Доставляють відкриті і вживані товари. Прийшов бальзам для вій, майже порожній і з перерізаною захисною плівкою на тубі, тобто відкритий. На новій пошті при отриманні похапцем не перевірила, але туба маленька, одразу й непомітно. Вранці, збираючись користуватись, була приголомшена(( Залишила негативний відгук на сайті, який одразу було блискавично видалено. Перетелефонувала менеджер з рекламацій, і мало не на підвищених тонах почала розповідати, як вони поважають клієнтів, як в них ніхто нічого не відкриває і не тестує, "покласти так, щоб все стекло", і інші нісенітниці в дусі "самадуравіновата". Бачила неодноразово подібні відгуки на сайті, зараз мабуть їх стало забагато, і їх почали просто чистити. Надалі нічого в них не замовлятиму і нікому не раджу, адже не завжди купуєш товар за 3 копійки, і хочеться бути впевненою у якості. Альтернатив цьому магазину вже достатньо, а їх сервіс і якість товару, що поставляється, безнадійно зіпсувався.
Очень отрицательное впечатление осталось после заказа. Осуществил заказ товара, система указала количество товара на складе (написало сообщение, что на складе всего 6 позиций, больше нет), получил номер заказа и здесь началось самое интересное. Звонок от оператора и информация о том, что товара по такой цене на складе уже нет. Можете купить этот товар, но уже дороже. Извините, но это неуважение к клиенту. Товар продается по цене, указанной на сайте! Больше никогда не буду работать с данным магазином, хотя уже покупал определенные вещи лет 5 назад. Никому не советую связаться с этим магазином! Пишу здесь и всем буду об этом рассказывать и рекламировать это.
Очень отрицательное впечатление осталось после заказа. Осуществил заказ товара, система указала количество товара на складе (написало сообщение, что на складе всего 6 позиций, больше нет), получил номер заказа и здесь началось самое интересное. Звонок от оператора и информация о том, что товара по такой цене на складе уже нет. Можете купить этот товар, но уже дороже. Извините, но это неуважение к клиенту. Товар продается по цене, указанной на сайте! Больше никогда не буду работать с данным магазином, хотя уже покупал определенные вещи лет 5 назад. Никому не советую связаться с этим магазином! Пишу здесь и всем буду об этом рассказывать и рекламировать это.
Мало того, что MakeUp продают арабские подделки по цене оригинала, которые абсолютно паршивого качества и вообще не имеют никакой стойкости, даже часа не пахнут, они еще и удаляют все неугодные им отзывы на сайте. Вообще больше не буду ничего покупать у них на сайте и никому не рекомендую. Никакой честности и уважения к своим клиентам. Позор, для такой большой корпорации. Лучше купить парфюмерию в любом другом месте, только не в MakeUp.
Кидалово!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту шарашкину контору.
Заказала деталь на микроволновку, а она оказалась не в рабочем состоянии. Меня обвинили, что это я её сломала. Магазин работает по предоплате, а это значит, что они за исправность товара не отвечают. Им надо втюхать его. Чем они и занимаются. Обходите стороной этот магазин.
На Answear нет ничего оригинального, о чем свидетельствует и качество товара и его упаковка.
Присваивают, не возвращают деньги. Тут уже писали про различные схемы мошенничества. Я могу лишь со своей стороны это подтвердить.
Уже три месяца как пришло официальное уведомление о результатах экспертизы и расследования от магазина - средства подлежат возврату, а деньги я так и не получила.
Персонал Answear категорически отказывается работать, всячески демонстрируя это игнорированием либо ответом словно даже не читает сообщения.
Где деньги, Answear?
Зробила два замовлення. Обидві речі білого кольору, якісно запаковані, жодних проблем. Чекала як на мене недовго, правда, мені не потрібно було терміново нічого. Я замовляю речі заздалегідь. Всім задоволена. Точно буду замовляти в них ще!
Питання до Upshop: не знайшла як перейти на українськомовну версію вашого сайту) ?
Підскажіть, заяву писали? Домоглися якогось результату?
Також проблемма з поверненням. Вже більше 2х місяців не повертають майже 10000грн
Дякую за відповідь
Я повернула товар ще 23.03.2023 р., кошти досі не повернули,вже місяць пройшов, дозвонитись не реально. Давно купую речі в інтернет магазинах, але такого ще не зустрічала, жах, кошти тут не повертають, а така реклама на телебаченні???
№ замовлення: 1677519162-1439
Замовила товар за фото на сайті, але прийшов той, що не відповідає вимогам, пакування не те, що на фото з сайту. Два тижні!!!! розглядали мою скаргу і, як і очікувалось, товар той, вони праві на всі 100, а про те, що упаковка на сайті не така, телефонний менеджер нагло бреше!!! Будьте дуже обережні з замовленнями на цьому сайті, якщо гроші вже попали до них, ніякі скарги й звернення не допоможуть
Заказала деталь на микроволновку, а она оказалась не в рабочем состоянии. Меня обвинили, что это я её сломала. Магазин работает по предоплате, а это значит, что они за исправность товара не отвечают. Им надо втюхать его. Чем они и занимаются. Обходите стороной этот магазин.
Присваивают, не возвращают деньги. Тут уже писали про различные схемы мошенничества. Я могу лишь со своей стороны это подтвердить.
Уже три месяца как пришло официальное уведомление о результатах экспертизы и расследования от магазина - средства подлежат возврату, а деньги я так и не получила.
Персонал Answear категорически отказывается работать, всячески демонстрируя это игнорированием либо ответом словно даже не читает сообщения.
Где деньги, Answear?
Питання до Upshop: не знайшла як перейти на українськомовну версію вашого сайту) ?
Також проблемма з поверненням. Вже більше 2х місяців не повертають майже 10000грн
Дякую за відповідь
Замовила товар за фото на сайті, але прийшов той, що не відповідає вимогам, пакування не те, що на фото з сайту. Два тижні!!!! розглядали мою скаргу і, як і очікувалось, товар той, вони праві на всі 100, а про те, що упаковка на сайті не така, телефонний менеджер нагло бреше!!! Будьте дуже обережні з замовленнями на цьому сайті, якщо гроші вже попали до них, ніякі скарги й звернення не допоможуть