Покупали у вас в магазине теннисный стол. Отличное обслуживание реально порадовало. С доставкой не было никаких проблем. Стол полностью соответсвует тем характеристикам, которые были опианы на сайте. Цена тоже была адекватной. Так что всем довольны. Спасибо Мобиллаку!
Хороший интернет-магазин ,есть все что угодно,но не то что мне нужно.Очень долго искал на рынке,в гипер-маркетах, в магазинах потолочные светильники,и нигде не смог найти.Облазил весь интернет,и потолочные светильники самого лучшего качества и по отличной цене нашел только здесь http://show-bright.ru
Единственный плюс, ассортимент, что и привлекло внимание. Заказал как тур.товар так и авто.товар, так и другой.28.08.13 оплатил товар на 900 грн. позвонили сказали что товар прибудет до 03.09.13 удивился что так долго, объяснили что товар не в наличии, они его перекупают в других местах. 29.08.13 прислали письмо мол "заказ на формировании", а значит что они уже получили все что я заказал собирают, проверяют, пакуют и скоро отправят. 03.09.13 звоню сам переспрашиваю почему у меня еще нет номера декларации, отвечают "я узнаю почему еще не отправили номер, вам перезвонят", в этот же день приходит смс "дата выполнения заказа изменена", звоню опять ругаюсь отвечают "я не знаю почему, с вами свяжется рег.менеджер", через пару часов приходит смс, мол "извините, сейчас мы формируем ваш заказ" СНОВА. Новая дата выполнения заказа 05.09.13, хотя когда со мной первый раз связались и сообщили число 03.09, я ПОДЧЕРКНУЛ что только НЕ ПОЗЖЕ! т.к. 05.09. я уже выезжаю и должен использовать заказанный товар. Лучше бы я переплатил те 40 грн. на общей сумме, но заказал бы в другом месте. УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!!. первый и уж тем более последний раз пользуюсь этим магазином. Остается только гадать, а не изменят ли они снова дату выполнения заказа. ПОЗОРИЩЕ руководству, которое допустило такой бред в работе. Я очень часто заказываю разные предметы через интернет, даже самые маленькие магазинчики (без собственного сайта) с суммой заказа в 70 грн, очень оперативно обрабатывают заказ, и очень скоро я получаю свой товар. А тут же наоборот, за все года интернет-клиента такое же обслуживание я встретил только в одном магазине "Офис-мен" (канц.товары), как его обходил десятой дорогой, так и этот теперь буду.
Потерял магазин постоянного клиента в моем лице!Один раз ждала моб.тел. 2 недели (сказки продавцов слушала).Последней каплей стала газовая плита, которую мне везут с 23.08.2013 по сей день 03.09.2013г. То уних в наличии нет, хотя когода заказ брали обещали, что будет 30.08.2013г. Звоню 02.09.2013г. говорят водитель заболел. 03.09.2013г. Вообще она к ним не доставлена на филлиал в Ялте.Успехов Вам 5ок! Скоро вообще без клиентов будете!!!!
Купила себе недавно с парнем палатку. мы любим выезжать на вылазки и ходить в походы. Очень понравился ассортимент палаток. Ценовая категория тоже очень широкая. От минимальных цен и до... Мы выбрали среднюю категорию. Очень интересный дизайн палатки. Купили, в срок получили и уже даже испробовали. Все точно так, как было в описании на сайте. Рады, что еще есть такие магазины. Спасибо Вам большое!!!
Мной был сделан заказ в данном магазина (номер заказа 1876-6709). Заказывала Пароочиститель. Вчера 29/08, в назначенный день, несмотря на дождь, лужи, холод и грязь я приехала получить заказ в магазин на Московском проспекте. Заказ был на месте. НО, я как порядочный покупатель, решила на месте же его посмотреть и проверить. Мало того, что проверить пароочиститель можно только воткнув в розетку. Т.е., лампочка загорелась и ладно, а работает он в действительности или нет, это уже не проблемы магазина. Ну, даже это меркнет по сравнению с тем какой товар оказался в коробке. Внешний вид товара очень отдаленно напоминал НОВЫЙ товар. Пароочиститель весь в потертостях и царапинах. Складывается такое впечатление, что до меня им уже кто-то изрядно попользовался. Нужно отдать должное сотрудникам отдела выдачи заказов. Приняли обратно беззаговорочно. Предложили сделать перезаказ. Т.е. я потратила массу времени, добравшись после работы в магазин, деньги на проезд, я уже не говорю по какой погоде, что бы посмотреть на некачественный товар и отправиться обратно. Предвидя подобные неприятности, я специально не заказывала доставку, что бы иметь возможность проверить товар непосредственно в магазине. А если бы я заказала доставку? Мне бы пришлось оплатить потерянное курьером время, несмотря, на то, что мне доставили мягко выражаясь товар в ненадлежащем виде? Спасибо, конечно, за заботу с перезаказом, но теперь я уже и не уверенна, что потратив снова время я не окажусь опять в подобной ситуации. Впечатление о магазине крайне испорчено. Просто шикарный маркетинговый ход по привлечению клиентов. Меня уж точно вряд-ли привлекут больше покупки в данном магазине. Оправдана пословица - скупой платит дважды. Возможно лучше заказать товар на 50 грн дороже, но с нормальным серьезным отношением к клиенту.А вот и продолжение моей чудной истории! При перезаказе в магазине мне сказали, что заказ будет в течении трех рабочих дней! Сообщение мне пришло на выходные. А уже в понедельник в разгар рабочего дня я получила чудо письмо от магазина. И заметьте, нигде ни слова, что все произошло по вине магазина. Обвинили в непорядочности меня же и отменили заказ. Текст нижеПриветствуем28 августа 2013 вы оформили заказ № 1876-6709 в интернет-мультимаркете Фотомаг.29 августа 2013 заказ ожидал вас по адресу Московский проспект, 6.По состоянию на 2 сентября 2013 вы не забрали и не оплатили заказ. Это плохая новость для нас, так как мы сделали свою работу хорошо и нам важно, чтобы вы – наш клиент – были довольны.Ваш заказ № 1876-6709 был отмененЕсли вы считаете, что это недоразумение, просим вас связаться с нами по телефону 0-800-500-370Всего хорошего,Отдел по работе с клиентамител 0-800-500-370order@fotomag.com.uafotomag.com.uaТак во, что я хочу ответить вам, уважаемый магазинУважаемые сотрудники магазина, учитывая то, что я уже один раз приезжала за данным заказом, но он оказался в ненадлежащем виде и я вынуждена была от него отказаться, мне сделали перезаказ. В магазине на Московском проспекте мне сказали, что новый заказ поступит в течении трех рабочих дней. Конечно, спасибо, что вы привезли его на выходные, но я не могу быть привязана к вашему магазину по вашей же халатности. Забрать заказ в выходные дни я не имела возможности. Я уже не говорю о том, что ваша компания ничего не сделала для компенсации моего потерянного времени нервов и трат на проезд. Если вы считаете правильным отменить заказ, буду вынуждена сделать заказ в другом магазине, тем самым еще раз для себя укрепившись в уверенности, что в ваш магазин обращаться больше никогда не стоит самой и советовать его друзьям и знакомым.
Очень много покупок делала в Мобиллаке. Больше 3-х дней ждать не приходилось. Последний раз заказывала наушники, сковородку и игру для ребёнка. Забрала через день. Сэкономила, да ещё и скидочные баллы коплю. Широкий ассоримент, хорошие цены. Обязательно ещё буду покупать и друзьям советовать!