контора дерьмо сроки не выдерживают, коммуникации с заказчиками ноль, привезли диван ХЕППИ с браком каркаса, исправлять не хотят, морозятся! Дебилы, приварили крепление пружины не с той стороны, ни о какой гарантии речи нет. Переделаю сам, так будет проще, А директор у них какой то Юра-МУ-МУ! Вобщем контора ДЕРЬМО по любой системе подсчета! Оценка ноль с огромным минусом!

Остался не приятный осадок ,менеджер не внимательна и скандальна. Благодарю за урок ,впредь не буду такой доверчивой .

Добрый день
Ситуация с доставкой продукции
Сделав на сайте заказ в воскресенье -ожидала получить его во вторник
Но из-за очередного локдауна,пришлось сменить адрес доставки
Я отправила заявку на обратный звонок
Через пару часов мне перезвонила менеджер Оксана
Попросив ее поменять адрес доставки,я сказала что согласна что мне привезут заказ в среду (по причине того,что курьеры закреплены за разными районами )

В итоге в среду 24.03 мне звонит курьер(раньше назначенного времени) и говорит что будет недалеко проезжать и может привезти заказ
Я решила,что тоже неплохо раньше получить посылку
Но в разговоре с курьером выяснилось что адрес доставки-СТАРЫЙ,тоесть менеджер Оксана просто напросто не поменяла его( не буду уточнять про недружелюбное отношение в разговоре-это субьективное мнение)
В итоге курьер отказывается везти в среду мой заказ,говорит что передаст его другому курьеру и привезут в четверг
Другая менеджер,взявшая трубку так же сказала что доставка возможна лишь в четверг...

ВОПРОС-почему из-за ошибки сотрудника Make up мне придется ждать еще день свой заказ?)

Заказ я отменила и впредь не планирую пользоваться их услугами
Неприятно когда к постоянным клиентам такое отношение (

Laluna - тот самый интернет-магазин, мимо которого пройти невозможно. Очень много яркой и необычной одежды, которая поможет выделится из толпы и поднимет настроение в серые будни. Достойный ассортимент, пожалуй, каждый сможет найти себе там одежду по душе. Когда заказывала себе там вещи, всем была довольна, больше рассказать и нечего, минусов не заметила для себя, всё идеально. Брака ни разу не было обнаружено и в процессе носки вещи не потрепались.

Товар видно что настоящий, Качество многих масел очень высокое, неймоверный выбор, разбираются на 5 в своей продукции. 4 года постоянно делаю тут покупки. Никаких нюансов не возникало, один из моих любимых магазинов по маслам.

Приемлемые цены, многообразие товаров + приятное отношение и общение с персоналом. Рекоменду всем к сотрудничеству.

Мне не понравилось отношение магазина по отношению к клиенту, я разместила заказ в пятницу с оплатой при получении, позвонили и сообщили, что работают только по предоплате. На выходные я уехала на дачу и было не до заказа. В воскресенье утром гневное сообщение, что мой заказ аннулирован и я занесена в черный список. Меня удивило подобное отношение,в Гугле закрыли страницу, очевидно, чтобы не писали отзывы. Осадочек остался, может товар в них и хороший, с вот отношение к клиенту плохое.

Плаття прислали на п'ять розмірів більше,передоплату 200грн.не повернули.Обманщики,шахраї.Обходьте десятою дорогою,не ведіться.Ганьба таким сайтам.

Есть несколько веских причин, почему магазин Laluna не прошёл мимо моего внимания. Цены сразу меня порадовали: каждая девушка сможет найти именно то, что ей подойдет по бюджету. Сотрудники Laluna следят за поступлениями одежды, что позволяет им оперативно добавлять новинки сразу на сайт. Бывают и хорошие скидки, поэтому неудивительно, что я заглядываю на их сайт всё чаще и чаще, стараюсь не пропустить всё самое интересное

Заказала три товара, среди которых палетка теней «со скидкой». Пришли тени в побитой коробке и без одного цвета. Открыла через минуту после получения и сразу позвонила, мне отказали в возврате товара и средств, так как товар по скидке, а брак «был указан в личном кабинете». Что ещё хуже, новый товар того же производителя БЕЗ СКИДКИ стоит вдвое дешевле, причём и в Брокарде тоже. Вдвое, Карл! Вы продаёте БРАК по ДВОЙНОЙ цене, объясняя это тем, что «раньше закупка была дороже». И отказываетесь за такой развод вернуть клиенту средства при звонке сразу же. Больше заказов от меня не будет. Ни единого. Крайне не рекомендую.