Магазин работает ужасна:- ПРИВЮЗЯТ НЕ РАБОТАЮЩИЮ ТЕХНИКУ.- ОПЕРАТОРЫ НИЧЕГО НЕ ЗНАЮТ,- теряют заявки на заказ;- курьер доставляет товар до подъезда, возможности проверить работает товар или не работает, нет;Привезли не работающею мультиварку, первую неделю моих жалоб говорили, что у них подвисла система, и они не могут ничего просмотреть, после была неделя праздников, в итоге приняли заявку на обмен и пообещали что со мной свяжется менеджер, таких обещаний было три, в итоге ни - кто не позвонил, после моего 40 звонка сказали что это моя проблема, и я могу обращятса хоть в милицию хоть в прокуратуру, эдинствиное что посоветовали отвести товар в их сервисный центр на Столичное шоссе 100, и ждать от 30 до 60 дней может мне перезвонят. НО ОНИ НОМЕРА ТЕЛЕФОНА ЭТОГО СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА НИЗНАЮТ, КОЛИЧЕСТВО РАБОТАЮЩИХ ТАМ СОТРУДНИКОВ НЕЗНАЮТ, КАК РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ НЕЗНАЮ, ПОСЛЕ ЗДАЧИ БЫТОВОГО ПРИБОРА В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР СВЯЗЫВАТСА С ВАМИ НЕ БУДУТ, НОМЕР ТЕЛЕФОНА ЮРЕДИЧЕСКОГО ОТДЕЛА НЕЗНАЮТ.

Больше никогда в жизни не закажу товар в Мобиллаке.Заказала 29 декабря LED телевизор LG 32LN541U. Я объяснила, что мне нужно на подарок на 8 января. Мне пообещали, что он будет ОБЯЗАТЕЛЬНО 6 января. 6 января я позвонила для уточнения, где забрать телевизор, мне сказали, что он не пришел, пообещали 8ого. я спросила точно ли это??? мне сказали, что да! 8ого вечером мне нужно было идти на юбилей. Я позвонила, мне сказали, что телевизора нет!!!! я в шоке!!! сказали, что 9 точно будет! пришлось идти на день рождение без подарка((( 9ого я позвонила и мне сказали, что не знают когда телевизор будет, возможно в понедельник 13ого!!! СПАСИБО ОГРОМНОЕ, МОБИЛЛАК, ЧТО ПОДВЕЛИ!!! хотя я предупредила, что мне на подарок нужно 8ого числа. меня уверяли, что все будет в срок!!!

Покупался планшет Asus ребенку под елку в конце декабря 2013 года. Получил его через Новую почту, заплатил, сколько сказали (больше 2300 грн.). Внешне все было нормально. Когда привез себе в офис, включил и попытался настроить, но сразу стало понятно, что брак сенсора (не реагирует на прикосновения, нужно или долго держать или несколько раз тыкать, чтобы среагировал). В этот же день, 27 декабря, отправил обратно. Ответа еще нет жду. Всем советую, несмотря на кислые лица сотрудников Новой почты, включайте планшеты, ноутбуки и проверяйте, пока не отдали деньги. И если, есть хоть малейшее подозрение, что что-то не так, отказывайтесь от покупки, на что имеете полное право, ведь деньги платите вы. А так получается все в шоколаде (особенно Новая почта), но только не покупатель.Такой отзыв я оставил на самой «Розетке», но его не опубликовали. Вопрос, почему? Ответ придумайте сами. Поэтому не читайте отзывы о товаре на самом сайте Розетки, читайте на независимых сайтах

Люди не связывайтесь с этой багадельней! Хуже ширпотреба я не видела товар отстой, мало того вернула товар пароочиститель!! 22 декабря деньги не получила до сих пор! Кидалово чистой воды, хотите потратить деньги – отдайте бедным детям чем этим уродам которые на нас наживаются!

Девушки, кто еще столкнулся с безответственностью сотрудников из TOP SECRET, сразу же звоните в Укрпотребнадзор тел../факс: (057) 761 55 50 моб.: (097) 003 002 3; (093) 700 77 70. Они помогут решить вопросы и с возвратом денег и с возвратом товара!

