Разочарована магазином, вчера привезли заказ, планшет в ужасном состоянии(коробка открыта, кнопки регуляции звука перепутаны..и т.д.) впечатление такое что он б/у или взят с возврата.Так же в заказе был сетевой фильтр, который оказался не рабочим. Эта последняя покупка в этом магазине, видимо все денежные средства уходят на рекламу, а товаром торгуют беушный.Пытались оставить отзыв на сайте модераторы не пропускают, видимо на сайе дожны быть только их хорошые одзывы!!!Не покупайте в этом магазине!!!

Зделал заказ еще 05.01.13 сказали через 2 дня доставят сегодня 19,объясняют что в связи с погодными условиями,еле дозвонился до них и каждый раз говорят что отправят завтра,а теперь почитал отзывы буду отменять заказ на хрен!

Заказ оформили 10.01.13 но видать с неба камни валятся так-как заказ не могут отправить, а за окном уже 19.01.13. Звонить запарился,впечатления о розетке самые плохие.

Привет народ! Всем советую этот магазинчик. У мужа недавно утащили магнитолу из машины :( Ходил расстроенный такой... решила заказать ему новую и присмотрела в этом магазинчике Alpine CDE-130RM. Оформила заказ и со мной связался менеджер Михаил. В технике я не очень разбираюсь, но проконсультировавшись с умным менеджером, поняла, что с выбором не прогадала. Очень осталась довольна обслуживанием. Это не магазин, а просто какой-то отряд быстрого реагирования )). Доставили всё очень быстро забрала товар на новой почте. Муж был очень рад и похвалил меня за правильный выбор ^^. Как сказал мне муж, Alpine оказывается очень именитый бренд. Так что плюсую вам ребятки. Юхуууууу ))))

Компания Top secret это лажа. Я хотела сделать заказ около 8 позиций товара ,в момент выбора я пару раз позвонила операторам ,чтобы уточнить по товару. После первого общения остались негативные впечатления, но думала может мне показалось, но во второй раз - тоже самое. Отвечают на вопросы как-будто делают одолжение, не заинтересованы в покупателях вообще, не могут найти артикул и товар ,который у них есть на сайте, даже хамят! Во время разговора с покупателями отвлекаются по сторонам и смеются между собой в трубку клиенту! На сайте информация не соответствует реалу, нет четкой и точной информации по цвету и длине. Мало того , у нас с девушкой которая отвечала на звонки произошел такой диалог (дословно):- Почему вы так со мной разговариваете и не можете проконсультировать меня ,вам что все равно ,что вы можете потерять покупателя?- Да, все равно.- А куда и кому я ещё могу позвонить, чтобы меня проконсультировали?- Никому.- А кто у вас старший или главный в магазине, может он более компетентный и мне поможет?- Я.-Это что ваш личный магазин?-Да.И тут девушка меня спрашивает с раздражением - Что еще?Типа с раздражением в голосе и подсмыслом окончания разговора.Хочу подчеркнуть ,что я была предельно вежлива и моей целью было получить информацию по товару, чтобы сделать заказ! Которую я так и не смогла получить!На имейлы не отвечают вообще!Стала читать в инете отзывы - и поняла,что это какой-то лохотрон, сидят на телефоне сявки, не знающие правила этикета и даже не знающие свою работу- информацию о товаре! мало того ,городят такую чепуху кто директор и т.д.Никому не рекомендую связываться с ними! Темболее если не подойдет товар - думаю с возвратом или обменом будет большая проблема. Просто ФУУУФУУУУФУУУУ Не понятно почему руководство не обращает на это внимание ,а может это наоборот поощрается ? ведь рыба гниет с головы...Так я и не сделала заказ (причем, не маленький) ,хотя очень была заинтересована изначально.

Не заказывайте в этом магазине НИЧЕГО!!! История первая. Заказывал монитор на фирму в течении недели так и не смоли привезти то после заказа не оказалось монитора то заблудился курьер. В итоге заказ снял.История 2. Девушка покупала электронную книгу. Приехавший курьер отказался выйти из машины мотивируя "личной безопасностью" видать храбрый у них курьер был:)))Естественно через окно машины проверить аппарат толком не удалось. При включении книга работать отказалась пришлось ехать к ним в сервисный центр. Товар менять они отказались забрали на две недели для проверки. Что обидно книга покупалась на день рождение которое через пару дней.

Впервые мой заказ добирался ко мне почти неделю! Но праздники прошли, думаю все восстановится! С магазином проблем не имел еще. Все заказы приходят вовремя!

Очень не понравилось обслуживание. Заказал 10 января спортивные товары, номер заказа 806503. Обещали доставить аж на вторник 15-е! Потом перенесли доставку на среду 16-е на 15-00. Прождал пол дня . Позвонил в call-center - ответ "мы ничего не можем ответить когда доставят, у нас технические проблемы", звоните позже. Вопрос, почему я должен их вызванивать? Тратить свое время на "высиживание" дома и ожидание "у моря погоды" для меня очень дорого. Также не работает «Узнать статус заказа» на сайте. Короче - полный бардак и никакого уважения к клиенту. Не ценят время клиентов. Больше обращаться не стану.

странный магазин. Ни один телефон не работает. письмо им отправить невозможно. Они вообще существуют? ушла искать товар у других продавцов.

Сразу посоветую всем, кто что-либо заказывает в этом магазине! Делайте копии всех без исключения документов! Это для того, чтобы можно было обратиться в суд или комиссию по защите прав потребителей (квитанции, гарантийные талоны, декларации перевозчиков и т.д.). Мне прислали бракованный товар, больше двух месяцев ремонтировали (поменять отказались), затем прислали его (товар) с уже другим браком. Вот уже пошел второй месяц, как планшет в повторном ремонте. Чудо-магазин, что тут скажешь. А какие "милые" барышни отвечают по телефону! Только что откровенно матом не кроют...