Сделала заказ в субботу. В заказе указала, что доставка с 9 до 18, так как заказывала на рабочий адрес. Написали что доставка будет в понедельник. В понедельник целый день прождала зря. Во вторник курьер позвонил в 19-20. Я уже по адресу не находилась и просила доставку перенести на среду. В среду опять тишина. Набрала курьера в 17-45. Он сказал что доставки сегодня не будет. Я просила в четверг сделать доставку с 9 до 17. Опять ждала целый день. Курьер позвонил в 17-56 и сказал что будет через 4-5 минут. Но явился он через 15 минут. Это несмотря на то, что это уже не понедельник был, а четверг и было указано , что я жду до 17 часов. Очень недовольна работой курьера!
Зробив замовлення 7 березня з доставкою на 8 березня з 9-00 до 15-00. Замовлення не приїхало, передзвонив 16-00, сказали : вам передзвонить менеджер з Чернівців через декілька хвилин..... знову тиша. Звоню вже о 20 годині, менеджер колл. центру переключає на чернівці, трубки не беруть. Дзвоню знову на 0800 308353, прошу скасувати замовлення та повернути кошти, кажуть мы передамо інформацію менеджеру, сьогодні або завтра звьяжеться, добре. Дзвонить курьер, везу доставку . Короче коли попросив повернути кошти, щось почали робити. Квіти привезли о 22-05.
Дуже негативні емоції від компанії та тих людей, хто на телефонах. Не рекомендую однозначно.
Целый день ждёшь доставку, привязан и за пять минут до конца рабочего дня приходит смс,что 10 мин назад мне звонили - тут же перезваниваю,курьер возвращаться не будет,доставку можем перенести на другой день.. телефон включен весь день,работает без проблем,со связью ни у кого проблем не было,кроме курьера майкап..суперсервис!!!
Замовляла черевики. Огляд товару неможливий без повної оплати. Коробка вже прийшла заклеяна скотчем, що унеможливлює повернення товару. Не раджу цей сайт.
Дякую за якісний товар за приємними цінами!!!
Давно вже моніторила пральну машину саме Whirlpool WRBSB6228BUA. І дуже влучно потрапила на їх сайт, бо сам там на неї була реальна знижка у 400 грн. Пишу саме реальна, бо воно так і є. Бо зазвичай магазини спочатку накручують 2 тисячі, а потім роблять типу знижку 2100 ))) А тут насправді вийшло дешевше майже на півтисячі. А це дуже приємно.
Хочу поделиться своей историей покупки дизельного генератора Dali Ltp 6000de с гарантией на 1 год. на сайте Розетка. 18 августа 2023 года после консультации с менеджером и по рекомендации менеджера купили дизельный генератор, так как у нас нет 2 года света,. Проблема с получением началась с пункта доставки Новой почты. Мы проживаем в 70 км от новой почты.После получения смс о доставке в смт Покровка Днепропетровской обл, мы отправились за генератором. Приехали и были в ярости( вместо генератора который весит около 100 кг, нам прислали аккумулятор для авто). День потратили, топливо потратили это пошли первые расходы. Обратились к менеджеру, как же так? На что сказал, ну ошиблись, перепутали адреса, ничего страшного, получите позже. Как возили и катали генератор по дорогам донецкой и днепропетровской области которых нет, остаётся только догадываться. Но все-же через несколько дней мы опять отправились за генератором. Привёз домой обнаружили недостачу 2 крепёжных болтов. После обкатки всё вроде в порядке. Но не тут-то было... Спустя месяц работы развалился глушитель. Нагрузки на генератор вообще не было (работал только телевизор и 4 лампочеки) по 3 часа в день. Заварили. Спустя 2 недели вышел из строя электростартер (брак втягующего устройства) Позвонив менеджеру были перечислены поломки с просьбой о замене или ремонте по гарантии. Менеджер пообещал на связать с ремонтом. Недождавшись приобрели за свои деньги новый стартер. Поменяли. Дальше всё страшнее. Не прошло и недели после 2 ч работы генератор заклинило, вытекло масло. Стоит вопрос, почему не сработал датчик уровня масла? В очередной раз позвонили менеджеру и с 3 раза нас переадресованное в отдел ремонта. Обьяснили ситуацию, сказали отправляйте на сервис. Отправили. Диагноз генератора ужасный. Нам перечислили что в нем полетело всё, поразрывало всё, а самое главное это сам генератор, а на него нет гарантии. Как такое может быть? Генератор в генераторе и на него нет гарантии. Ремонтировать нужно за свои деньги. А как же гарантия? Генератор начал сыпаться после месяца работы. Могу сказать одно на розетке больше покупать ничего не буду, и никому не советую. Писать буду много и дальше жаловаться. Все фото и видео эксплуатации я имею, буду подавать в суд.
Заказала детскую куртку, не подошел размер. Сделала возврат. Теперь никто не отвечает, ни на звонки ни на смс. Деньги так и не вернули. Куда обращаться не знаю. Ужасное отношение к клиентам (((
Дуже негативні емоції від компанії та тих людей, хто на телефонах. Не рекомендую однозначно.
Давно вже моніторила пральну машину саме Whirlpool WRBSB6228BUA. І дуже влучно потрапила на їх сайт, бо сам там на неї була реальна знижка у 400 грн. Пишу саме реальна, бо воно так і є. Бо зазвичай магазини спочатку накручують 2 тисячі, а потім роблять типу знижку 2100 ))) А тут насправді вийшло дешевше майже на півтисячі. А це дуже приємно.