fotomag кидает людей на деньги,заведома знают что продают ложную информацию на своем сайте о товаре платишь за товар не видя его приежаешь получать,проверить товар,говорят сами проверяйте у нас самообслуживание.Результат электрокоса брак,не пригодна к работе,насос не соотвествует своим паспортным данным.иными словами оплатил то что не пригодно для эксплуатации.
fotomag кидает людей на деньги,кокупаешь товар на сайте думаешь что это достоверная информация,потом платишь деньги в моем случае кредит, приежаешь домой устанавливаешь в моем случае насос (бнц-0.75 харьков) он не сотвествует тому что напичано в паспорте насоса.приобрел вещь которая не нужна,обменять отказываються.это первая покупка в интернете.
Купил в фотомаге видеокарту - Sapphire Radeon HD7770 1024MB GDDR5 1100MHz за 880 гривен. В других местах она стоит даже больше 1000 гривен. Вставил - работает. А обслуживания я не заметил - наверное нормальное значит.
ЛИШЕ НЕГАТІВ!!!!!В травне зробив заказ, чекав десь днгів десять. Отримав у розгорнутому вигляді зі слідами вмикання у розетку. Чекати ще днів десять не хотів - забрав - по наівності - думав перевірю - верну, бо представники бачили його вигляд. Повернув на наступний день - забрали на перевірку в сервес. Історія дуже довга, пройшло вже три місяця - НІ ТОВАРА - НІ ОБМІНА -НІ ГРОШЕЙ. Що дня звоню і не якого толку - СКОРО БУДУ БИТИ МОРПДИ У ВАШОМУ ПРЕДСТАВНИЗВІ :) :) :) :( !!!!!Чек №800963335, квітанція на повернення №33751.
Микола, ми зв'яжемося з сервісним центром і коли отрумаємо інформацію відносно Вашого замовлення, зателефонуємо Вам. Вибачте, будь-ласка, за незручності.
Заказ делал на выходных.Обработали заказ сразу , единственное ,что отправили только в понедельник, тем не менее выходные есть выходные.Могу сказать по обслуживанию только хорошо. Заказанными спортивными очками доволен на все 100.Мой отзыв положительный, думаю можно заказывать смело.
Ще 2 липня замовила сушку для овочів і фруктів Zelmer FD1002, доставка мала бути у п'ятницю – суботу, досі немає, нічого конкретного не казали, радили чекати повідомлення на телефон, а потім взагалі трубку почали кидати. Якби зима, можна й місяць почекати, а влітку сушка необхідна зараз. Номер заказу 1193242. Черкаси.
Анна, вибачте будь-ласка за такий тривалий строк доставки замовлення. Нажаль, товар затримується від постачальника. Вам зателефонує наш менеджер у найближчий час. Сподіваємося на Ваше розуміння.
УЖАСТНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ МАГАЗИНА!!!!!!!!!Я из Днепропетровска. Заказал в этом магазине 2013-06-25 Цифровой фотоаппарат Nikon D7100 18-105, по акции. Фотоаппарат пришел в Днепропетровск в магазин "BRAIN" И НАЧАЛОСЬ... С утра до вечера занимался получением фотоаппарата в течении 4 х дней. Но в связи с тем, что НЕТ НИКАКОЙ ЗАИНТЕРИСОВАНОСТИ ПРОДАВЦОВ из интернет магазина, в реализации товара, он так и остался - не выдан "заказчику" РАБОТНИКАМ ВСЕ РАВНО, произойдет выдача товара или нет. Не понятно, зачем работать на таких работах, если нет желания. Я понимаю, что заказ на 12 500 грн. для магазина не ощутим и погоды не делает. Но ведь это был не первый мой заказ и как мне казалось, не последний. Сотрудники магазина сами не разу мне не перезванивали. НИКОМУ ОТ МЕНЯ НИЧЕГО НЕ НАДО. Очень неприятные 4 дня попыток получить товар. НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТСЯ С ЭТИМ ИНТЕРНЕТ- МАГАЗИНОМ!!!
