Никто не овечает за качество товара!!! Купила в розетке Prestigio MultiPhone 3400 Duo. на следующий день отправила назад(на обмен) по той причине что телефон за 900 грн делает практически чёрно-белые фото. Ссылка на фото http://www.pixshock.net/896d40bd35ecc2b6 adbf37e5dd645a09.html 14 ноября отправила в розетку, получила назад 10 декабря.(по телефону мне сказали что обмен возможен после сервиса если нет повреждений). на 20й день мне сказали что телефон исправен?!,его протестировали.В обмене отказали, на мои возмущения ответили что могут вернуть деньги НО НЕ ВСЮ СУММУ!!! А теперь посчитайте : 3 раза я заплатила за пересылку примерно 70 грн. + звонки то в сервис то в розетку примерно 20 грн. + дорога до почты ездила 3 раза. и что получается? мне предложили снова отправить товар... Ссылка на разговор с сотрудником розетки http://rghost.ru/50893479

Емоції від замовлення тільки позитивні. Швидко зреагували, відзвонились, проінформували смскою. Замовляв сноуборд. Відсилали новою поштою. Було трохи страшнувато 2500 викладати за товар, який навіть в очі не бачив, але воно того було варто. Прийшов товар нормальну запакований, стан відмінний.

1. Товара - много 2. Выбор есть и выбор хороший 3. Цены хорошие4. Персонал подготовлен хорошо5. К покупателям очень внимательное отношение6. Оформление и покупка совершаются быстро7. Доставка продумана до мелочей - курьер вносит покупку в дом и проверяет. Вполне можно зачислить и этот магазин к числу лояльных, если вы только адекватны и действительно являетесь покупателем. С наступающими праздниками!

Сервис отвратитальный!!! SOS!! 2 месяца в ремонте планшет, сервис в киеве переехал и телефоны не отвечают. Операторы внятного ничего сказать не могут ,на мои заявки последние 2 недели вообще никто не реагирует. Мошенники самые натуральные. Фотомаг нарушает закон о защите прав потребителей. Отправляю письмо-претензию и обращаюсь в суд. А как иначе...??

Не кому не рекомендую магазин фотомаг ,операторы ничего не могут внятно ответить,сервис приема товара отвратительный,приобрел Планшет PIPO 6.12.13,а 9.12.13 отвез его в магазин,та меня отправители на Ударников.27 ( Так навиваемый Сервисный центр ) как туда проехать пытался посмотреть на сайте магазина,но то что я увидел на плане проезда( на сайте ) очень отличалось от реальности,добравшись туда я встретил людей которые выходили из Так навиваемый Сервисный центр,они были очень огорчены отношение и обслуживанием в данном центре,зайдя туда ( А это огороженная гипсокартоном комнатка размером где то 3.5 на 2.5 м. в которой нет ни стульев есть только два стола,уголок потребителя который валялся на одном из столов и в котором половина нужной документации отсутствовала .... ) мой товар принимала Девушка намой вопрос: как мне вернуть и получить деньги за не качественный товар? Мне ответили: только через сервисный центр ( при этом с дня покупки прошло всего лишь 3 дня ) на так навиваемое тестирование. При этом когда заполнялся бланк приема товара я просил внести коррективы,да некоторые из них были внесены,а большинство было проигнорировано ответом : у нас бланк стандартный изменения вносится не могут!( а это срок Диагностики я просил 14,мне поставили 90 дней и ..... ).Следующем шагом пишу письмо претензию с начала на фотомаг ,а потом в организацию по защите прав потребителя и в судебные инстанции. Итог: Не компетентный персонал,который говорит как магнитофон одно и тоже на большинство вопросов,На рушение Закона о Правах Потребителей,отвратительное отношение к клиентам.

Заказал микроволновку LG в пятницу, привезли в этот же день вечером. После детальной проверки, оказался брак в одном узле. В субботу связался с тех. поддержкой, всё объяснил. Отнеслись с пониманием. Особое спасибо Татьяне. Через 3 дня привезли на дом другую. Без всяких заморочек поменяли. Честно говоря был шокирован. По этому следующую покупку точно буду делать у них. Цены в FOTOS практически как и у всех интернетчиков, но зато обслуживание, общение, отношение к клиенту на 5+

моя история. заказали мойку у них FRANKE TECKTONITE. связались с нами быстро, отправили товар тоже быстро) и вот настал день , когда наша великолепная мойка приехала. но вот и разочарование....мало того, что она пришла совершенно не того цвета ( а они бывают только в 2-х цветах, черный и бежевый) к нам приехала серебристая, она была совершенно другой, т.е модель была НЕ ТА, Но это еще не все.Самым главным бонусом было то, что она была разбита на 2 части. Нам с сотрудниками Новой почты стало интересно: на что расчитывали сотрудники фотомага? возможно, прислав изначально битую мойку, хотели получить 100% страховку взвалив вину на перевозчика? но там тоже не дураки оказались, упаковка АБСОЛЮТНО не соответсвовала правилам, они положили товар в !картонную коробку!ни чем ее не обмотав + сама упаковка была повреждена. Очень неприятная ситуация! так они еще и претензии потом выставили Новой почте. Не советую с ними связываться ни кому.

По части отзывов я не спец. Хвалить товары, магазины всякие не очень люблю. Чаще всего приходишь с магазина уже без настроения. Всегда найдутся мастаки плюнуть в душу.Гуляли с подружкой по магазинам, она попросила зайти с ней на минуту в Новатэк. Мол надо уточнить кое-что. Зашли я и застрял там. Такой прикольный магазинчик. Сам по себе небольшой, а товара много. Крутые ноутбуки есть. Я себе один присмотрел, на второй день и взял. Поэтому и решил написать. Как-то на душе стало приятней. Пообщался с адекватными людьми, обслужили по хорошему. Цена удивила приятно, плюс бонусная карта. Советую.

Заказала мультиварку, несколько раз перезванивала уточняя о мультиварке но когда получила оказалось совсем не то, хотела найти в каталоге, но я ее не нашла , хотя мне оператор утверждал что это не КНР я за такие деньги могла купить такой товар в половину дешевле, буду возвращать.

БАНДА ЖУЛИКОВ с большой дороги!!!