Люди не связывайтесь с этой багадельней! Хуже ширпотреба я не видела товар отстой, мало того вернула товар пароочиститель!! 22 декабря деньги не получила до сих пор! Кидалово чистой воды, хотите потратить деньги – отдайте бедным детям чем этим уродам которые на нас наживаются!

Девушки, кто еще столкнулся с безответственностью сотрудников из TOP SECRET, сразу же звоните в Укрпотребнадзор тел../факс: (057) 761 55 50 моб.: (097) 003 002 3; (093) 700 77 70. Они помогут решить вопросы и с возвратом денег и с возвратом товара!

Проверяйте наличие гарантии с печатями.а то потом не докажите.последний ра я там

Купил (апрель аккумулятор HAGEN типа польша - через полгода накрылся. Направили в Сервисный центр Витольд. Отослал. Через полмесяца прислали назад сообщив что отремонтировали. Уникальные спецы ремонтируют неразборные аккумуляторы. Через три дня простоя машины естественно сел. Дозвониться сложно. Сервисы написать сообщение не работают. Ага еще ньюанс брал через инет Новая почта доставка - так они отправили через вызов курьера то есть за доставку я заплатил150 грн.

Пишу положительный отзыв только по одной причине - это менеджер Виталий с г.Луцк. Как хорошо что в этом мире есть еще такие люди с которыми и настроение остается в норме и есть доходы от ТАКОЙ торговли. А в целом учиться и учиться этому магазину торговать. Поверьте я у вас сделаю заказ только из-за Виталия. Вот если расширю свой бизнес - сразу его заберу к себе на фирму

Как же сильно я пожалел, что не почитал отзывы о магазине до того как сделал заказ.. Есть группа вконтакте с отзывами vk. com/otzyvy_mobilluck_com_ua оставляйте отзывы, чтобы люди не повторяли той же ошибки. Заказал я подарок на новый год "Смартфон Gigabyte GSmart Guru G1 Black"(заказ №1511369) сделал заказ 14 декабря, отправили только 23-го и то после моих ежедневных звонков! получил 26-го! Спрашиваю почему задержка, отвечают что виновата "Новая Почта" и что у них завал, хотя спрашивал на новой почте и параллельно делал заказы в других магазинах, никакой задержки на новой почте нет, некрасиво... Это ладно, получил я смартфон 26-го, на почте открыл пакет, смотрю, коробка смартфона уже вскрыта, это меня насторожило, ну думаю ладно, может проверяли перед отправкой, осмотрел сматртфон, все вроде нормально, денюжку им отправил, прихожу домой вставляю свою сим-карту, смартфон её не видит, пишет "сим-карта не обнаружена", хотя она рабочая и никаких проблем с ней не было.. Звоню в магазин, они говорят отправляйте смартфон обратно в наш сервисный центр и мы после осмотра(14 дней) решим что с ним делать, вернуть деньги, заменить на новый или вернуть обратно поломанный(вдруг вы его сами поломали..).. 27-го отправил бракованный смартфон обратно... Перед отправкой сделал ксерокопию чека и гарантийного талона, а также вместе с работником "Новой Почты" сфотографировал состояние и комплектацию смартфона. 3-го января они получили смартфон, теперь жду звонка от них.. Кошмар.. Теперь у меня ни смартфона, ни денег, ни настроения на НГ.. После решения, отпишусь как все прошло...

Заказал Ноутбук, Компьютерную безпроводную мышь, флешку в Донецке. Привезли 28.08.2013г., через 10 дней МЫШЬ перестала работать. Позвонил им и сообщил о проблеме, сказали берите мышь и приезжайте к нам, НО я как и они целыми днями на работе, НО через дней 6 вырвался с работы и приехал к ним, (тут всё и началось). Говорят так как к вам была доставка, вам не надо к нам приезжать а надо было всё организовывать через их другой отдел, но даладно. Говорят берите мышь и поезжайте в фирму "АМИ", пусть они вам составят АКТ о браке, трачу опять своё время + бензин и еду, приезжаю а АМИ, а там отвечают, что с мышками ЛОГИТЕЧ они не работают. Через пару дней опять заехал в 5ОК, рассказал о их неправдивости, они сообщили, что оказывается действительно АМИ не работает с ЛОГИТЕЧ, дали мне из интернета ещё 3 адреса, в тот же день заехал в первую по пути следования, НО оказывается, что и они тоже не обслуживают ЛОГИТЕЧ. Итог мышь стоила 140 грн., затем + бензин потраченный на эти поездки (14 литров), итого стала стоить 280 грн. Пока я сам найду фирму которая обслуживает ЛОГИТЕЧ, сдать её на составление АКТа, затем приехать забрать АКТ, затем созвонится с 5ОК, что АКТ на руках, затем ждать когда они приедут за ним, и затем ждать пока они приймут решение о возврате товара. Короче всё понятно, заведомо продают некачественный товар, а потом устраивают ЭТУ КАРАСУЛЬ, чтоб уже не чего не хотелось.

Услугами магазина Мобиллак в Чернигове пользуемся уже давно. Сначала все было хорошо, но последние заказы "ни в какие ворота не лезут". Заказали мясорубку Zelmer и планшет (заказ 1464973) - ждали сначала одну обещанную неделю, потом еще одну неделю пришлось подождать. В итоге планшет пришел без руководства по использованию. Может это контрабанда? Потом решили подарить на Новый год родителям пылесос и пленку на планшет (заказ 1501044) и так как научены опытом (чтобы успеть) сделали заказ 15.12.2013. Обещали привезти через неделю. Хорошо. Ждали-ждали. Приехал заказ 30.12.2013. Пылесос вещь не маленькая - в карман не положишь- попросили знакомых довести домой (хотя за доставку на склад берут 30грн. - такого в других интернет-магазинах не встречала). Работник магазина собрать пылесос не сумел- сказал брак. Потом спустя пол-дня позвонили- сказали что все запчасти нашли и можете забирать. Так как забрать уже нечем муж в этот же день пришел посмотрел пылесос и сказал что заберем после Нового года. Опять наняли машину и приехали 04.01.14 за подарком к Рождеству и оказывается кто-то еще заказал такой же пылесос и его отдали им. Нас в известность не поставили, нахамили нам и сказали звоните жалуйтесь в Харьков. Больше услугами этого магазина пользоваться не буду. Сообщу своим знакомым и родным - НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ МОБИЛЛАК - СПЛОШНОЕ НАДУВАТЕЛЬСТВО. Номер карточки №000135504777

Шаршкина контора! Никому не советую!!! Заказала планшет, который поломался через полгода, на что в магазине мне ответили, что так как я не купила у них гарантию,то это не их проблемы и их не волнует, где и как я буду ремонтировать свой планшет! Это была моя первая и последняя покупка, в этом с позвлления сказать, магазине.

Номер заказа 166-055-571.Счёт выставили на оплату 12.12.2013.Сегодня 4 января 2014г. Сроки доставки постоянно переносят.Думаю к 23 Февралю получу свой товар!!!Лучше бы в другом месте заказал.Делайте выводы...