Дуже не зручна доставка кур'єр звонить за годину,і говорить що буде або вже процесі що вже під'їхав,Має звонити зранку і говорити коли буде,людина не має чекати цілий день щоб застати кур'єра,таке відбиває будь яке бажання замовляти
Был такой эпизод со странным курьером, который не звонит в домофон, а его звонки таинственным образом не высвечиваются. Только потом ему звонишь, он говорит, что он ждал и уехал. Как так? Звонит за 5 минут до приезда вроде как, я жду-жду, хожу с телефоном специально на всякий случай. Через полчаса звоню, он говорит, что ждал меня у подъезда и уехал, а доставку сможет сделать только в понедельник (это была суббота). У меня весь день пошёл наперекосяк из-за этого. Потому что ждала доставку, и так не дождалась. Там по моему району два курьера, обычно мне адекватный курьер приносил доставку и делал всё, как положено: звонил по телефону, потом звонил в домофон и заносил на этаж к квартире. Кстати, скажу, что мне не принципиально: я могла бы и выйти забрать, если человеку влом подниматься. Хотя это его работа и на сайте мейкап указано, что доставку делают до 5 этажа в доме без лифта. Я живу на 5-м.
Так вот, представить: человек, который работает курьером, звонит за 5 минут до приезда, спрашивая, дома ли я. Приходит, набирает номер телефона, видимо, ждёт и уезжает. Почему нельзя было позвонить в домофон? У меня его звонки не высветились. Возможно, потому что у меня был телефонный разговор. Но это не имеет значения. Он позвонил и спросил, дома ли я. Да, я дома. А телефон у меня может быть разряжен, я могу разговаривать по работе и т. д. Так и было, собственно. Человек принципиально не звонит в домофон, хотя это было бы простейшее решение. Ему то-что. Он себе смену отработал, и ему до лампочки, какого качества его работа.
Отменила заказ, жду денег обратно на карту. Сказали ждать 3-5 рабочих дней, хотя можно и побыстрее.
Больше не буду там делать покупки.
Сделала заказ в субботу. В заказе указала, что доставка с 9 до 18, так как заказывала на рабочий адрес. Написали что доставка будет в понедельник. В понедельник целый день прождала зря. Во вторник курьер позвонил в 19-20. Я уже по адресу не находилась и просила доставку перенести на среду. В среду опять тишина. Набрала курьера в 17-45. Он сказал что доставки сегодня не будет. Я просила в четверг сделать доставку с 9 до 17. Опять ждала целый день. Курьер позвонил в 17-56 и сказал что будет через 4-5 минут. Но явился он через 15 минут. Это несмотря на то, что это уже не понедельник был, а четверг и было указано , что я жду до 17 часов. Очень недовольна работой курьера!
Зробив замовлення 7 березня з доставкою на 8 березня з 9-00 до 15-00. Замовлення не приїхало, передзвонив 16-00, сказали : вам передзвонить менеджер з Чернівців через декілька хвилин..... знову тиша. Звоню вже о 20 годині, менеджер колл. центру переключає на чернівці, трубки не беруть. Дзвоню знову на 0800 308353, прошу скасувати замовлення та повернути кошти, кажуть мы передамо інформацію менеджеру, сьогодні або завтра звьяжеться, добре. Дзвонить курьер, везу доставку . Короче коли попросив повернути кошти, щось почали робити. Квіти привезли о 22-05.
Дуже негативні емоції від компанії та тих людей, хто на телефонах. Не рекомендую однозначно.
Целый день ждёшь доставку, привязан и за пять минут до конца рабочего дня приходит смс,что 10 мин назад мне звонили - тут же перезваниваю,курьер возвращаться не будет,доставку можем перенести на другой день.. телефон включен весь день,работает без проблем,со связью ни у кого проблем не было,кроме курьера майкап..суперсервис!!!
Замовляла черевики. Огляд товару неможливий без повної оплати. Коробка вже прийшла заклеяна скотчем, що унеможливлює повернення товару. Не раджу цей сайт.
Дякую за якісний товар за приємними цінами!!!
Давно вже моніторила пральну машину саме Whirlpool WRBSB6228BUA. І дуже влучно потрапила на їх сайт, бо сам там на неї була реальна знижка у 400 грн. Пишу саме реальна, бо воно так і є. Бо зазвичай магазини спочатку накручують 2 тисячі, а потім роблять типу знижку 2100 ))) А тут насправді вийшло дешевше майже на півтисячі. А це дуже приємно.
Так вот, представить: человек, который работает курьером, звонит за 5 минут до приезда, спрашивая, дома ли я. Приходит, набирает номер телефона, видимо, ждёт и уезжает. Почему нельзя было позвонить в домофон? У меня его звонки не высветились. Возможно, потому что у меня был телефонный разговор. Но это не имеет значения. Он позвонил и спросил, дома ли я. Да, я дома. А телефон у меня может быть разряжен, я могу разговаривать по работе и т. д. Так и было, собственно. Человек принципиально не звонит в домофон, хотя это было бы простейшее решение. Ему то-что. Он себе смену отработал, и ему до лампочки, какого качества его работа.
Отменила заказ, жду денег обратно на карту. Сказали ждать 3-5 рабочих дней, хотя можно и побыстрее.
Больше не буду там делать покупки.
Дуже негативні емоції від компанії та тих людей, хто на телефонах. Не рекомендую однозначно.
Давно вже моніторила пральну машину саме Whirlpool WRBSB6228BUA. І дуже влучно потрапила на їх сайт, бо сам там на неї була реальна знижка у 400 грн. Пишу саме реальна, бо воно так і є. Бо зазвичай магазини спочатку накручують 2 тисячі, а потім роблять типу знижку 2100 ))) А тут насправді вийшло дешевше майже на півтисячі. А це дуже приємно.