Просто КИДАЛЫ!!! Жалею, что не прочла все эти отзывы раньше! Но судя из прочитанного опрокинули они многих и меня в том числе.30.09.2013 увидела на сайте Сокола , необходимый мне отпариватель- утюг, за 1048грн., заказала. На следующий день мне перезвонили, а через день уже я получила товар. Не могла нарадоваться. Включила, а о не вырабатывает пар! Тут же написала на support@sokol.ua , на следующий день мне отписались, что, мол, отсылайте обратно — деньги вернем. Я- деньги не нужны, нужен качественный товар! Оператор- все вернем в лучшем виде! Радости моей не было предела! Отослала, причину поломки описала, ксерокопии квитанций приложила. Прошла неделя, а мне СМС из Новой Почты «ТОВАР не забрали», вот тут то и началось! Просто АД! Я им звоню , операторы мило переключают на сервис центр, а там тишина, я пишу : вначале перезванивали, что мол проверьте на какой склад, я еду — проверяю, не на тот… ? надо же? перенаправьте… я , как ЛОХ, еду перенаправляю. Через неделю… опять «ТОВАР не забрали». Я опять пишу, звоню, ругаюсь, а они спокойненько «Мы забираем товар раз в неделю», то «Завтра заберем», то «А фамилию Вы правильно указали?». № недели тупых и бессмысленных отговорок. 3 недели мой товар то на Новой очте лежал, то по отделениям катался по СКОЛОВСКОЙ прихоти. На звонки потратила кучу денег. А потом нашла несколько сайтов с отзывами об этом ЛОХОТРОНЕ! и все поняла. Принцип такой: заказываешь товар, он приходит(особенно для них хорошо, если иногородние), деньги отсылаешь, дома открываешь- БРАК! Отсылаешь обратно, а им зачем его забирать?! Деньги у них!!! Когда всё про эту конторку прочла, решила вернуть хотя б и некачественный товар, может мастера починят, а то как-то и денег нет,и товар на Новой почте пылится. Это хорошо, что они его не забрали, а то и даже поломанного не было бы!!! В следующий раз буду прислушиваться к отзывам!

За свои деньги мы должны получать хорошее обслуживание. Равно как за рубли так и за копейки.Это визитная карточка каждого уважающего себя торгового предприятия. Не зависимо зашел человек купить полбатона или дорогущий фотоаппарат - извольте относиться к нему, как это подобает. Два раза была в магазине ноутбуков и каждый раз порадовалась за коллектив и вообще обстановку в магазине. Хорошо подготовленные, умеющие работать с покупателем, толковые ребята и девочки. Меня как человека слаюого в электронике тронуло до глубины души то, с каким терпением и тактом меня просвещали в самсунгах и леново. В конце концов я купила себе ноутбук и вышла с отличным настроением. Важно думать не только о выручке ! О люядх тоже! И тот, кто это понимает, будет всегда в лидерах. Желаю сотрудникам магазина доброго здоровья и процветания.

Магазин порядочный есть из чего выбрать. Жаль только что нет доставки на дом иногда очень нужно. В остальном могу смело рекомендовать

Пользовался первый раз магазином. И пока складывается отличное впечатление, несмотря на целую тучу недовольных клиентов. Решил приобрести часы фирмы Nexxen. В обычных магазинах нужной модели не оказалось, так что решил попробовать заказать через интернет, хотя такие вещи нужно сначала примерить, а потом уже покупать. Но слава богу обошлось и моделька точно подошла по размеру. Как ни странно задержек не возникло, возможно товар был в наличии и мне не пришлось звонить и узнавать, когда забирать. Заказ оформил через звонок, и в обещанный срок (5 дней, нужно было сделать дозаказ вроде) я получаю смс, что товар на складе. По работе механизма часов дефектов не вижу, часы работают как и должны.

В магазине НОВАТЭК покупал себе фотоаппарат. Таккак я только начинающий фотограф, мне было очень важно не ошибитьься с выбором фотика. То что это должна быть зеркалка понятно, но определиться какая именно было непросто. Консультант магазина помог выбрать Canon 60D и по цене и по возможностям хорош, и с гарантией. Плюс подобрали два объектива и сумку. Теперь я настоящий фотограф и обращаться буду только в НОВАТЭК. Отличный магазин с хорошим сервисом!

Заказала ребенку к Новому году планшет 23 .12.2013. На следующий день менеджер позвонил уточнил в все.сказал к концу недели будет. Сегодня уже 10 .01.2014 не. планшета ни звонков. В итоге мой ребенок и на Рождество не то что бы на Новый Год остался без подарка . ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ МАГАЗИН алло.Никому не советую и сама больше не собираюсь заказывать!И ОСТАВЬТЕ ТЕПЕРЬ ЭТОТ ПЛАНШЕТ СЕБЕ!

цена не соответствует указанной в 3 раза

Отзывы с ненормативной лексикой будут беспощадно удаляться… Конечно же мы живём в цивилизованном мире, и это неотьемлемая часть культурного общества… Но скажите тогда пожалуйста как можно описать в ярких тонах и с соответствующей интонацией работу и отношение к клиентам интернет-магазина Розетка?… Такого подлого перетягивания одеяла в свою сторону я ещё не встречал… До Нового года был приобретён мною телефон Fly на подарок, после осмотра и настройки элементарных функций типа Дата время, и проверки звучания обнаружилось, что при произведении звука наблюдалось мерцание подсветки клавиатуры и само звучание становилось прерывистым… Отправил обратно с заявлением о возврате денег в течение 14 дней согласно Закона о защите прав потребителей… Так как пришлось купить новый телефон по месту на подарок…. На что был ответ сервисного центра: телефон в рабочем состоянии, а деньги не вернут , потому что нарушена целостность упаковки и обнаружены царапины на корпусе телефона…. С первым замечанием полностью согласен, но как проверить работоспособность прибора, да и просто как на него посмотреть вживую а не на картинке или не на сайте не нарушив упаковки…. А вот со вторым вобще не понятно…. после возврата телефона я под увеличительным стеклом не обнаружил таковых, кстати за что им отдельное спасибо, потому что по отзывам потребителям в таких случаях представители их же сервисных центров делают эти царапины…. Многочисленные звонки письма жалобы результатов не принесли… Ну в общем время потеряно , деньги тоже, проблема не решена…. Теперь наученный опытом да и просто ради принципа заказывать в этом магазине ничего не буду… Надеюсь предыдущий преобетённый товар будет служить долго и счастливо, потому что правды от Розетки не добьёшся и заморачиваться с клиентом по таким вопросам никто не будет….Розетка- это не магазин, это всё-таки стационарно установленный разъём электрических сетей.

приемлемые цены и очень приятные люди! оперативно, вовремя все доставили, как и обещали! спасибо!

Зарабатываю не так много, по этому к столь серьезным покупкам отношусь очень ответственно. Начитавшись умной литературы, пересмотрев кучу видео обзоров решился на покупку ноутбука. Вещь не из дешевых, но и продешевить не хотелось как бы, потому что купишь дешевку, купишь ее два раза. С такой целью пришел в магазин Novatek . Не доверяю интернет покупкам, так как сумма для меня не шуточная. Думал что будет намного хуже, но меня очень приятно удивила атмосфера магазина, приветливость персонала и их профессионализм. Выбор мой пал на Asus. Как бы и брэнд проверенный годами и гарантия внушает доверие. Работает на ура.