Такая ситуация во всех представительствах BRAIN.Им просто пофиг на Ваш заказ,так-как они никакого процента от продажи я думаю не имеют, да и аналогичный товар в оффлайне у них стоит на порядок дороже чем через ИТ-бокс.Итого- идея продавать через оффлайновую сеть БРЕЙНА хорошая,если как-то мотивировать продавцов которые там работают,обслуживать заказы ИТ-бокса.
Сергей
2017-06-17 12:18:52
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, и потраченное Вами время. Нам, действительно, очень жаль, что сложилась такая ситуация. Решить вопрос с акционной рассрочкой мы можем с представителем другого банка, который будет работать в пункте выдачи в Днепропетровске. Его мы сейчас и ожидаем. Еще раз просим прощения, надеемся, что вскоре нам удастся решить эту обоюдно неприятную ситуацию.
Замовив мийку високого тиску в 1.07 а вже 6.07 до цих пір товар невідправлено лише обіцянки що завтра або сьогодні в другіполовині дня і так цілий тиждень хоч і товар був в наявності !!!
Андрій, вибачте будь-ласка за затримку замовлення. Ваш товар відправлено у суботу і Ви можете очікувати на нього завтра у Вашому місті. Стосовно Вашого другого замовлення, воно теж відправлено, Ви отримаєте номер декларації сьогодні у другій половині дня. Також це замовлення буде предоставлено Вам зі знижкою в якості компенсації за затримку. Сподіваємося на Ваше розуміння.
Сотрудники соверщенно некомпетентны в сфере продаж по безналичному расчёту.Пишите - РАБОТАЕМ ТОЛЬКО С ФИЗ. ЛИЦАМИ.Этот магазин не для компаний и бизнеса
С Fotomag.com.ua лучше не иметь никаких дел!!!Заказала в этом магазине планшет Samsung P5110 Galaxy Tab 2 10.1 16GB(WiFi)White EU, прождала почти 2 недели,14.05.2013 наконец-то доставили) 05.06.2013 он у меня сломался(выключился и не включился), отдала в сервис, они продержали его 16 дней, 21.06.2013 вернули. Сказали, что все в порядке, якобы я его посадила и ему сделали рестарт. Ок. Не проходит и двух недель,03.07.2013 планшет ломается снова, причина та же. И здесь начинается самое интересное, муж отвозит его в сервис, требует вернуть деньги, они идут в отказ, с ответом, если Вас, что-то не устраивает, пишите в защиту прав потребителей. Я звонила на горячую линию 2 дня, это ужас.Сначала мне сказали, что не могут вернуть деньги или аналогичный товар потому что прошло 14 дней, с момента покупки, он был в пользовании и не имеет товарный вид, т.к. на задней панели имеются незначительные царапины(он был в вашем сервисе 16 дней, может, Вы в футбол им играли))), это первое, а второе, мне нужно было купить планшет, положить на полочку и любоваться им? Как бы я определила, что он не работает? Второй раз мне ответили, что обмена и возврата денег не будет, потому что он гарантии, и его будут ремонтировать столько раз, сколько он сломается. Третий раз, вообще цирк полный: вот если планшет сломается третий раз, то мы вернем Вам деньги или другой товар. а зачем он мне уже нужен, если из 4-х рабочих недель, планшет сломался 2 раза? Я зашла на сайт Фотомага и оставила негативный отзыв под планшетом, с которым лоханулась я, думаю, пусть люди почитают, чтобы не покупали это"Г".Что делает администрация сайта? Быстренько негативный отзыв удаляет, оставляя только хорошие отзывы об этом товаре.Я повторила попытку оставить негативные отзывы 5 или 6 раз, бесполезно... Прежде чем приобрести товар на этом сайте, дважды, а лучше трижды подумайте!!!