Сервис для постоянных покупателей у екстремстайла просто нулевой,так вот заказал у них сноубордный комплект, перезвонили только на второй день, и это только из-за того что еще раз сделал заказ. Дальше обговорили все детали, и менеджер сказал что через пару минут скинут реквизиты для оплаты. Эти "пару минут" растянулись на полтора дня, на звонки, смс не отвечают, решил написать жалобу на сайт, и наконец ответили, но как оказалось дальше не на долго, сказали что завтра с вами ОБЯЗАТЕЛЬНО свяжется менеджер и все обговорите. Еще один день прошел ответа нет, когда звонишь им то либо абонент разговаривает либо не берет трубку. Не пойму зачем я у них напокупал на больше 10тыс.грн., может это новый сервис для постоянных клиентов. Да и еще работают они только по 100% предоплате, однажды был случай, покупал перчатки, оплатил и ждал 2 недели пока они их отправляли.Так что если хотите у них покупать прежде хорошенько подумайте.

Большое спасибо уникальнейшему магазину «Terrasport»!Здесь у вас есть возможность пообщаться с эмоционально неустойчивыми людьми, которые чисто теоретически работают менеджерами.Увидеть, как профессионально они переключают на других спецов, потому что именно этим заказом и именно они не занимаются, а потом оценить с какой оперативностью швыряет трубку, не дослушав сути вопроса, оператор, на которого переключили.Их директор обладает дизайнерским вкусом, потому что без кнопки «Пожаловаться директору» сайт смотрелся бы уже не так интересно. А так и глаз радуется, и нервы в порядке. У директора. Ведь вопросы никто не решает.Примечания к заказам писать не стоит. Тем более, не нужно указывать временной промежуток, когда вам удобнее получить заказ. Это вам - не обычные магазины, где можно договориться.У службы доставки есть машина времени. Точно вам говорю. Потому что в нужный день в нашем измерении их просто нет. И они оттуда не возвращаются.Спасибо, «Terrasport», нужные товары я купила в нормальном магазине, а заказ оставьте себе, если, конечно, раздуплитесь, что кому-то из клиентов не привезли товар в удобное для него время (специально для «менеджеров»: клиент – это то непонятное существо, которое вас отвлекает от пустых разговоров и мешает на ровном месте, ничего не делая, косить бабло. Есть цепочка: больше внимания и уважения к клиентам – больше заказов – выше процент от продаж. В первое время, чтоб запомнить это слово, можно произносить его по буквам или слогам).В общем, дело ваше. Мой скромненький совет – если вам срочно нужен товар, то не стоит рассчитывать на эту конторку, потому что близкий человек может остаться без подарка.

Заказ №21679351 19 декабря отдал в донецкое представительство заключение из сервисного центра о неремонтопригодности, сегодня уже 28 число(!), а заключение до сих пор не приехало в Киев и деньги возвращать мне никто не собирается. Когда розетке нужно деньги получить, то товар приезжает на следующий день, но когда нужно деньги вернуть придумывают кучу всяких отмазок и тянут время.

Заказала у них елку искуственную, так радовалась, ждала, приехала забирать -все было вроде нормально, но мне показалось, что это не та елка, которую я заказывала. Ладно, забрала, думаю, можеттак сквозь упаковку смотрится.Так нет же!!!Это совсем другая елка, которая к тому же еще и на 150 грн ДЕШЕВЛЕ той, за которую я заплатила! На следующий день приволокла елку к ним обратно, так мне не вернули деньги за доставку. То есть я заплатила за то, что елка, которую я не заказывала, прокатилась по стране.Ах,да.Забыла уточнить про call-центр их "круглосуточный"! в десять вечера я им раз пятнадцать названивала,ни на одном номере так трубку и не взяли.Потом оставила заявку на обратный звонок...До сих пор жду! Так что тоже никому не советую брать в этом магазине! Казалось бы ЕЛКА!!! гарантии и сервис не нужны!!!! НО даже тут они умудрились все испоганить!

Заказала коврик для йоги на новогодний подарок. Совсем нет времени ездить по магазинам, искать , а подарки дарить хочется. Решила заплатить за доставку в ближайший офис Н.П., но найти в интернете именно то что мне нужно и быстро. Сегодня получила посылку, прислали совсем не то, что было заказано, вместо коврика за 119грн.( http://terrasport.ua/goods_Yoga_mat.htm) прислали коврик за 99грн. (http://terrasport.ua/goods_Yoga_mat_4.htm) в декларации указана цена 119… заплатила, забрала… вроде мелочь а не приятно… итог: купила за 150 грн(с доставкой) коврик который стоит 99… будет лежать на полке и пылиться + потерянное время на ожидание заказа, все равно придется ехать в магазин за другим ковриком т.к. человеку нужен именно тот…

Очень хороший магазин, ребята вежливые работают, не грубят. Помогли подобрать соковыжималку. Привезли быстро, за один день. Сейчас наслаждаюсь свежими соками из фруктов, ребятам отдельное спасибо!

Я не устану оставлять об этом магазине плохие отзывы, т.к. это самый ужасный интернет-магазин - менеджеры непрофессионалы и "брехуны"...

Купил видеокарту gtx 480 за 1800 Грн.В видеокарте разочаровался. Проработала около 2 недель, постоянные вылеты и сбои в 3д приложениях, а саоме главное что комплект изначально продают без коробки, из-за этого видеокарту не поменяли а взяли на гарантийный ремонт, который я жду больше чем проработала сама видеокарта. Если хотите иметь проблемы с этим магазином - покупайте

8000грн. взяли за сварочник, и уже год ни денег ни аппарата. Тупо отговорки и все тут. Работают как баРРРыги 90-х. ...Это не компания, это сброд МОШЕННИКОВ!!!

Побирушки.Заказала массажер Relax & Tone на других сайтах стоимость этого же массажера на много дешевле.21.12.2012г. я его выкупила радость моя длилась около 5 минут,потому что потом он сгорел.сразу же позвонила операторам сказали что в течение 3 рабочих дней перезвонят и скажут что делать,звонков не было.Хотя я догадываюсь уже сама. Жаль не могу прикрепить файлы,у меня теперь в наличии 5 насадок и безмолвный китайский моторчик.Ваше счастье что я не живу в Московской обл.или в вашей е.Москве,а то бы всем работникам Вашего магазина массаж сделала,причем бесплатный.