История моя началась21.12.12.После того как приобретенный винтернетмагазине Резетка .СOM.UA(ноутбук ДЕЛЛ. 5720 стоимость6145грн.)попал дамой. До етого быласказка, заказ пришелбыстро чем меня оченьпорадовал. Но радость моябылане долгой уже черезнесколько десятков минут онакакто начала пропадать. Апроблема была вследующем при подключенииноутбука(ново приобретенного)всеть 220в для подзарядки извсроиной колонкиmaxi audio (саббуфер) издавалсяшум (фон). Приодключении от сети электроэнергии шум пропадал. Вобщемявный заводской брак. 27.12.12 Я предварительноперезвонил, и оператор по тусторону трубки сказалчто они работают до 31 декабряимой возврат заберут до новогогода. 28.12.12я в 10.00 еще перезвонил исообщил что товар уже в Киевеназвал номердекларации и место пребываниявозврата. После чего мнебуквально сразу пришлосмс с номером заказа 22283082датойдоставки 2.01.13. Понимая чтовпереди праздники амой ноутбук не понятно где ичто и ребенок без подарка.Понятное дело новогоднеенастроение былоиспорчено. Ну вот пришло 2число нового года и по запросуна сервис автоперевозчика товар выдан.Думаюну ладно завтра перезвонят , нопришлосьперезвонить самому. И так 3числа перезваниваю ,,Дазабрализавтра послезавтра попадет в СЦ ,,. 10.01.13перезваниваю еще,,никакойинформации вам дать неможем пока унас на распределительномскладе,в порядке очередипопадет в СЦ,, Неужели такаяочередь что с 28.12.12 возвратне может попасть поназначению. И я не удивлюсьесли мне откажут ссылаясь накакието царапины или еще чтонибудь, потому как етозатягивание времени не простотак.Вот такаяновогодняя история. Думаю ужепора переходить к болеерадикальным способам в плотьдо журналистов и суда.Обязательно отпешусь чемзакончилась история
Получила заказ (5 коробочек).Открыла по очереди и почувствовала себя униженной.Товары без упаковки, без пуговиц, без ярлыков, почти в каждой коробке.Уважаемые научите работать свой персонал
Елена, мне очень жаль, что сложилась такая ситуация. Если товар не надлежащего качества или бракован - мы заберем его за свой счет.Вы всегда можете обратиться в службу поддержки modnaKasta на официальных страницах в соц.сетях - вконтакте (https://vk.com//write182533177)или фейсбук (http://bit.ly/modnakasta_fb_support), а так же по имейл support@modnakasta.ua или телефону 355-55-55. Пожалуйста, обращайтесь,будем рады Вам помочь и решить вопрос.
Доставляют быстро, оперативно, несмотря на праздничные дни. Не раз убеждался в надежности приветливого персонала всегда идущего навстречу клиенту.Рекомендую магаз друзьям и знакомым.
У меня только положительные эмоции,я покупал в магазине Спецодягпостач и раньше,но на этот раз срочно нужно было беруши причём заказ в виду низкой стоимости был всего на 42 грн,тем не менее со мной созвонились и сказали ,что отправят.Отсюда вывод магазин этот лояльный к покупателю,всем рекомендую.
Мда... Если бы раньше прочитал такие отзывы то наверное в Розетке ничего не брал. Но слава богу я их не видел , уже на Розетке купил всяких девайсов тыщ на 20 и НИ КАКИХ претензий не было , и личные знакомые говорят что все просто СУПЕР. Один так вообще менял планшет т.к. цвет не понравился , поменяли БЕЗ ПРОБЛЕМ !!! Смешно ,когда люди говорят что лично у них с Рзеткой проблем не было , но вот кто то рассказывает что у них все плохо поэтому будем искать других.
Сергей: Розачаровался (14:43 09.01.2013)пишу 100%отзыв от себя а не с чевото мнении,вначале относился позитивно несмотря на негативные отзывы о магазине решыл заказать фотик в красивом цвете котор был ток в етом магазине заказал наследуйщий день пришла смс и через часа два позвонил консультант и сказал што телефон могу забрать со 100%гарантией через два дня прошло два дня звонит опять телефон и оператор говорит што могу забрать токо с понидельника тоесть через 4 дня и непонятно точно в кай день короче и ,типа мне позвонят,а типерь представте и што делать человеку еси я понадеялся на порядочность магазина,а через 1 день день рождение девушки для которой собственно я и заказал фотик,хорошо что я заказал фотик в другом ещо магазине ,небуду называть а то скажут реклама,короче в другом магазине забрал фотик проверил ево прежде ,и все тип топ,от себя добавлю никогда несвязывайтесь с магазином етим так как здесь вас обманут и подведут на сибе лично убедился ,раньше неписал отзывы вобще но связи с таким кидаловом напишу ещо наверное не на одном сайте ))))
Сергей: Розачаровался (14:43 09.01.2013)пишу 100%отзыв от себя а не с чевото мнении,вначале относился позитивно несмотря на негативные отзывы о магазине решыл заказать фотик в красивом цвете котор был ток в етом магазине заказал наследуйщий день пришла смс и через часа два позвонил консультант и сказал што телефон могу забрать со 100%гарантией через два дня прошло два дня звонит опять телефон и оператор говорит што могу забрать токо с понидельника тоесть через 4 дня и непонятно точно в кай день короче и ,типа мне позвонят,а типерь представте и што делать человеку еси я понадеялся на порядочность магазина,а через 1 день день рождение девушки для которой собственно я и заказал фотик,хорошо что я заказал фотик в другом ещо магазине ,небуду называть а то скажут реклама,короче в другом магазине забрал фотик проверил ево прежде ,и все тип топ,от себя добавлю никогда несвязывайтесь с магазином етим так как здесь вас обманут и подведут на сибе лично убедился ,раньше неписал отзывы вобще но связи с таким кидаловом напишу ещо наверное не на одном сайте ))))