Заказал принтер Epson P50. На сайте было написано "Наличие товара гарантировано". После заказа со мной созвонились спустя 4 часа, хотя было написано в течение часа. По телефону сказали, что заказ принят, вам его отправят через 4 дня, назвали цену, соответствующую на сайте. Прислали e-mail, что заказ принят. Меня всё устроило. Спустя 3 часа мне перезванивают и говорят, что этой модели нет (хотя на сайте "НАЛИЧИЕ ГАРАНТИРОВАНО") и они возможно смогут мне прислать его спустя минимум 25 дней. (Но по какой цене - не уточнили). При этом говорят, что ваш заказ будет аннулирован. После этого захожу на их сайт, этого товара уже нет, а старая цена уже изменилась на 535 грн в большую сторону. Причем старая цена датирована тем же днем, когда я совершал заказ. Парадокс! Я заказал за 1089 грн, а старая цена появилась 1624 грн. Обратный звонок вообще не работает, никто не перезванивает. Ребята, я конечно всё понимаю, но согласно закона вы должны были мне его продать по изначальной цене. Раньше у вас совершал заказы, а сейчас нет желания. Даже имея дисконт теперь не стану у вас совершать покупки и друзьям не посоветую.
Иван 176.109.228.128
2017-06-17 12:18:52
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2002].notification}}

Отзыв +

Иван, извините, пожалуйста, за доставленные неудобства. Хочу Вас заверить, что это не более чем недоразумение. В данном случае по ошибке под артикулом этой модели была выставлена другая, что и привело к этой ситуации (такие случаи хоть и крайне редко, но все же случаются даже в оффлайновых магазинах и супермаркетах техники). Кстати, изменение цены в данном случае ничего не значит, так как товар был убран из наличия, и цена на эту модель будет установлена, когда она снова появится в наличии. Так же, как и обещал Вам наш консультант, в качестве извинений Вам будет предоставлена скидка на этот принтер, когда он снова появится в двадцатых числах сентября.Еще раз извините за это недоразумение. Надеюсь, что следующая покупка пройдет гладко и без проблем.
Fotos.ua
2017-06-17 12:18:52
Про этот магазин могу сказать только хорошее,,товар получил именно такой какой заказывал,с момента заказа прошло три дня,товар был упакован,в общем работают как положено,настоящий интернет магазин.Смело рекомендую с ними работать.
Илья 37.55.120.116
2017-06-17 12:18:52
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2001].notification}}

Отзыв +

купил холодильник привезли,занесли в квартиру.мы через пару дней с супругой передумали решили поменять.нам его обменяли,без всяких отговорок.Я доволен сервисом магазина , хотя читая отзывы поначалу расстроился думал не поменяют
Константин 5.1.8.71
2017-06-17 12:18:52
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2000].notification}}

Отзыв +

Магазин ужасный,не советую связываться! Заказал семидюймовый плпншет ASUS , Через день перестал работать , отправили в сервисный центр в Днепропетровск, оттуда в Киев, уже второй мемяц ни слуху ни духу, отфутболивают.
Александр 92.113.202.185
2017-06-17 12:18:52
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[1999].notification}}

Отзыв +

Работой магазина доволен. Покупал мульчирующую пленку, оплатил на выходных, а в понедельник товар был уже отправлен.
Владимир Т 130.180.210.153
2017-06-17 12:18:52
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[1998].notification}}

Отзыв +

Заказал два телефона (HTC One 801e Glacier white и Samsung C3322 ) десять дней назад, доставку заказывал на розничный магазин в Днепропетровск, до сих пор никто не знает где заказ и когда он будет((( Отзывы о нарушении всех сроков доставки у себя на сайте не пропускают, на вопросы не отвечают, в колл центре обученные люди отвечают - "информации нет, Вам перезвонят", ВЕРИТЕ, НИКТО НИ РАЗУ НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ!!! На мой отзыв на "hotline.ua" отписались - "можете забрать свой заказик в центральном офисе". Так я там был, не смог забрать. Отношение как к лохам. НАРУШАЮТ ВСЕ ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, кстати, слышал я об одном неприятном конфликте (покруче чем наши жалобы) с этим магазином, если нужно будет, то мне дали добро обнародовать эту тяжбу. Так вот и приходят мысли ... интернет-магазин или ФЕЙК-МАГАЗИН (как выше кто-то уже говорил) ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ, ГОСПОДА.
ЕВГЕНИЙ 109.87.188.119
2017-06-17 12:18:52
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[1997].notification}}

Отзыв +

ПІДВЕЛИ!!!!Замовили роутер (Львів), з приміткою принципово доставити до пятниці. то мав бути на подарунок..завірили що все буде вчасно і до пятниці прийде, причому менеджер настілдьки впевнено завірив...і звичайно в п'ятницю присилають смс та лист шо сорі,не буде,не вийшло...відповідно: втратили декілька днів, за які ми могли замовити і отримати потрібну нам річ...БЕЗВІДПОВІДАЛЬНІ.Тому, якщо покладаєтесь та надієтесь на них - НЕ РАДИМО, краще мати або варіант про запас, або звернутись в перевірену і серйознішу кантору.
ТАБУ 194.44.214.124
2017-06-17 12:18:52
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[1996].notification}}

Отзыв +

А что если попробовать наваять заявление в общество защиты прав потребителей, может эти "товарищи" хоть немного шевелится начнут!
Владимир 85.114.203.44
2017-06-17 12:18:52
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[1994].notification}}

Отзыв +

Телефон заказал больше недели назад, ДОСТАВКИ НЕТ!!!!!!! ( заказик в Днепропетровск, где есть склад). Когда звонил в колл центр, отвечают - информации нет, вам перезвонят, но в течении нескольких дней так ни кто и не перезвонил. Хватит ли у меня терпения дождаться или нет.... Но решил, что завтра, если не будет доставки куплю телефон в "РОЗЕТКЕ", тем более я беру сразу два. ОЧЕНЬ МНОГО отрицательных ОТЗЫВОВ прочитал, зря раньше этого не сделал, думал громкое имя у магазина и все будет в порядке...
Старцев Евгений
2017-06-17 12:18:52
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[1993].notification}}

Отзыв +

Здравствуйте! Вчера заказал по б/н МФУ, подтвердили наличие, выставили счет, благополучно оплатил счет, сегодня утром мне подтвердили заход денег сказали ожидать товар с 14 до 18. В 15-30 звонит какой то парень и сообщает что мой заказ будет доставлен не ранее понедельника (сегодня четверг), в чем причина объяснять отказался, я предложил забрать товар самому, опять получил ответ с понедельника без каких либо объяснений, на мою просьбу вернуть деньги получил отказ вернее опять с понедельника. Покупал для компании, руководство сношает по всем параметрам(((! Кстати, позвонил спросил как у вас с доставкой, сказали без проблем, сегодня заказываете завтра доставим. P.S. Если Вам дороги Ваши деньги и нервы не связывайтесь с этой конторой!!! Как закончится эта эпопея отпишусь
Владимир 85.114.203.44
2017-06-17 12:18:52
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[1992].notification}}

Отзыв +

Добавить новый отзыв +

или Добавить новый +
{{showCurrentEstimate}}/5