Всем добрый день! FOTOS нормальный магазин. Речь не о нем (нужного магазина нет в списке).Хочу выразить свою ноту протеста по отношению интернет-магазина http://renaxon.com.ua/. Покупал у них iPhone 3GS с годовой гарантией. Через 4 месяца использования телефон перестал включаться. В гарантийном сервисе сказали, что телефон полностью залит водой и это не гарантийный случай. Отнес в другой сервис (не от магазина) продиагностировали проблемы с питанием!!!! Воды не нашли. Ремонт 120 грн. Но больше всего меня удивил тот факт, что перед сдачей на диагностику во второй сервис при мне сказали, что и корпус и экран и даже зарядка не оригинальные (все от разных телефонов, сорваны пломбы и т.д.). Н мои претензии в магазине http://renaxon.com.ua/ ответили, что б/у телефонами не занимаются, а корпус и сенсор поменял я сам, чтобы оклеветать их магазин. Маразм!!! Может они мне его б/у продали или же при первой диагностике заменили элементы. Подобного рода ситуация у меня произошла год назад и с магазином http://stylus.com.ua/.
Я фотограф, приобрела ноутбук в этом магазине, по рекомендации моих друзей \"фотографов\", которые постоянно покупали в этом магазине профессиональную фототехнику и им как-то всегда везло, обходилось без происшествий, но это был не мой случай. Ноутбук приобрели 24 января 2013 года, стоимостью 4395 грн. Acer Travel Mate, приобретался он с целью профессиональной обработки фотографии, но как видимо, ему было не суждено служить по своему целевому назначению. На следующий день после получения товара и установки на нём программного обеспечения (лицензионного) была установлена поломка - не работал точпад. Ноутбук был отправлен поставщику на обмен. Через 15 дней была неприятно удивлена тем, что товар был возвращен нам после гарантийного ремонта. В разговоре с менеджером сервисного центра по телефону мне ответили, что мы не имели право устанавливать программное обеспечение и есть специалисты, которые могли увидеть первую неисправность в \"БИОСе\", но к сожалению я обычный пользователь и не знаю, что это и покупал ноутбук в приличном магазине, доверяя и не помышляя о том, что могут продать поломанный!!А теперь выясняется, что нужно ещё и заплатить специалисту, что бы он пришёл в магазин и проверил, купленный товар. А дальше ещё интересней, в процессе использования ноутбука были выявлены следующие неисправности: 1. Самопроизвольно выключается, даже если включён в сеть.( И вот представьте, сижу я работаю в фотошопе над одной фотографией целый час, а он выключается....и всё, все мои труды коту под хвост) 2. Палитра цветов не соответствует яркости ( очень тусклые цвета), хочу напомнить, что ноутбук приобретался для обработки профессиональных фотографий!!! В данный момент ноутбук находится в сервисном центре, в каком не известно, отметок по поводу ремонта не ставят, каждый раз мы платим за пересылку 40 грн., несколько дней назад, при разговоре с менеджером по телефону, нам сказали, что его никто не куда не отправлял и он находится в Донецке в сервисном центре. Я уже устала каждый день звонить и интересоваться судьбой своей горе-покупки, рассказывать клиентам почему я не отдаю им их фотографии. По телефону ни кто ничего конкретного не говорит, чаще всего попадаются хамы, которые говорят, что они ничего не знают и это не в их компетенции, тогда я прошу связать меня с тем, КТО ХОТЯ БЫ ЧТО-ТО ЗНАЕТ, ПОТОМУ КАК, ЭТО ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ!!! Я не могу нормально осуществлять свою работу по вине интернет магазина РОЗЕТКА!! Мы уже года два покупаем фактически всю технику в интернет магазинах, с розеткой имели дела впервые, до этого у нас не было никаких проблем с другими компаниями, а тут я просто в шоке.
вы уж не пишите чего не знаете, я заказую на сайте Планета трав уже год (вообщем раз 8) и мне всегда присылают копию документов что подтверждает качество и экологическую чистоту трав
Ресурс расширенный и популярный http://upshop.org.ua, но имеет один здоровенный минус Вы совершенно не проверяете тех людей которые оставляют отзывы. Нас с ног до головы облили грязью конкуренты, вам совершенно все равно. Раз занялись таким делом и создали сайт думайте как обеспечить правдивость инфо ваших посетителей
здав на гарантійне обслуговування смартфон, придбаний в Мобілаці ще 25.02.13. Сьогодні - вже 7.05.13. Ні повернення грошей, ні - смартфона. годують телефонними дзвінками, що ось-ось вишлють. Мобільні смартфони з Китая не ремонтує ніхто, їх або замінюють, або віддають гроші. Якщо магазин дає накрутку за гарантійне обслуговування і не виконує своїх обовязкових термінів в 14 днів, то могли б по крайній мірі визнати свою помилку і здійснити повернення грошей. Не раджу нікому цей магазин!!!!
Добрый день, Андрей.Спасибо за сообщение. Предоставьте, пожалуйста номер Вашей ремонтной квитанции, номер заказа илилюбую другую контактную информацию, чтобы мы смогли разобраться в ситуации и предоставить ответы на все интересующие Вас вопросы.
Хороший магазин, качественное оборудование, отсутствие подделок. Все что неоригинал подписано (китай). Грамотно и толково обьясняют при наличии свободного времени.
Довольно часто покупаю товары в интернет-магазинах:бывало всякое и хорошо и не очень...Эти ребята-молодцы! Сделал заказ, связались, привезли товар, сам подъехал и увёз. Процедура стандартная, отзыв пишу за честность и оперативность. Компания у них небольшая, поэтому за клиента цепляются. Вежливые, офис небольшой, зато в центре города... В наше время-это статус! Хочу пожелать успехов в бизнесе "Мега-март". Главное, чтобы не заелись! Удачи и спасибо!
Только спасибо и только хорошие рекомендации,сделал 2 числа заказ,декларацию на получение получил в этот же день 3 числа вечером получил уже свои очки,продукцией доволен,качественно и главное в заводской упаковке всё запечатано и даже не вскрывалось вскрывалось,да и вообще первый раз с очками вижу паспорт инструкцию от производителя)))) Спасибо огромное так держать!