Никогда не связывайтесь с этим магазином!!!Заказал фотоаппарат. Выслать в мой город - отказались, сказали ехать в пункт выдачи в соседний город, Донецк. Потратил пол дня, приехал в Донецк. В пункте выдачи, оказалась очередь, человек 10 (не работала касса). Прождал пол часа и оказалось, что моего заказа нет!! Искали всем магазином. Позже оказалось, что он якобы пришел бракованный и его отправили обратно, но меня ЗАБЫЛИ предупредить...Результат - потраченное дорогое время, испорченные нервы и никакого товара...
Хотите по тратить время и испортить свои нервы, то сделайте заказ в этом магазине!10 дней ждал заказ .. первые 4 дня про ждал в пустую , потому что менеджер Дмитрий Милентиев чмо! он оформлял мой заказ. Через четыре дня я думал ехать забирать заказ но мне пришлось снова оформлять заказ, потому что оказалось что у менеджера кривые руки и он то ли не правильно, то ли вообще ни чего не оформил - соответственно мой заказ в магазин на выдачу не привозили.Потом я сделал снова заказ и через 5 дней с огромным трудом еле забрал свой товар. Почти каждый день звонил и мне ни кто не мог обьяснить где мой товар и почему он так долго едет . ( каждый день кормили завтраками ) 2 раза ездил в магазин решать этот вопрос. Работникам вообще плевать что и как ( ленивые уроды ) !!И это уровень магазина в столице Украины ??!!!
Как инвалид 1й гр. не имею возможности попасть в нормальный магазин на коляске, поэтому сдуру заказал комплектующие к компу в розетке, положительные отзывы двух знакомых тоже принял во внимание. Заказ получил быстро, но на этом все плюсы закончились, железо оказалось глючным. Магазин отфутболил меня в СЦ, собрал посылку и отправил железо в СЦ с описанием проблемы. Сначала две недели мне отвечали, что проводят диагностику, потом начали отвечать, что ремонтируют, хотя какой ремонт может быть допустим у компьютерного процессора непонятно, и с чего они решили заняться ремонтом без моего согласия тоже вопрос. Потратил на звонки в эту шарашку уже порядка 40грн, и результата до сих пор нет. Все заверения магазина и СЦ, что все Ваши проблемы они решат в 28 дневный срок максимум - наглая ложь, т.к. по истечении этого срока, Вы ни денег, ни купленного товара не увидите однозначно.Люди - не покупайте ничего в розетке!
Купила блендер на прошлой неделе. Простенький, без наворотов. Привезли спустя 5 дней. В принципе, нормально для инет-магазина, раньше брала у их конкуретов (без скажу, у кого))))) - впечатления были не из приятных, тут ничего так. Можно брать. Дали карту с баллами на след. покупку - типа дешевле будет, проверим ;)
Заказ 1232392.Менеджер связался лож а аферизм девиз вашей фирмы.если заказ отправлен сегодня как вы уверяете то где номер накладной?во вторых чтобы вернуть свои деньги я не обязана бегать за день до отпуска сканировать заявления и заниматься рассылкой почты!свои права я чудесно знаю вы нанесли материальный и моральный ущерб не выполнив условия договора доставив неудобства халатной работой поетому вопросом будет заниматься мой адвокат и служба потребителей может хоть так вы научитесь работать.ОТВЕЧУ ВАШИМИ СЛОВАМИ-ВСЕВО ДОБРОГО СПАСИБО ЗА ПОНИМАНИЕ! ДОРОГИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЕТИМИ АФЕРИСТАМИ !!!!
Номер декларации был отправлен Вам вчера в 17.46 и заказ будет у Вас в городе. Наш менеджер перезвонит Вам еще раз в ближайшее время.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:52
Елена, мы понимаем причины Вашего недовольства и готовы пойти Вам на встречу, вернув 74 грн без заявления, однако наш сотрудник безуспешно пытался Вам дозвониться, чтобы согласовать дальнейшие действия.
Менеджер связался во первых если заказ отправлен то где номер накладной ,во вторых вы нанесли мне моральный и материальный ущерб в связи с етим я чтоб вернуть свои деньги не обязана бегать сканировать заявления и заниматься рассылкой почты!свои права и законы я знаю прекрасно поетому решать с вами вопросы будет мой адвокат и потребительская служба ,может хоть так вы научитесь работать нормально!СОВЕТ ВСЕМ НЕ СВЯЗЫВАЕТЬСЯ С ЕТИМИ АФЕРИСТАМИ
Оформила заказ 1232392 и проплатила до сих пор не выслан,в связи с такой халатной работой так как товар заказывался для отпуска и 2 августа я уежаю так и не получив товар я распечатав ваши письма и квитанцию что заказ принят и оплачен отданы адвокату.убидительная просьба вернуть деньги за невысланый товар в противном случае бумаги передаються в суд
Добрый день. Мы приносим Вам наши искренние извинения за задержку заказа. Он отправлен сегодня, и если у Вас есть возможность, Вы можете получить его завтра. Что касается возврата денежный средств, с Вами в ближайшее время свяжется наш менеджер для согласования дальнейших действий. Извините за неудобства еще раз.