дивний магаз. придбав по знижці sennheiser momentum 3 tws. замовляв доставку НП. відправили без можливості оглянути товар. Ну, думаю, що може піти не так. після сплати переглянув, наче все ок, окрім того що квитанція на шматок туалетного паперу схожа і відсутність зарядного кабелю. на мої запитання-прохання просто надіслати мені кабель жодної змістовної відповіді не отримав. ну й звісно вже пропонують повернути товар до сервісного центру магазу без накладеного платежу(ну ці історії які тягнуться тижнями ми вже знаємо), та й ціна на цей товар вже зовсім інша. на сайті іхньому відгук залишити не можна, тому пишу тут.
Ужасное обслуживание и качество. Заказал 2 манометра и фм-модулятор. Манометр только один. А фм-модулятор не такой дешевый(820грн), но качество пластика никакое - после открытия коробки пластик весь клейкий как будто его облили клеем
Классный недорогой матрас на пружинах купили в магазине Мебельдорф. Привезли на следующий день после заказа. Очень рекомендую магазин. В магазине реально не лупят цены, как в других точках.
Мошеники ,Купила у них обувь ,скинули номер трекинга ,ничего не приехало ,сперва отвечали на письма типа отправим ещё раз, и тоже ничего. Теперь на письма не отвечают и на сайт зайти не могу, то-ли меня заблокировали ,то ли сайт, не знаю. Делала покупку потому что была гарантия гугла.
28.02.24 зробила замовлення на Makeup парфумів з ЄС. 29 лютого статус мого замовлення був упаковано, через 2 тижні його так і не відправили. Написала менеджеру, мені перепросили за затримку та сказали чекати, що скоро відправлять. Пройшло 4 дні, я знову написала, мені відповіли, що інформація уточнюється, пройшло ще декілька днів мені нічого не відповіли, я подзвонила на гарячу лінію, мені передзвонили через 2 години і знову сказали, що інформація уточнюється, чекайте, особливо сподобалося припущення менеджера, що можливо моя посилка загубилася. Пройшов, ще тиждень і я знову туди написала, і мені знову відповіли, що інформації ще не має. Складається враження, що вони взагалі нічого не роблять, окрім того, що пишуть інформація уточнюється, я не розумію скільки можна уточнювати, пройшло 3 тижні. Як вони організовують свою роботу, що не можуть дати просту відповідь, де замовлення!!!
Дуже не зручна доставка кур'єр звонить за годину,і говорить що буде або вже процесі що вже під'їхав,Має звонити зранку і говорити коли буде,людина не має чекати цілий день щоб застати кур'єра,таке відбиває будь яке бажання замовляти
Был такой эпизод со странным курьером, который не звонит в домофон, а его звонки таинственным образом не высвечиваются. Только потом ему звонишь, он говорит, что он ждал и уехал. Как так? Звонит за 5 минут до приезда вроде как, я жду-жду, хожу с телефоном специально на всякий случай. Через полчаса звоню, он говорит, что ждал меня у подъезда и уехал, а доставку сможет сделать только в понедельник (это была суббота). У меня весь день пошёл наперекосяк из-за этого. Потому что ждала доставку, и так не дождалась. Там по моему району два курьера, обычно мне адекватный курьер приносил доставку и делал всё, как положено: звонил по телефону, потом звонил в домофон и заносил на этаж к квартире. Кстати, скажу, что мне не принципиально: я могла бы и выйти забрать, если человеку влом подниматься. Хотя это его работа и на сайте мейкап указано, что доставку делают до 5 этажа в доме без лифта. Я живу на 5-м.
Так вот, представить: человек, который работает курьером, звонит за 5 минут до приезда, спрашивая, дома ли я. Приходит, набирает номер телефона, видимо, ждёт и уезжает. Почему нельзя было позвонить в домофон? У меня его звонки не высветились. Возможно, потому что у меня был телефонный разговор. Но это не имеет значения. Он позвонил и спросил, дома ли я. Да, я дома. А телефон у меня может быть разряжен, я могу разговаривать по работе и т. д. Так и было, собственно. Человек принципиально не звонит в домофон, хотя это было бы простейшее решение. Ему то-что. Он себе смену отработал, и ему до лампочки, какого качества его работа.
Отменила заказ, жду денег обратно на карту. Сказали ждать 3-5 рабочих дней, хотя можно и побыстрее.
Больше не буду там делать покупки.
Так вот, представить: человек, который работает курьером, звонит за 5 минут до приезда, спрашивая, дома ли я. Приходит, набирает номер телефона, видимо, ждёт и уезжает. Почему нельзя было позвонить в домофон? У меня его звонки не высветились. Возможно, потому что у меня был телефонный разговор. Но это не имеет значения. Он позвонил и спросил, дома ли я. Да, я дома. А телефон у меня может быть разряжен, я могу разговаривать по работе и т. д. Так и было, собственно. Человек принципиально не звонит в домофон, хотя это было бы простейшее решение. Ему то-что. Он себе смену отработал, и ему до лампочки, какого качества его работа.
Отменила заказ, жду денег обратно на карту. Сказали ждать 3-5 рабочих дней, хотя можно и побыстрее.
Больше не буду там делать покупки.