Решили обновить кухню, искали средний по цене вариант и чтоб магазин адекватный был и не гнул цены. У них оказался самый нормальный выбор по ним и в целом общение с менеджером понравилось. Нам кухню прям прорисовали по размерам и модулям. Приехала через месяц, целая, не битая, все как надо. Брали по предоплате, потому что первый раз. Заказывать вполне можно.

Мне дошло все вовремя и целое. Ждала ровно 3 недели как мне изначально и обещали. Заказ был на шкаф и комод. Все хорошего качества и с грантией. Рекомендую Софино, магазин нормальный.

Товар выбирала по цене, тут она была самая дешевая. Кольцо с топазом к Черной пятнице подешевело на 50%. Да, чуть не забыла, доставка была бесплатной, как и сказала менеджер по телефону. В специальной security-pack упаковке.

Заказывал товар. Должно было быть 4 посылки и 4 декларации. В итоге пришло только 3. Большинство товаров не дошло. Забыли отправить 4 посылку. Звонил на поддержку, сказали что разберутся. Позвонил на следующий день, товар в обработке. Менеджер не может дать коректную информацию все обещают... Если бы я знал что будет такое халатное отношение, заказал бы на другом сайте. Полностью разочаровался в данном сайте..

У проблема с возвратом товара в течении 14 дней после покупки.
Покупка была произведена 09.11.2020, телефон Realme 6 PRO 8/128Gb Blue. По телефону мне сказали, что надо пройти экспертизу на водо-механику (повреждение водой и механически). Телефон принес в магазин (ТРЦ "SkyMall”, проспект Романа Шухевича, 2) 18.11.2020. В магазине подтвердили, что есть неисправность с разговорным динамиком, составили акт (№ КС000000252). В акте указали “гарантийный ремонт” несмотря на то что говорил о возврате товара в течении 14 дней. Подписав акт, вставая со стула, обратил внимание что указано “гарантийный ремонт”. Человек, который принимал акт, сказал что все нормаль и после экспертизы будет возврат товара.
В итоге 25.11.2020 пришла смс что телефон отремонтирован и его можно забрать. Приехав в магазин мне зразу сказали что возврат невозможен так как он уже отремонтирован по гарантии.
Это похоже на обман, когда ищут любой предлог чтобы товар не принять на возврат в течении 14 дней после покупки. Главный менеджер настаивал на том чтобы я забрал товар под предлогом - “товар не может храниться у нас”. Человек, который принимал товар и составлял акт, отказывается утверждать что я сдавал телефон на возврат (экспертиза на водо-механику). Предложили написать жалобу чтобы ее рассмотрел юридический отдел.
Это наситолько подло что я шоке ходил целый вечер. У меня были в тот вечер серьезные расстройства по этому поводу. Я сейчас не держу зла на этих сотрудников. проблема с их руководством которое дает такие указания.
Я не уверен что это надо решать через юридический отдел. Для меня как для клиенат это не РЕШЕНИЕ проблемы. Мне не нужен ответ от юридического отдела. У магазина есть серьезные проблемы с обратной связью (подача жалобы и реакция администрации на нее).

Купил проц и материнскую плату, заказ №475596521. Вернул на следующий день. В возрате средст отказано, ещё и возвращают товар за мой счёт.
Причину отказа внятно обьяснить не могут. Вывод напрашиваеться сам.
Моярекомендация не покупайте у РОЗЕТКА ничего.

Сделал заказ в пятницу (20.11.2020) утром на суму больше 60т гривен с оплатой онлайн, позже позвонила девушка менеджер уточнила что телефона нет но в понедельник может быть. Договорились о том что если не смогут выполнить заказ до четверга то просто вернут деньги.
В понедельник сказали что все ок, завтра отправят.
Во вторник были технические проблемы с отправкой.
В среду оказалось что нет нужного цвета чехла - выбрали какой есть и обещали отправить обязательно.
Четверг ничего не отправили но обещали уже точно сегодня. Вечером прислали номера двух накладных одну из которых еще не отправили.

День рождение любимого человека проходит без подарка.

http://multigonka.com.ua/

неплохой выбор литературы

Шарашкина контора! Сроков изготовления не соблюдают вообще. Клиентонаправленность - полный НОЛЬ. 16.10.2020 г. заказал диван, оплатил аванс по безналичному расчету. Срок выполнения был озвучен 4-6 недель. 25.11.2020 г. звоню, что бы узнать когда можно ожидать доставку, в ответ получаю какую то ересь - "мы не запускали в производство Ваш заказ, так как Вы нам не сообщили об оплате"!!! Хотя мне ни слова никто не говорил про необходимость сообщить!!! Теперь жду информации, когда же мой заказ отправят в производство и он будет готов!