Проверяйте наличие гарантии с печатями.а то потом не докажите.последний ра я там

Купил (апрель аккумулятор HAGEN типа польша - через полгода накрылся. Направили в Сервисный центр Витольд. Отослал. Через полмесяца прислали назад сообщив что отремонтировали. Уникальные спецы ремонтируют неразборные аккумуляторы. Через три дня простоя машины естественно сел. Дозвониться сложно. Сервисы написать сообщение не работают. Ага еще ньюанс брал через инет Новая почта доставка - так они отправили через вызов курьера то есть за доставку я заплатил150 грн.

Пишу положительный отзыв только по одной причине - это менеджер Виталий с г.Луцк. Как хорошо что в этом мире есть еще такие люди с которыми и настроение остается в норме и есть доходы от ТАКОЙ торговли. А в целом учиться и учиться этому магазину торговать. Поверьте я у вас сделаю заказ только из-за Виталия. Вот если расширю свой бизнес - сразу его заберу к себе на фирму

Как же сильно я пожалел, что не почитал отзывы о магазине до того как сделал заказ.. Есть группа вконтакте с отзывами vk. com/otzyvy_mobilluck_com_ua оставляйте отзывы, чтобы люди не повторяли той же ошибки. Заказал я подарок на новый год "Смартфон Gigabyte GSmart Guru G1 Black"(заказ №1511369) сделал заказ 14 декабря, отправили только 23-го и то после моих ежедневных звонков! получил 26-го! Спрашиваю почему задержка, отвечают что виновата "Новая Почта" и что у них завал, хотя спрашивал на новой почте и параллельно делал заказы в других магазинах, никакой задержки на новой почте нет, некрасиво... Это ладно, получил я смартфон 26-го, на почте открыл пакет, смотрю, коробка смартфона уже вскрыта, это меня насторожило, ну думаю ладно, может проверяли перед отправкой, осмотрел сматртфон, все вроде нормально, денюжку им отправил, прихожу домой вставляю свою сим-карту, смартфон её не видит, пишет "сим-карта не обнаружена", хотя она рабочая и никаких проблем с ней не было.. Звоню в магазин, они говорят отправляйте смартфон обратно в наш сервисный центр и мы после осмотра(14 дней) решим что с ним делать, вернуть деньги, заменить на новый или вернуть обратно поломанный(вдруг вы его сами поломали..).. 27-го отправил бракованный смартфон обратно... Перед отправкой сделал ксерокопию чека и гарантийного талона, а также вместе с работником "Новой Почты" сфотографировал состояние и комплектацию смартфона. 3-го января они получили смартфон, теперь жду звонка от них.. Кошмар.. Теперь у меня ни смартфона, ни денег, ни настроения на НГ.. После решения, отпишусь как все прошло...

Заказал Ноутбук, Компьютерную безпроводную мышь, флешку в Донецке. Привезли 28.08.2013г., через 10 дней МЫШЬ перестала работать. Позвонил им и сообщил о проблеме, сказали берите мышь и приезжайте к нам, НО я как и они целыми днями на работе, НО через дней 6 вырвался с работы и приехал к ним, (тут всё и началось). Говорят так как к вам была доставка, вам не надо к нам приезжать а надо было всё организовывать через их другой отдел, но даладно. Говорят берите мышь и поезжайте в фирму "АМИ", пусть они вам составят АКТ о браке, трачу опять своё время + бензин и еду, приезжаю а АМИ, а там отвечают, что с мышками ЛОГИТЕЧ они не работают. Через пару дней опять заехал в 5ОК, рассказал о их неправдивости, они сообщили, что оказывается действительно АМИ не работает с ЛОГИТЕЧ, дали мне из интернета ещё 3 адреса, в тот же день заехал в первую по пути следования, НО оказывается, что и они тоже не обслуживают ЛОГИТЕЧ. Итог мышь стоила 140 грн., затем + бензин потраченный на эти поездки (14 литров), итого стала стоить 280 грн. Пока я сам найду фирму которая обслуживает ЛОГИТЕЧ, сдать её на составление АКТа, затем приехать забрать АКТ, затем созвонится с 5ОК, что АКТ на руках, затем ждать когда они приедут за ним, и затем ждать пока они приймут решение о возврате товара. Короче всё понятно, заведомо продают некачественный товар, а потом устраивают ЭТУ КАРАСУЛЬ, чтоб уже не чего не хотелось.