены отношение и обслуживанием в данном центре,зайдя туда ( А это огороженная гипсокартоном комнатка размером где то 3.5 на 2.5 м. в которой нет ни стульев есть только два стола,уголок потребителя который валялся на одном из столов и в котором половина нужной документации отсутствовала .... ) мой товар принимала Девушка намой вопрос: как мне вернуть и получить деньги за не качественный товар? Мне ответили: только через сервисный центр ( при этом с дня покупки прошло всего лишь 3 дня ) на так навиваемое тестирование. При этом когда заполнялся бланк приема товара я просил внести коррективы,да некоторые из них были внесены,а большинство было проигнорировано ответом : у нас бланк стандартный изменения вносится не могут!( а это срок Диагностики я просил 14,мне поставили 90 дней и ..... ).Следующем шагом пишу письмо претензию с начала на фотомаг ,а потом в организацию по защите прав потребителя и в судебные инстанции. Итог: Не компетентный персонал,который говорит как магнитофон одно и тоже на большинство вопросов,На рушение Закона о Правах Потребителей,отвратительное отношение к клиентам.

Заказал микроволновку LG в пятницу, привезли в этот же день вечером. После детальной проверки, оказался брак в одном узле. В субботу связался с тех. поддержкой, всё объяснил. Отнеслись с пониманием. Особое спасибо Татьяне. Через 3 дня привезли на дом другую. Без всяких заморочек поменяли. Честно говоря был шокирован. По этому следующую покупку точно буду делать у них. Цены в FOTOS практически как и у всех интернетчиков, но зато обслуживание, общение, отношение к клиенту на 5+