Прошу повернути кошти в сумі 4719,00грн. по замовленню 230528-147396-UA.
Термін для повернення був до 27.06.2023р.
Додаю Виправлений рахунок –фактуру KFEUA/ANS/CUA/23/06/12784/
Я писала заяви 16.07.23р., 21.07.23р.
Чому не маю відповіді?
Вже більше двох місяців чекаю кошти при гарантійному поверненні в 1 місяць.
При не вирішенні питання буду змушена писати негативні відгуки та звертатись до відповідних органів.
Якщо Ви оплатили замовлення банковскою картою, то оскаржуйте транзакцію (платеж) через свій банк. Міжнародні сисетми Віза та Мастер кард завжди захищають покупців. Раніше сроки оскарження були 40 діб, а зараз вже 6 місяців!
Крайне не рекомендую данный сайт, что касается возврата, прежде чем товар попадёт на экспертизу проходит не меньше недели, потом возврат денег не в течении 14 рабочих дней, а практически по истечении срока указанного в договоре. Размерная сетка указана не корректно, от чего и путаница в размерах.
Моя оценка -0
Товар куплений в розетці має дефект. Ця недолуга модель взагалі не блендер.так, мотор працює, що було встановлено при прийомі товару в відділенні розетки. Але виявити що він не подрібнює овочі, а просто розмазує їх по стінках, що можно було виявити тільки дома намагаючись його використати. Після однієї спроби було зрозуміло що це не блендер, а просто чаша з мотором. Після чого товар було вимито, складено і в повній комплектації належним чином повернуто . Терміни 14 днів згідно чинного законодавства було дотримано. Товар повернуто. Але кошти не повертають протягом дев'яти місяців , зсилаючись то на воєнний стан то ще на інші причини. Ці дії розетки розглядаються як злочинні. І це просто аферизм, обман покупця.
На своём сайте они чистят негативные отзывы. Напишу здесь. Купил телефон по заказу №107234809. После первой зарядки, перестал работать и заряжаться. Принёс в магазин, сказали что сами виноваты, отказались даже брать в сервисный центр по гарантии. После моих требований, всё же соизволили это сделать. Месяц ждал ответ, после позвонили, сказали: "Мы ничего не сделали, забирайте телефон обратно". Короче контора продаёт бракованный хлам. Я не понимаю, как может перестать заряжаться новый телефон после первой зарядки. Отношение к клиенту как к мусору. Слава богу недорогой телефон покупал, чисто для звонков и смс. В жизни здесь ничего не куплю и никому категорически не посоветую. Всем удачи!
Замовив товар в магазині INTSTYLE на 3549 грн. Самовивіз. Перед поїздкою уточнив як можливо розрахуватися. Коли приїхав в магазин ще раз запитав сказали що карткою можливо. Розрахувався отримав чек і забрав товар. Потім виявилось що в чеку весь товар дорожче на 107 грн. А в особистому кабінеті 107 грн комісія за розрахунок карткою. Продавець знала що комісія і два рази не сказала про це. Знала що чек змінено і не сказала про це. Відгукі з сайту свого вони видаляють. Я не думаю що їм би сподобалось щоб їх обраховували в інших магазинах або не казали про комісію.
Приєднуюсь до негативних відгуків. Я вже років 7 була їхньою клієнткою, точно не пам'ятаю, але досить давно. Не можу сказати, що часто робила в них замовлення, але все ж таки стаж великий. До війни вони доставляли посилки з післяплатою, а з початком війни умови змінилися - передоплата за замовлення. Я зробила замовлення 10 травня, заплатила через сайт. Посилка прийшла на відділення Нової пошти, але на той момент у мене в сім'ї відбулася екстраординарна ситуація, і я не змогла вчасно отримати посилку. Яким же було моє здивування, коли на п'ятий день Нова пошта мене повідомила, що посилка повернута відправнику. Але ж я за неї уже заплатила, і, на мою думку, далі вже мої проблеми - одержала я її, чи буду платити за зберігання в разі невчасного одержання. Ну гаразд, посилка вже давно їм повернулася і ось вже 2 місяці як мені ніхто і не думає повертати гроші. Ситуація стандартна: на дзвінки та письмові звернення не реагують. Працюють жахливо. Нікому не рекомендую зв'язуватися з цією шарагою. Номер мого замовлення 230510-8308SF-UA якщо, answear, вам буде цікаво.
Якщо Ви оплатили замовлення банковскою картою, то оскаржуйте транзакцію (платеж) через свій банк. Міжнародні сисетми Віза та Мастер кард завжди захищають покупців. Раніше сроки оскарження були 40 діб, а зараз вже 6 місяців!
Наприкінці червня зробила замовлення 230615-9132I8-UA. Надійшло вчасно,але деякі речі не підійшли за розміром і 25 червня я зробила повернення. 27 червня повернення ними було отримано. Ще й досі не оформлено повернення та немає коштів! Де кошти? Телефоную,пишу-не від повідають! Що це за сервіс? Коли будуть кошти? Взагалі комусь повернули кошти на сьогоднішній день?
Замовляли диван «Диско» в жовтні 2022 року. Привезли вчасно, але при збірці майстер допустив помилку і диван не з‘єднувався між собою. На скаргу нам відповіли, що майстер не зможе приїхати до нас в інше місто і запропонували усунути проблему самостійно. Ми доплачували кошти за те, що фірма допустилась помилки. В процесі використання ми дуже розчарувались в фірмі. Від якості там лише слово. Шви не якісні, нитки лізуть, паролон просідає. І найнеприємніше те, що ламаються дошки при вазі 60-70 кг. за 10 місяців користування ( спали на ньому максимум 10 разів) диван просівший і в ямах. Тепер доведеться його ремонтувати за свій кошт.
Категорично не раджу цю фірму. Ставлю 1 зірку суто за зовнішній вигляд
Кантора чепуха, отправки делают не своевременно и конкретики почему, у них нет. Одна отмазка что почта приехала поздно, только вот заказ сделан в понедельник, в среду сам набрал и они ни сном ни духом что товар не был отправлен. Проходите мимо этих товарищей, а если сделали предоплату тогда ждите долго и счасливо
В третій раз
Прошу повернути кошти в сумі 4719,00грн. по замовленню 230528-147396-UA.
Термін для повернення був до 27.06.2023р.
Додаю Виправлений рахунок –фактуру KFEUA/ANS/CUA/23/06/12784/
Я писала заяви 16.07.23р., 21.07.23р.
Чому не маю відповіді?
Вже більше двох місяців чекаю кошти при гарантійному поверненні в 1 місяць.
При не вирішенні питання буду змушена писати негативні відгуки та звертатись до відповідних органів.
Моя оценка -0
Вони дійсно не повертають гроші. Краще не зʼясуватись. Дивні люди (((
Вже 2 неділі пройшло, а мені навіть нічого не повідомили.
Категорично не раджу цю фірму. Ставлю 1 зірку суто за зовнішній вигляд