Заказывала у них йогуртницу, расчитывала, что будет раньше, забрала через 4 дня, хотя мне было не к спеху, так что я не очень расстроилась. Если у них будет дешевле буду заказывать у них.
Заказал в понедельник(5.11.12) холодильник samsung RL 59 GDEIH за 7623 грн.,связались оперативно,подтвердили заказ,сбросили номер карточки и тут началось.Деньги отправил(Это была моя большая ошибка),перезвонили ,что отправят через 3 дня так как товар находится где-то в Запорожье,думаю ладно подождем.Наступил четверг звоню опять ,говорят все в порядке отправляем.Жду.Звоню в понедельник 12.11. менеджер с недоумение : "как ,а вы еще номер декларации не получили?"и так было до того времени пока я не узнал ,что его и не было(холодильника),предложили похожий вариант холодильника(я согласился) и опять не отправили.С понедельника 19.11 мое терпение лопнуло и потребовал вернуть деньги и началась 2-я серия лжи,одним словом звонками я добрался к верху этой лживой пирамиды,целую неделю я добивался возврата суммы(думал все денег не увижу).Последний звонок я сделал в суботу 24.11 и сообщил,что в понедельник я напишу заявление в милицию.В воскресенье деньги вернули. Незнаю как у других,но не оплачивайте за товар вперед,пускай оплатите процент от наложеного платежа перевозчика,но сохраните время ,деньги и нервы.
Заказала заколки на сайте. Все понравилось, кроме одной заколки. Менеджер без проблем обменяла на другую позицию. Так что я довольна. Теперь всем подругам советую. Еще купили здесь украшения для детского сада. Ждем когда можно будет украшать.
Більше року назад в м.Києві вул.Андріївська,9 я придбав в цому "магазині" монітор LG з гарантією три роки.На,але в вересні цього року він потух.28 вересня я здаю його в ремонт в сервісний центр LG,але після двох неділь сервісний центр повернув мені монітор разом з актом в якому написано(Объективно установлено-аппарат имеет существенный недостаток возникший по вине производителя.Аппарат возвращен владельцу для обмена на аналогичный товар).От я одразу і поїхав з актом,моніторм,чеком про покупку в магазин на Андріївську,9.Подивившись на цей акт менеджер мені відповів,що треба їхать в пункт прийому який знаходиться за адресою м.Київ вул.Фрунзе,40.Там в мене забрали монітор,акт,копію чека і попросили почекать 10 днів для того щоб підтвердити цей акт.(ст.8 Права споживача у разі придбання товару неналежної якості.Пункт 6 За наявності товару вимога споживоча про його заміну підлягає негайному задоволенню).Телефонував я в пункт прийому раз 10 і чув одну відповідь-акт на підтверженні.Пройшло 20 днів і хвала господу дзінок-акт підтвержено,новий монітор в них,або їдьте за грошовою компенсацією,або за іншим товаром в магазин.Я вирішив придбати монітор з більшою діагоналлю і зробив заказ.Пройшло 3 дні дзвінок-монітора немає в наявності,заказую інший після чого дзвонять буде 20.11.2012р.Прийшло 20 число СМС не має,телефоную оператору він нічого не знає,магазин на мої дзвінки не відповідає.В вечері приходить СМС що магазин переїхав на просп.Московський,6.На слідуючий день приходить СМС що мого товару знову не має в наявності.В цей день я поїхав в пункт прийому та врешті забрав монітор який мені компенсувала компанія LG.Та на другий день приходить СМС що заказ мене очікує за новою адресою.МЕНІ ЗДАЄТЬСЯ ЩО ТАМ ПРАЦЮЮТЬ ОДНІ ІДІОТИ.ЩО МОЖНА ПОДУМАТЬ ПІСЛЯ ВСЬОГО ЦЬОГО ПРО ФОТОМАГ? ВИСНОВОК ОДИН НІКОЛИ НЕ З’ВЯЗУЙТЕСЬ З ЦИМ МАГАЗИНОМ.
Обчиталась плохих отзывов аж волосы дыбом встали. Правда,товарищи, очень удивилась. Самый большой грех, который я за ними помню, так это то, что они мне не перезвонили, когда заказ прибыл и я нервничая начала набирать сама. Но а так, все в полном порядке. Кст. у кого-то читала, что нужно самим перезванивать для подтверждения заказа. Раз такое было и со мной, но девочка, до которой я дозвонилась,Ю объяснила, что по таким-то и таким причинам они не могли со мной связаться и такое СМС приходит только в крайнем случае. К их чести могу сказать, что действительно такое было только раз из моих 7-9 заказов. С доставкой тоже не все гладко.. иногда доставляют не в 3 дня, но меня об этом заранее спрашивают готова ли я ждать. Так что пока я буду продолжать сотрудничать с магазином.
Покупала в мобилаке плойку для волос-все нормально. Забрала через день, при мне включили показали что работает. Цена на нее в обычных, не интернет магазинах намного выше, так что я очень довольна своей покупкой.
Магазин мягко говоря дерьмо пытался купить микроволновку,в итоге спустя месяц еле деньги забрал.Зря потрачены нервы деньги на пересылку которые кстати не вернули и время!Будьте осторожны.