Відправила товар назад , це було пальто . Не підійшла якість тканина , виглядало не так як на сайті . Було повернення , стан такий самий, як і було отримано. Повернення відбулося ще 20.11.2023. Місяць без відповіді . Чекаю досі на повернення коштів . Замовлення
231102-619939-UA передано назад . Вони його отримали та перестали відповідати на всі повідомлення одразу. І соц. мережах одна відповідь була - питання з'ясують і так місяць. Не сподівайтесь що кошти Вам повернуть. Не робіть помилки і не звертайтесь до них. Це шахраї , які обіцяють повернення коштів через 14 днів і навіть не виходять на зв'язок . Коли питання стоїть по замовленню товару - вони будуть вас консультувати. По оплаті будуть консультувати, по поверненню просто вас заблокують і буде ігнор! Телефонні лінії всі не відповідають 24/7. Товар вони забрали ! Підтвердження є ТТН
Продают технику с чеком от фопа и гарантийным талоном заполненным от имени совсем другого продавца ( юрлица). То есть магазин лишает покупателя права обратиться в сервис, выдавая неправильно заполненные документы.
Куда Apple смотрит с таким дилером??
Упаковка товара для доставки ужасная -тоненький пакетик.
Прощавай, Makeup, разом зі своїми хамовитими кур'єрами
Вже 6 чи 7 разів поспіль, як приходиться терпіти хамство кур'єра цього магазину. Сьогодні здали нерви та я написала скаргу, щоб його замінили, просто, нехай більше не приходить і не псує настрій на цілий день. На що, мені зателефонувала менеджерка і повідомила, що це неможливо та рекомендувала замовляти доставку або на інший район (!!), або на пошту. Власне кажучи - вкрай здивована таким відношенням до клієнтів. 11 вересня замовлення 2892грн., 10 жовтня замовлення 3926грн., 9 листопада замовлення 2206грн., 12 грудня замовлення 3482грн. І це вже точно - останнє, з таким "мега-сервісом". Сьогодні в них мінус 1, я більше ніколи не замовлю в цьому магазині!
Придбала комбайн Бош, через 9 місяців зламався, здала у сервіс магазину. Прийшла у сервіс, забрали на ремонт і через 2 дні передзвонили та запропонували заміну або повернути гроші. Дуже приємно, що так швидко вирішили моє питання. Велике дякую за якість обслуговування. Раджу купувати у магазині Стілус - гарне ставлення до людей.
Не рекомендую магазин Stulys,якщо замовлення через інтернет ви маєте оплатити лише готівкою,звісно фіскальний чек вам не дадуть.Була замовлена послуга платна Вау Сервіс за 490 грн. від їхнього партнера Екта сервіс.Кухонна техніка мала заводський брак після 5 разів використання заламалась.Вони пишуть в сервісі ,що деталь не постачається і зламано з вашої вини,тому не ремонтують.
Будьте дуже обережні купуючи парфюм на макеап. Вони запевняють, що товар оригінальний, але за кілька місяців користування парфюм перетворюється на самісінький спирт. Гроші беруть велики, як за оригінал. А реально незрозуміло що там намішано. Майже полний флакон можна викинути. Купила влітку Mancera Gold, не використала навіть третину флакону - запах зник. Дуже прикро, що Makeup перетворився на шахраїв.
Оформила замовлення на сайті де вказала час отримання з 18:00-20:00, на наступний день об 11:00 отримала дзвінок від кур’єра який повідомив що через годину привезе моє замовлення. Коли я сказала що вказувала доставку на вечір отримала відповідь «так, бачу, але мене тут не буде в цей час». Логічне питання виникає - якого біса ви даєте вибір по часу доставки якщо підлаштовуватись потрібно буде не вам під мене, а мені під вас?!
Якщо замовляєте то будьте готові сидіти і чекати коли кур’єру буде зручно вам доставити
Не задоволена. Сервісу ніякого. Замовила товар, зателефонував кур'єр на 2й день,першого дня надійшло повідомлення,що кур'єр не може зі мною зв'язатися,хоча мені навіть ніхто не телефонував! Так от,товар мені ніхто не доставив,тому що для вашого недокур'єра не сподобалася адреса доставки. Пробував мене переконати відвезти мені товар на іншу адресу,але мене не потрібно переконувати,якщо я вказала цю адресу,то замовлення має приїдати до мене,а не на зручну адресу кур'єра. Нікому не буду рекомендувати ваш сервіс! Якщо ви вказуєте на сайті,що у вас є доставка,то будьте добрі доставляйте товар або приберіть це з сайту разом. Дуже розчарована,2 дні чекала саій замовлений товар. Не рекомендую!
231102-619939-UA передано назад . Вони його отримали та перестали відповідати на всі повідомлення одразу. І соц. мережах одна відповідь була - питання з'ясують і так місяць. Не сподівайтесь що кошти Вам повернуть. Не робіть помилки і не звертайтесь до них. Це шахраї , які обіцяють повернення коштів через 14 днів і навіть не виходять на зв'язок . Коли питання стоїть по замовленню товару - вони будуть вас консультувати. По оплаті будуть консультувати, по поверненню просто вас заблокують і буде ігнор! Телефонні лінії всі не відповідають 24/7. Товар вони забрали ! Підтвердження є ТТН
Куда Apple смотрит с таким дилером??
Упаковка товара для доставки ужасная -тоненький пакетик.
Вже 6 чи 7 разів поспіль, як приходиться терпіти хамство кур'єра цього магазину. Сьогодні здали нерви та я написала скаргу, щоб його замінили, просто, нехай більше не приходить і не псує настрій на цілий день. На що, мені зателефонувала менеджерка і повідомила, що це неможливо та рекомендувала замовляти доставку або на інший район (!!), або на пошту. Власне кажучи - вкрай здивована таким відношенням до клієнтів. 11 вересня замовлення 2892грн., 10 жовтня замовлення 3926грн., 9 листопада замовлення 2206грн., 12 грудня замовлення 3482грн. І це вже точно - останнє, з таким "мега-сервісом". Сьогодні в них мінус 1, я більше ніколи не замовлю в цьому магазині!
Якщо замовляєте то будьте готові сидіти і чекати коли кур’єру буде зручно вам доставити