Купил недавно фен и планшет "Самсунг" в г. Чернигове. Фен оказался сразу не рабочим, два дня ходил в магазин, кое-как вернули деньги. Затем купленный планшет хотел вернуть в магазин, чтобы купить у них же I-pad. Вот тут все и началось ... сперва отправили в сервисный центр, который находится рядом с магазином (якобы для заключения об исправности), там оказалось, что надо ехать в другой сервис, на другом конце города. Хорошо, поехал. В следующем сервисе сказали что вообще таких заключений не дают. Ладно, вернулся в магазин, представителя Кеда Ю.Г. на месте не было и сказали что появится только завтра (я пришел в 10 утра), ладно. На следующий день указанный Кеда Ю.Г. уже появился на работе, но он сказал что ничего мне менять не собирается и чтобы я катился "колбаской" со своими проблемами. Я сказал, что буду обращаться в защиту прав потребителей, на что Кеда Ю.Г. сказал что ему все по... и я ничего не добьюсь. На следующий день я опять пришел в магазин и написал заявление о возврате товара, заявление приняли (дали мне копию) и сказали, чтобы я ждал звонка. Прошло 2,5 недели и ни привета, ни ответа. При этом планшет в рабочем состоянии и прошло с момента покупки 1 неделя.Таким образом, если хотите столкнуться с работающим в черниговском магазине хамом по фамилии Кеда Юрий Геннадиевич, милости прошу и при этом ни вернуть ни обменять товар Вы не сможете. Не рекомендую никому.

Рекомендую этот магазин. Очень хорошие цены, приобрела себе стиральную машину Indesit в кредит.

Работаю в Киеве, покупала новую кухню домой родителям в другой город все доставили, спс менеджеру за помощь в оформлении доставки хороший сервис, очень порадовала цена.

Два раза уже здесь заказывал,всё привезли в выбранный мною промежуток времени. Я даже заказал на время попозже,так как раньше я не мог,но потом я освободился и перезвонил с просьбой доставить раньше,всё доставили. Товар в нормальном состоянии. Покупал палатку а потом спальник. Буду заказывать здесь!

Хороший магазинчик, большой выбор, качественный товар. Все, что заказывала было в наличии. На выдаче все сработано, поэтому долго не стоишь в очередях. Цены одни из самых низких, разница может в копейках где-то, но то мелочи. Сотрудники вежливые, обученные, если есть вопрос подскажут. Я обычно на девушек попадаю, когда заказ делаю, очень милые все. Как мальчики отвечают, не знаю)) агазин рекомендую, кто еще не определился, где покупать.

Здравствуйте! Меня зовут Владимир. Я покупал у вас в магазине эпилятор для своей девушке на День Рождения. Хорошее соотношнение цены и качеств. Понравилось обслуживание магазина, не наплевательское. Никакх проблем при оформлении заказа не было. Меня все устраивает. Спасибо магазину.

Две недели назад заказала в этом магазине йогуртницу. Прислали оперативно. Оказалось, что у нее на дне брак, треснутое дно. На следующий день сделала возврат, по настоящий момент ни ответа, ни привета. Трубку в сервисном центре не берут. Меня удивляет, как сотрудники этого магазина могли отправить товар с дефектом. Желаю, чтобы к ним люди относились так же, как они относятся к своим клиентам.

Короче говоря, телефон, который у них брал в кредит, бракованный оказался... Сдал с сервис Розетка через 3 дня. Но уже прошла неделя, пока ни телефона, ни звонка ... Розетка говорит что передала его в сервис LG. Звоню в LG такого телефона у них нет. Узнавал у знакомых, та же фигня... говорят Розетка по 3 недели у себя товар держит... Если с понедельника не отдадут, буду отказываться от кредита ... Надоело такое отношение как к нелюдям, вроде нормальный магазин был когда то, а сейчас просто Ты им не нужен когда уже купил ... Если выбираете магазин - ROZETKA (РОЗЕТКА) - Неудачный выбор !!! Неоправданный пафос!

В Мобиллаке покупала много товаров. В последний раз заказывала микроволновую печь и постельное белье. Все пришло вовремя. С их офиса сама ездила забирала. Сервис, как всегда, в Мобиллаке просто отличный! Мне все очень нравится.

Доброго дня Всем. Надеюсь кому-то пригодится данная мной информация, а особенно администрации самого магазина СОКОЛ. Сегодня в 11:21 сделал заказ на покупку телефона с доставкой (3 октября 2013, 11:22:40 Здравствуйте!Вашему заказу присвоен номер 1003/0526. Ваш заказ уже в работе. Как только он будет укомплектован, Вы получите уведомление. 1) Мобильный телефон Samsung E1272 Garnet Red - 1 шт., по цене 332 грн, сумма 332 грн;2) Доставка - 1 шт., по цене 40 грн, сумма 40 грн;Итого на сумму 372 грн.С уважением, интернет-магазин Sokol.ua), в 11:26 провёл оплату расчётной картой (Здравствуйте!По Вашему заказу # 1003/0526 поступила оплата.1) Мобильный телефон Samsung E1272 Garnet Red - 1 шт., по цене 332 грн, сумма 332 грн;2) Доставка - 1 шт., по цене 40 грн, сумма 40 грн; С уважением, интернет-магазин Sokol.ua).После трёх часов ожидания я обратился в магазин через сервис "ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ" (3 октября 2013, 14:12:47 «Оплатил кредиткой, пришло СМС , что меня уведомят о доставке, уже три часа жду уведомления. Не думал что сервис на СОКОЛЕ на столько плох, второй раз у вас делаю покупки, и второй раз уже не доволен обслуживанием. Пожалуй придётся оставить, не приятные отзывы о сервисе.») Минут через 30 набирает меня барышня с номера (044)323-0737, я думал по поводу моего заказа а она и говорит, что по поводу моего обращения через сервис "ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ", мол вы что не понимаете товара пока нет в наличии и заказ не укомплектован поэтому меня никто не уведомлял, а когда его укомплектуют, то ко мне придет СМС (действительно того же дня в 19:06 пришло СМС с текстом "Заказ №.... (сумма) УКОМПЛЕКТОВАН."). На мои попытки объяснить зачем я написал данное обращение (а именно уточнить время и место доставки товара, т.к. я только после тяжёлой операции вчера поступил домой, и нужно соблюдать режим), получил исчерпывающий ответ "ПЕРЕД ДОСТАВКОЙ Я ВАС НАБЕРУ", и положила трубку.Интересно, куда они собираются доставлять товар и когда, ведь в моей заявке и слова об этом нет. Ну да ладно СУММА ЗАКАЗА хоть и не большая но интерес у меня уже нарастает. Всем спасибо за внимание.