Сталкивалась с покупкой товаров через интернет не первый раз, но работой конкретно этого интернет-магазина "Сокол" полностью огорчена и скорее всего это был последний раз моего виртуального шоппинга.Перед новым годом решила купить в качестве подарка к празднику беспроводные клавиатуру и мышь, выбрала модели на свой вкус, исходя из принципа, чем выше стоимость, тем качественнее продукт. Как это и бывает, все красиво и быстро оформили, сделали приятную скидку при регистрации на сайте, в короткие сроки доставили заказ через новую почту. Получили, вскрыли упаковку, подключили гаджеты и тут начались сюрпризы. Клавиатура в режиме ожидания работы компьютера постоянно подключает медиа-плеер, что мягко говоря "не очень удобно", соответственно батарейки сели у нас практически полностью за четыре дня. К клаве прилагался диск с драйверами, думали может он поможет устранить данный дефект, но он оказался от клавиатуры другой марки. Мышка нервно дергалась во время работы, это безусловно неудобно. В общем недолго думая, пользуясь правом потребителей о возврате товара в течение 14 дней, отправили с подробным письмом клавиатуру и мышку обратно в Киев из Одессы. В письме описали, что нас не устраивает и на какие модели готовы к обмену с доплатой. То ли потому как все совпало с НГ праздниками, но уже месяц как сотрудники магазина бесконечно тянут время. На данном этапе речь идет о возврате денег за как нам сказали "неисправную", хотя она работала, клавиатуру, а мышка в рабочем виде, поэтому ее вернут назад. Все приходится брать под свой контроль, звонить с мобильного на городские киевские номера, указанные на сайте, настаивать, напоминать, тратить свои нервы за собственные же деньги. Всем, кто только находится в стадии оформления заказа, могу посоветовать не связываться с этими обманщиками, для которых никакие законы не писаны в принципе, полный беспредел...

Пользовался в Крыму почти 4 года ! все нравилось !: выбор товара!, консультации продавцов ! ( очень квалифицированные !), теперь фотомага НЕТ ! в Симферополе. Буду пользоватся Розеткой

Первый раз работаю с эти магазином - это будет последний раз. Заказал и оплатил печи и термопоты в столовую на производственном предприятии. Уже жду семнадцать дней - товара все нет. Каждый день завтра, завтра, завтра. Лично я не советую связываться с этим магазином.

sfh

Первый заказ пришел через 12 дней.Заказывала куртку и платье. Пришла только куртка. Качество неплохое,размер подошел. Второй заказ тоже пришел не полностью,хотя я расстроилась не из-за этого. Кофточки и платье были хорошо упакованы, а брюки видно висели в стационарном магазине уже давно! При чем продавец даже не удосужилась снять магнит с брюк. Теперь еще и этим лишняя головная боль... А платье и кофточки мне очень понравились, тем более, что взяла их с очень хорошей скидкой.

Заказывал 3 позиции товара: коммутатор, привод и мышь. Ждал около 3 дней, за это время мне 2 раза перезвонили: 1-й раз не оказалось именно такого привода, во 2-й - коммутатора. В обоих случаях выбрал другие варианты, предложенные менеджером. В конечном итоге мой заказ разделился на 2: в одном приехала только мышка, а во втором ТОЛЬКО коммутатор. ПРИВОД вообще исчез из заказа! В итоге я остался ОЧЕНЬ недоволен работой магазина: я получил только 66% своего заказа, при этом испытал кучу неудобств с оформлением и получением своего заказа.

Хороший магазин. Работают приятные люди. Много раз уже пользовался услугами Палладиума и меня все устраивает. Доставляли четко вовремя.

Доставка очень долго, при условии того, что отдельно оплачивается доставка из их офиса в Киеве до склада курьерской службы!!!Он-лайн поддержка не он-лайн.Не берут трубки по телефонам, указанным на сайте.Хамовитые операторы.Товар хороший.

Заказывал набор фильтров Mahle для Ford Focus 2 недели тому назад. Очень удобно когда у твоего любимого интернет-магазина широкий ассортимент товаров в том числе и автозапчасти. Приехали очень быстро, в течении 2х дней. Цена качество всё на уровне!

НЕТ! НЕТ! и еще раз НЕТ! Ребята, не связывайтесь с такими хамами! Уважение к клиенту напрочь отсутствует! Если возникают проблемы с товаром (судя по отзывам, они почему-то в большинстве случаев возникают!) вернуть НЕРЕАЛЬНО. Даже если во всей сети останется только этот магазин - воздержитесь от покупки в нем!